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·我们对别人的认知往往不是对方，却是我们自己；
·跳出自己的小世界，可以更好地观察和认识自己。
·事实不等于真相。
孩子策略：
·如果你要理解孩子，到孩子的世界里去看待孩子；
·鼓励孩子去发现每个人不同的世界。
·让孩子懂得尊重别人世界，同时也尊重自己的世界。
第二课：说出你的感受
课程目的：让我们一起体会感受并能够表达自己的感受
有很多人，不习惯对别人说出内心真实的感受，但是如果你不说，谁会知道你的真实感受呢？如果让别人猜，那我相信，一定会出现很多你不想要的结果。我曾经做过一个情感咨询。恋爱双方都很不善于表达内心感受，所以当有一次女朋友加班，男朋友给她打电话的时候，她很不开心地说：我要加班，你自己去吃吧。男朋友说：那好吧，我先去吃。女朋友听了很不高兴地挂了电话。其实她内心是希望和男朋友一起吃饭，但是她临时加班破坏了原计划，所以很不开心。这时候，她男朋友的心里也开始不高兴，我好心好意约你吃饭，却被你发脾气。那天晚上，两个人谁都不理谁，结果女孩回到两个人住的地方后，一边生气，一边用猛拖地板的动作来表达自己内心的不满。可是男朋友并不理会她，结果情绪再次升级，女孩终于伤心地离家出走，闹到不可收拾的地步。
其实，如果女孩子在一开始就说：〃我很不开心，因为我本来想跟你一起去吃晚饭，但是要加班。〃我相信，这样的表达方式一定可以让男孩子知道该怎么安慰她了。所以这一课，我们要训练大家正确地表达自己的感受。
训练方法：
1、请你准备好一些音乐，认真地倾听它们，并请你在聆听每首音乐时的感受。（你仿佛看到了什么，听到了什么？想到了什么？）
乐曲一：
乐曲二：
乐曲三：
2、在过去的生活中，你曾经有过哪些感受？请你把它们写出来：
4、请你问一问你身边的家人，他们内心曾经有过哪些感受？发生在什么时候？
你的爱人曾经有过哪些感受？为什么会有这些感受？
你的孩子曾经有过哪些感受？为什么会有这些感受？
你的其他家人曾经有过哪些感受？为什么会有这些感受？
谢谢你耐心地记录了他们的感受，这很重要。因为或许有了你的耐心询问，他们今天才有机会说出他们内心真实的感受。而过去，他们可能很少有机会去思考或者表达他们内心所有的感受。
除了以上你已经写到过的那些来自家人内心的感受以外，一个人还可能有哪些感受呢？
情商启示：
·感受是一种自然的反应，我们去感受它、表达它但不去做评判；
·我们的感受表达了我们内心深处的一种需求；
·我的感受并不代表我只能如此，感受是可以在瞬间改变的；
·转换、调整别人的感受其实是很轻松易行的。
孩子策略：
·鼓励孩子说出感受了解他的需求；
·帮助孩子去调整感受；
·让孩子尝试去体会别人的感受。
第三课：确认你的需要
课程目的：正视和明确一个人的需求
每一种好的感受背后，其实都表明你的需求得到了满足，而每一种负面的感受背后，其实也隐藏着一些还没有被满足的需求。说出感受重要，明白感受背后的需求就更重要的。因为感受只是为你解决问题提供了一条线索，如果你了解了感受背后的需求，那么你才找到了解决问题的根本途径。孤独的感受背后隐藏着需要朋友、爱和关心；困倦的感受的背后隐藏着对安全和休息的渴望；寒冷的感受背后隐藏着对温暖和支持的需求；内疚的感受背后隐藏着对原谅和宽恕的需求；担忧的感受背后隐藏着对安慰和支持的需求。所以，我们完全可以通过感受来懂得自己和别人的需求。
第61节：第九关：和孩子一起做情商训练（3）
训练方法：
1、请你把第二课中你曾经说出来的那些负面感受先一一列举出来，然后请你做一些自我分析，找出这些感受背后，隐藏着你的什么需求需要还没有被满足？
负面感受1： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受2： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受3： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受4： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受5： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受6： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受7： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受8： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受9： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受10： 它背后隐藏着什么需求：
2、 在第二课中，也了解了很多家人的感受，请你把那些负面的感受找出来，然后分析一下这些感受背后，表明你的家人有哪些需求没有被满足？
你爱人的：
负面感受1： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受2： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受3： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受4： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受5： 它背后隐藏着什么需求：
你孩子的：
负面感受1： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受2： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受3： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受4： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受5： 它背后隐藏着什么需求：
其他家人的：
负面感受1： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受2： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受3： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受4： 它背后隐藏着什么需求：
负面感受5： 它背后隐藏着什么需求：
3、请你从自己出发分析一下：一个人，总共会有哪些需求？
情商启示：
·有需要是正常的；
·消极的感受是需求没有得到满足的表现；
·需求必须先要被认可，才能被满足；
·了解需要也是解决问题的一个方面；
·我可以处理我的需要；
·我可以听出别人态度和感受背后隐藏着的需要。
孩子策略：
·孩子任何负面的感受背后都隐藏着他的需要；
·教他们去了解别人情绪背后的需要；
·认可别人的需要，也认可自己的需要。
第四课：提出你的要求
课程目的：学会如何提出要求
暑假里，我的儿子每天都要去书店看书。路费加上零食，大概需要6元…10元钱。每天吃完中饭，他会跑到我房间来说：〃妈妈，我要去书店了。〃言下之意就是要我给他一些钱。有一天，我故意没有给他，他在我房间里逗留了一会就出去了。我找他进来，跟他说：〃妈妈知道你想问妈妈要钱，妈妈故意不给你，是因为我想看到你能够自己把要求很清楚地提出来，明白了吗？〃他明白了我的意思。以后每当有需要的时候，他学会了明确地提出他的要求。
这是一个重要的习惯。因为满足自己需要的第一责任人是每个人自己。如果你不善于把自己的要求明确地提出来，那么谁又能够自动满足你的需要呢？
训练方法：
1、假设你现在有独处的需求，但是家里人都在你的身边，你准备怎么做？
2、尝试分析一下，你提出的要求符合下面哪种情况？请你在符合你情况的选择上打上钩。
是否坦诚？ □ 正面提出 □ 间接暗示 □ 顾左右而言它
第62节：第九关：和孩子一起做情商训练（4）
是否给对方压力？ □ 没有给家人压力 □ 让家人不安 □ 让家人很有压力
是否清晰？ □ 要求很清晰 □ 要求比较模糊 □ 没有说具体要求
是否现实？ □ 要求能够达到 □ 要求有一定难度 □ 要求不能达到
是否积极肯定？ □ 是积极肯定的要求 □ 是中立的要求 □ 是消极的要求
3、一个比较理想的要求应该符合以下这些特点：