按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
、动作和手势所传达的信息与本人通过语言所传递的信息常常背道而驰。
第一章 意在言外（3）
身体语言如何体现情感肢体语言是一种体现个人情感的外在表现形式。每一个手势或动作都有可能成为我们透视他人情感、情绪的关键线索。例如，一个知道自己长胖了的男人可能会用力地拉扯他下巴处褶皱的皮肤；一个认为自己大腿变粗了的女人则会不断整理下装，尽量使自己的裙子保持一种平滑下垂的状态；一个感到害怕或处于防御状态下的人会双臂环抱，或摆出一个双腿交叉的姿势，又或者会同时做出上述两种动作。当一个男人与一个丰满的女人交谈时，他会刻意地避免直视对方的胸部，而与此同时，他的双手则会下意识地做一些小动作。
查尔斯王子发现了一位丰乳肥臀的朋友解读他人肢体语言的关键就在于你是否能够一边倾听对方的谈话，一边观察他说此话时语言环境，从而了解他的内心情感。这种能力不仅可以让你看到虚构的小说中的现实情节，也可以帮助你认清楚幻想中的现实成分。
近代以来，我们人类几乎将所有的目光都投向了有声语言，因此，几乎所有的人都渴望自己能成为一名健谈的人。然而，尽管我们现在已经意识到了，解读他人肢体语言的关键就在于你是否能够一边倾听对方的谈话，一边观察他说此话时语言环境，从而了解他的内心情感。在任何一次面对面的谈话中，大部分的信息都是通过肢体语言来进行交流的，但是，绝大多数人却经常会忽视肢体语言信号以及他们的作用和影响。法国前总统希拉克、美国前总统罗纳德·里根、澳大利亚前总理鲍勃·霍克，这三位领导人经常会用手来表现他们内心对于各种事件中不同数据的想法。通过对比，鲍勃·霍克发现政府官员的收入低于行政员工，所以，他曾经要求提升政府官员的收入待遇。霍克指出，行政员工的工资得到了大幅度的提升，相比之下，政府官员工资的提升力度显然远远低于行政员工。于是，每当他提及政府官员的工资，霍克双手间的距离达到了一码（大约1米）远。但是，当他提到行政员工工资的时候，他双手之间的距离却只有一英尺宽（大约30厘米）。所以，鲍勃·霍克双手间的距离就反映出了他的内心想法：他认为政府官员的收入与他能够接受的收入之间还存在着较大的差异。
雅克·希拉克总统——他是在衡量一件事件的规模，或者在吹嘘他的情史为何女性的感知力会更强我们经常会用“感知力强”、“直觉灵敏”之类的话语来评价他人。其实，在这些评价当中，我们所谈论的正是他们解读他人肢体语言的能力，以及他们将肢体语言与有声语言进行对比，帮助交流的能力。只不过，我们在说此话时并没有意识到这一点而已。换言之，当我们说“直觉”或是“本能”告诉我们某人撒了谎，其实，我们的本意应该是，对方的肢体语言和他的话自相矛盾。当我们说“直觉”或是“本能”告诉我们某人撒了谎，其实，我们的本意应该是，对方的肢体语言和他的话自相矛盾。演说者们通常把这种“直觉”或“本能”称之为观众意识，或群组意识。例如，假如座位上的观众将整个上半身都靠在椅背上，下巴微含，双臂环抱于胸前，那么这个时候，一位“洞察力敏锐”的演说者就应该立刻察觉到他的演讲并没有打动台下的观众。如此一来，演讲者就应该意识到，此时此刻，他需要改变方法，用另一种不同的方式来引起观众的共鸣和互动。同样的道理，假如演说者的“感知力”不够敏锐，他就根本不会注意到这些细节，只会不管不顾地继续自己的演讲。
所谓“感知力强”，也就是指能够通过观察发现人们的话语和他们的肢体语言之间的矛盾之处。
大体而言，女性的感知力远远胜于男性，而这也就是我们常说的“女人的直觉”。女性有一种与生俱来的洞察和破译无声信号的能力，与此同时，她们往往也独具慧眼，能够发现那些通常会被男性忽略了的细节。这也是为何几乎没有哪位丈夫的谎言能够逃过妻子的法眼；反过来大多数女性却能把男人唬得团团转，而让对方不自知。
