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客服:“很可能是情人。”
用户:“你怎么可以这样啊?你以为我不知道是情人吗?你为什么要说出来啊,你知道我心里的感受吗?你知道吗……”
客服:“先生,先生,您别哭,您别哭哇。”
(好矫情的客户啊)
4。用户:“骗人,你们N86根本上不了网。”
客服:“先生,N86是支持3G上网的。”
用户:“什么3G上网不3G上网,网线插口都没有,你说咋上啊?”
客服:“对不起,先生,N86是无线上网。”
用户:“啊!又丢人了……”
(囧……)
5。用户:“我新买了一部N97,听说3G有视频功能,你能帮我试试吗?”
客服:“您需要我怎么帮您试试呢?”
用户:“那把你手机号告诉我,我跟你视频通话啊。”
客服:“这个不可以,不过我建议您找一个同样用3G手机的朋友试试。”
用户:“我没有朋友嘛,我的朋友都没有3G手机。”
客服:“您到底是没有朋友呢,还是朋友都没有3G呢?”
用户:“这个,这个你别管了,你把你的电话告诉我就成。”
客服:“这个真不成。”
用户:“你怕什么吗?我又不是坏人。我不会乱打的。”
客服:“那也不可以,请问您还有别的问题吗?”
用户:“有啊。”
客服:“请讲。”
用户:“你手机号多少?”
客服:“……”
(彻底雷倒)
6。用户:“我哥们儿手机里搞了好多很好玩的东西,他说是去了一个什么哦了(Ole)超市,我也想要。”
客服:“您用的是什么手机?”
用户:“诺基亚的,5800啊。”
客服:“那您也可以去我们诺基亚Ovi商店下载。”
客户:“什么商店?”
客服:“Ovi商店。”
用户:“噢喂?(Ovi)”
客服:“您没听清楚吗?”
用户:“清楚了,噢,喂?(Ovi)”
客服:“您信号不好吗?”
用户:“噢,喂?噢,喂?噢,喂?喂?……”
(客服崩溃中……)
7。用户:“我的E63上有OFFICE软件,为什么总说找不到我要打开的文件啊?”
客服:“要不您再试一下,WORD、PPT、EXCEL、PDF都能打开。”
用户:“我靠,老子已经把手机放到电脑显示器的前面了,但手机还说找不到……”
客服:“……”
(无语)
8。用户:“前几天我买了一部N97,比同事的N97少了几个功能选项,怎么回事啊?”
客服:“有些功能是可以在Ovi商店里下载的。”
用户:“噢喂,商店那儿怎么走啊?我住石景山呢。”
客服:“先生,Ovi是网络商店,不是实体店,只要您能上网就可以下载。”
用户:“哦……那我就直接用手机下载行吗?我这手机可是杀鸡的呢。”
客服:“可以的,先生,就用您的杀鸡手机……”
用户:“哦哦,杀鸡杀鸡。”
客服:“先生,请问您还需要其他帮助吗?”
用户:“对了,我想问问您,我那个手机有个妖精,当时买的时候说是能方便上网。”
客服:“您说的是互联精灵吧?”
用户:“对对,就是那妖精。我经常用它在网上买书,有一回我儿子玩我手机,点错了,结果给我寄来一本《男人装》,害我被我媳妇骂了半天。”
客服:“请问您家孩子今年几岁。”
用户:“五岁了。”
客服:“估计您儿子是给他自己买的吧。”
(崩溃)
9。客服:“欢迎致电诺基亚,我是×××号服务员。请问您有什么问题吗?”
用户:“请帮我转人工台。”
客服:“……这里就是。”
用户:“噢。你是男的还是女的?(耳朵有问题)”
客服:“女的。”
用户:“给我找个男的!”
男客服接起电话:“……”
客服:“您好,请问你有什么问题吗?”
用户:“你是男的吗?”
客服:“对,我是男的。”
用户:“噢,那你这里是诺基亚3G吧?”
客服:“我这是诺基亚客服,不是诺基亚3G。”
用户:“哎呀,不都是诺基亚的吗?分那么清楚干吗?”
客服:“嗯,您也可以这样理解,那您有什么问题吗?”
