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浼蹇椋ツ甑娜鹗�3800万，加上矿机和农机。质量损失不会少于1个亿。银行利息，每年我们要支付1。6亿。去年光是招待费，公司就支出了3000多万。数字很惊人吧？现实就是这样。一方面感到经营困难，现金流紧张万分，另一方面却到处在流血。没错，红星是大厂，各项花销非常巨大，银行贷款不能没有，废品也不可能彻底消除……但无可讳言的是，浪费现象非常严重。我们推行精益管理，就是要把各项不合理的费用压缩下来，把成本费用率这个指标不断得到改善。我曾在中层大会上说过，盛东公司近三年来成本费用率指标每年以一个点的速度在降低，如果我们红星也做到这个水平，我们的经营状况将得到大幅度改善……”
“那，究竟要如何推行精益管理呢？”徐德玉专注地听着，忘了记录。
“精益管理的精髓就是持续改进，消除浪费。持续改进是手段，消除浪费是目标。现在我们有些干部，注意，我说的是领导干部，把改善红星经营的希望寄托在所谓的大手笔上，即大投入大产出。动辄想搞什么几个亿几十个亿的投入，我不赞成这个观点。刚才已经说了，投入是要付出成本的，银行贷款要付利息，转固后要提折旧，这些都要计入成本的。再者，不能轻易否认我们现有的产品，一些人认为，红星现在的产品没有前途，需要改弦更张。这是错误的，要知道，从来只有破产的企业，没有破产的行业，无论是矿机、农机还是车辆配件，都有着广阔的前景。即使做大头针，也不能说没前途吧？关键是你在行业中的地位。红星公司在传统产品和市场上积累的技术和管理是一笔宝贵的财富，我们要做的是把前辈留给我们的这笔财富发扬光大，而不是抛弃……当然，我们还是要做产品结构调整的工作，每一种产品都有自己的生命周期，技术也在进步，无论是矿机还是农机都一样，我们要把精力放在现有产品的技术进步上，用低成本、高质量和高技术含量来巩固市场，赢得用户……回答你的问题吧，精益管理就是这样一种管理，第一是自下而上的，即全员参加的，自发的管理行为，发现并克服我们在工作中的所有浪费：节约一副手套，一块毛巾，一袋清洗剂，一张纸，一支笔，一个信封，一度电，一滴水，不难吧？不要小瞧点滴，集腋成裘啊，我们有三万员工，任何一个数字乘上三万都不可小觑啊。当然，精益管理不是简单的节约，它的含义要广的多，比如工艺的改进，生产效率的提高，动能的节约，特别是人力成本的节约，都是我们努力的方向。请大家坚信，只要全体职工都认识到精益管理的真正意义。切实行动起来，大家一定会看到各方面的变化，这种变化是实实在在的，都会汇集为成本的降低和效益的增加。
第二就是要改革和完善公司不合理的管理，堵塞各种看得见的看不见的出血点，把利润一点点省出来。比如我们正在搞的脱岗人员清查，已经确定的人数是480余人，仅以每个人800元的社保费用计算，每个月就要付出38万多，这当然是不合理的支出。卖产品挣40万可能要400万或者更多的销售。但我们一个决定就省出来了……类似的情况非常多，在公司层面，根据中央及总部的要求，公司高层已取得共识，正在制定详细的规定，坚决把居高不下的管理费降下来，能降多少就降多少。比如餐饮招待费，公司已出台了新的规定，规范了这部分费用的发生。内部有个具体的目标，就是在2012年的基础上降低30％，2014年环比继续降低20％；比如小轿车，尽管公司没有做具体的研究。但我在这里宣布，三年内公司不再买非生产用车了。比如楼堂馆所，除了必要的涉及安全的维修之外，公司不再装修招待所和办公楼……我在这里向全厂职工表个态。凡是损公肥私的现象，凡是不合理的职务消费现象，我们都要坚决杜绝。绝不手软。”
“陶总，您讲的真好，希望精益管理能取得您希望的成绩……刚才你说到了清理脱岗，这是我想问的第二个问题，现在有人怀疑，公司是不是真正能解决脱岗问题……”