第一章 意在言外（4）
通过哈佛大学开展的一项心理研究，我们了解到了女性和男性对于肢体语言敏感度的巨大差异。研究者播放了一段被删去了声音的短片。短片里，一个男人正在和一个女人谈话。研究者要求参与者们通过观察这对夫妻的面部表情和动作，描述出他们之间发生的事情。研究结果显示，
87％的女性参与者所描述的内容与实际情况相吻合，但同样的情况在男性参与者中所占的比例却只有42％。87％的女性参与者所描述的内容与实际情况相吻合，但同样的情况在男性参与者中所占的比例却只有42％。从事诸如艺术、演员和护理等“敏感”职业的男性的感知力与女性相当；同性恋中的男性在这一方面的能力也丝毫不比女性逊色。在那些养育了孩子的女性人群当中，“女人的直觉”这一特点表现得尤为明显。在抚养孩子的最初几年当中，妈妈们几乎完全都是靠无声的讯号来与自己的孩子进行沟通和情感交流。这也就解释了为何在谈判中，感知力强于男性的女性所发挥的作用往往会大于男性，因为她们很早就开始了这方面的培养和锻炼。
脑部扫描能告诉我们什么
大部分女性都有一种脑部组织，也正是因为这部分脑组织才使得女性的交流和沟通的能力远胜于男性。磁共振成像（MRI）脑部扫描图清楚地向我们揭示了为何女性会具有远胜于男性的交流及评估他人的能力的原因。女性一共有14～16块大脑区域能够帮助她们完成评估他人行为的功能，而男性的大脑里能够完成同类功能的区域却只有4～6块。这就解释了为何女人在参加宴会时总是能够很快便洞悉宴会中其他人之间的关系状况——谁与谁之前有过争论，谁又喜欢谁，等等。与此同时，扫描图也解释了为何从女人的立场上来看，男人似乎总是少言寡语，而从男人的角度来看，女人却似乎总是喋喋不休了。
正如我们在《男人不懂得聆听，女人不懂得看地图》（Why Men Don’t Listen & Women Can’t Read Maps）一书中向读者展示的那样，女性的大脑就好比一部多声道的收音机，可以同时接收各个不同频率的电波——通常情况下，女人的大脑可以同时处理2～4件完全不同的事项。譬如说，她们可以在一边看电视一边打电话的同时聆听第三个人的谈话，此外，她们还可以时不时地喝口咖啡滋润喉咙。她们可以在同一段对话中谈到许多完全不相干的话题，其间，为了转换话题，或表示强调，她们在谈话中还会用到五种不同的语音语调，而这一切全都依赖于“直觉”或“洞察力”的发现。然而不幸的是，绝大多数男性最多只能辨认出其中的三种。由此产生的结果就是，当女人试图与男人进行沟通时，男人通常会遗漏掉谈话中的一些重要信息。
研究表明，假如有两个人同时对他人的行为做出评价，其中一个习惯于通过面对面所产生的可视信息为依据来评判，而另一个人则仅仅依靠内在的直觉来判断，那么，前者所做出的评判很有可能会比后者的更加精准。前者判断的依据就是肢体语言。女性完全能够在下意识中完成这一过程。其实，任何一个人都可以通过有意识的学习，掌握这些讯号的内在含义，而本书的写作目的也正在于此。
占卜师如何占卜
如果你曾经找过算命者为你卜算，你一定会对他竟然知道那么多关于你的事情而感到万分惊讶——甚至包括那些除了你，别人不可能知道的事情。所以，你认为他一定有通灵的本事，对不对？通过对占卜这一行业进行深入地研究，我们了解到，该行业的从业者使用的是一种被称为“读心术”的技巧。借助于这种技巧，即使面对的是一个素不相识的人，你也完全能够“读”懂他的内心想法，并对之做出一番精确度高达80％的评判。
对于那些思想单纯，且敏感而脆弱的人而言，这种技巧简直就是一种神奇得不可思议的魔力。实际上，这只不过是一个基于仔细观察肢体语言讯号，以及对于人类本性和概率统计的了解而开展的一种观察并解读的过程。心理学家、塔罗牌占卜师、占星家以及看手相者都是利用这一技巧来收集“客户”的私人信息的。许多懂得“读心术”的人通常