用户:“就是你们3G那家的有啥好处吗?我刚弄了个机子,想问问。”
客服:“您可以随时随地体验,让您的生活更加‘轻松’。”
用户:“哟,哟,哟,哟,随时随地体验?什么都可以体验吗?还轻松。”
客服:“我的意思是说,您可以体验随时随地都可以上网,找到您想要的东西。”
用户:“我想要的东西都可以找到吗?”
客服:“是,一键到位。”
用户:“一键到位?那就是我只要一按不用去银行抢直接就可以拿到钱了?”
客服:“……真是不好意思,这个功能我们暂时还没有开发出来,满足不了您。”
用户:“那你们这里太没劲了,我本来以为自己已经很能忽悠了,没想到你们比我还能忽悠。”
用户:“我还有个情况有问问你?”
客服:“您请讲。”
用户:“开机后让我输入密码,我不知道呀,你能帮我破解吗?”
客服:“……这是你的手机吗?”
用户:“唉,甭提了。抢的时候他妈的太着急,忘问了。”
客服:“……”
(赶紧报警吧)
10。用户:“N86可以玩3G吗?”
客服:“可以。”
用户:“可以上淘宝吗?”
客服:“可以。”
用户:“可以上优酷吗?”
客服:“可以。”
用户:“可以视频通话吗?”
客服:“可以。”
用户:“可以看PPT、看WORD吗?”
客服:“可以。”
用户:“噢……怎么都可以玩呀?”
客服:“是啊。”
用户:“唉……”
客服:“您还有什么别的问题吗?”
用户:“有。”
客服:“您请讲。”
用户:“那我的E63可以玩吗?”
客服:“……”
客服崩溃。
(你用E63,问什么N86呀?问N86就问N86吧,还问人家这么一大串)
11。用户:“诺基亚的3G有啥好的?”
客服:“您可以随时随地体验。”
用户:“那我坐飞机的时候能视频通话吗?万米高空,蓝天白云,我最想我女朋友了。”
客服:“……您下了飞机就可以。”
用户:“废话,下了飞机我就见到活人了。还要你说。”
客服:“对不起!”
用户:“那我开车的时候能购物吗?”
客服:“……您可以GPS在线导航。”
用户:“我问的是能在线购物不?”
客服:“你干吗要开车的时候在线购物呢?不过,您只要将车停靠在路边就可以了。”
用户:“废话!”
客服:“那请问您在购物的时候能开车吗?”
用户:“能啊。”
客服:“……”
用户:“我经常在马路上一边买份报纸一边开着车!”
(这个客户的自身功能太强大了)
12。用户:“小姐,N97是不是可以3G上网啊?”
客服:“是的,先生。”
用户:“怎么上呢?”
客服:“用互联精灵啊,先生。”
用户:“能许愿吗?”
客服:“不能。不过,您只要收藏您需要登录的网址,互联精灵将显示该网址的图标,一键即可登录。”
用户:“噢,那太方便了,我一会就把CS对战平台加上去。对了,鼠标插哪儿啊?”
客服:“……”
(我真服了)
13。用户:“我要投诉,我要投诉!”
客服:“请问您遇到什么问题了,先生?”
用户:“我媳妇用你们诺基亚把我给捆住了。”
客服:“怎么给捆住的?”
用户:“就是给捆了,明白不,用那个什么鸡皮丝。”
客服:“鸡皮丝?”
用户:“对。”
客服:“不好意思,我们诺基亚不生产鸡皮丝。”
用户:“你还给我狡辩,你竟然敢给我狡辩,我要投诉你,我要投诉你!”
客服:“先生,您别着急。您能慢慢说吗?再详细点好吗?”
用户:“就是,就是,就是我去找小姐嘛,被媳妇抓个正着!”
客服:“您是经常去一个地儿找吗?”
用户:“对。”
客服:“那您要经常换地儿啊。”
用户:“为啥?”
客服:“肯定是您媳妇知道您经常去的地方,然后用GPS找到您的。”
用户:“噢?”
客服:“不过个人建议您以后别再找小姐了,对身体不好,还违法呢。”
(客服太强大了……)
14。用户:“喂,我想给你们诺基亚出个