“我认为可以。但是有一个前提，”陶唐的面容冷峻下来，“什么前提呢？就是全厂范围内的正义感的树立。没有正义感，这件事是做不成的。我认为，这件事的背后，是广大职工群众对集体利益的冷漠，总觉得这件事跟自己没有关系……这怎么行呢？四五百人和三万人相比，哪一块更重要？我认为，红星是大家的，每个人都有份，绝不是我陶唐一个人的，也不是红星领导班子十几个人的。如果有四分之一的职工有主人翁意识，脱岗问题不会积累至如此严重的地步。公司下决心解决这个问题，就是用行动告诉大家，凡是损害职工根本利益的行为，公司一定制止。请大家真正地爱护我们的企业，请大家真正拿出主人翁精神来，对损害公司利益的各种行为做坚决的毫不妥协的斗争，做到这一点，我相信我们的红星厂会迅速摆脱经营困境，重铸辉煌。”
陶唐结束了他的讲话，示意负责录像的张师傅可以结束了，徐德玉还在沉思着。
“小徐，还有什么问题要问吗？”
“对不起……陶总，您刚才的讲话我可以全部发表吗？”
“当然可以。一些事情虽然没有做具体的研究，但公司高层已经取得了共识，决心跟全厂职工同甘共苦，共度艰难。你可以把我讲的全部登出来……”
“谢谢您接受我的采访。我想职工会拥护您的决定，用最大的热情投入到精益实践中来的……”
“你说的非常好。精益就是一项全员的实践活动，只有全体职工都行动起来，其效果才能彰显出来。现在公司正式成立了精益管理部来指导督促精益管理的开展，下一步，各单位，不论是经营单位还是管理单位，都要制订适合自身实际的精益管理方案并认真推行。公司将制定一系列的奖惩办法，比如合理化建议方面，凡是收到效果的合理化建议，都要根据其收益给予一定比例的现金奖励。这方面，公司绝不吝啬。盛东公司一个技术员曾因此一次性拿到3。8万的奖金，我希望我们红星也有人拿到重奖。好吧，今天我们就谈到这儿吧，希望早日看到你们有份量的报道。”
“我们会努力的。”徐德玉站起身来。
“听吕绮说，家里遇到点困难？”
“没，没什么……”
“我一直希望公司成为一个温暖的大家庭，真的。我跟常副书记提过一个建议，把过去搞了多年的互助金制度恢复起来，让暂时陷入困难的职工能够得到一些帮助……这个需要点时间，至于你个人遇到的困难，今后可以找我……我是因为你哥哥才跟你说这些话的。你要相信我，可以吗？”
“陶总，您已经很照顾我了……真的，很感谢您……”
“我给你准备了一点钱，”陶唐从抽屉里取出一张银行卡，“这里面有三万块，你先拿去救急吧。”
“不，真的不需要。”徐德玉坚定地拒绝了。
这篇采访倒是解决了徐德玉的某些困惑，她正不知该如何完成脱岗人员整顿的稿子呢。脱岗人员暂时还找不到，徐德玉只好按照人力资源部提供的名单往这类问题相对较多的几个分厂跑。她曾当过厂报记者，后来因自己不善言谈一再请求领导更换了岗位，搞起了文字编辑，但对于采访业务，她并不陌生。因为做了比较充分的准备，徐德玉的采访比较顺利——她找的都是“合适”的和有代表性的人，采访稿整理出来后自觉比较满意，给崔部长看过清样后领导也很满意，只是删掉了离退休中心一篇稿子，认为过于激烈了。但徐德玉认为那篇稿子份量最重。是两个离休干部讲的：夸奖陶唐是真**，而红星原来的掌权人都是些王八蛋。
几乎所有的采访者都肯定公司这一次的人事处理公道。包括三个脱岗亲属也这样说。徐德玉感觉到，经过这次清查整顿，陶唐的威信更高了，用他的冷酷换来了威望。
如果不是因为哥哥，徐德玉会认为陶唐是个相当优秀的一把手。年龄不算大（就他的职务而言），却有着传说中老干部身上才有的作风。正是这一点让离退休中心那帮老头儿老太太交口称赞。他们总是怀念上世纪五六十年代的往事，喋喋不休地讲述昔日的故事，指责现在的领导们这也不对那也不好。但对于这个刚来两月