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“可能也要有一个熟悉和磨合的过程,连我都赶鸭子上架了。你可以想象下面的人是什么样的状况。”
“所以,销售也下滑?质量也无法得到保证?”
“可以这么说。”
“Howard,我们去一趟厂里看看。”
吃过中午饭,何维彬开车跟朱小北一起去了厂里。DH的厂部离市区还有四十多分钟的车程,一路上朱小北一直在翻看资料,问题络绎不绝,何维彬倒是知无不言,有问必答。外贸销售并非他的长项,所以他也对整个DH国际的业绩忧心忡忡。如今朱小北回来,从工作的角度讲,他求之不得。
“如果照你这么说,我们跟生产系统的摩擦一直都很大?”
“去一次吵一次,他们过来一次,也要吵一次。即使开总经理办公会,当着舒总的面也要吵。他们说我们销售不得法,每天坐在家里等生意上门,出国建立办事处就说我们去度假,我们一提及产品质量,他们就耳红脖子粗,简而言之就是产品就是这样,卖不掉都是我们的错。”
“我记得鲁总不是这样的人啊。”
何维彬看了朱小北一眼,“鲁工基本上被架空了,现在厂子那边人事斗争激烈,几个副总抢着上位,乱得很。”
“原来如此。”
“你在俄罗斯,难道听不到这些消息?”
“可能有点印象,但不是很关心。”冰天雪地的地方,想的只是如何拿下IRC的单子,哪里还有精力关心那场地震之后的后遗症。
“言总的离开,让整个DH过了两年还没有恢复元气。”何维彬突然悠悠地叹了口气。
“成功之后而不自相残杀,实在不是一件容易事。”
“说的也是。必须双方都苦苦忍耐,而手握大权名成利就的人,又有几个是肯为了旧情忍耐的?”
说到了这么敏感的事情,彼此都看着前方,不再说话了。
到了厂里,鲁总走过来迎接,拍了拍朱小北的肩膀,“小北啊,可以啊,去了一趟俄罗斯就为DH立下了汗马功劳。这下未来两年,我们都不用为订单发愁了。”
“鲁工,过奖了。为什么我刚才过来的路上,看见一分厂的大门是关着的?”
“哎,工作量不饱和,从以前三班倒到现在连白班都够呛,舒总不愿意裁人,就组织员工培训,现在只有三分厂有活做,还是只是些外加工的活儿。今年的日子不好过啊。”
说着说着,朱小北也理解了何维彬刚才的意思,生产系统抱怨没有活做,丝毫不谈及自身的问题,拿鲁总的话说,没活做,还谈什么生产,即使有质量问题,也是技术研发部门的图纸不符合客户要求造成的产品问题。
回来的路上,朱小北呼出一口长气,“维彬,以你的经验,你觉得一个制造型企业过了井喷式的发展期之后,是否真的会懈怠下来?刚才给我的感受就是马马虎虎,所有人的态度也是马马虎虎。还是在后方的人感受不到市场的严峻?”
何维彬很享受朱小北对他称呼的变换,这样的变换让他感觉两个人又近了一点,他微微笑了一下,“鲁总是要退休的人了,积极,主动这样的气质跟他的心态不符合。至于那几位副总,心思都没有在生产管理上。”
虽然何维彬说的有失偏颇,可却不可否认这的确是事实。朱小北叹了一口气,“我们自顾不暇,还是把业务抓好才是正事儿。”
“对,你说的对,自顾不暇。包括以前的大客户,他们自身融资有困难,即使想买我们的产品也不可能像以前那么爽快。我这段时间一直都在想这个问题,有没有办法从销售手段上突围。”
“你是玩资本运作的,能这么想,简直太本能了。不过这倒提醒了我,按常理来说,我们一签下合同,拿到信用证就可以抵押贷款,但反过来,你说我们能不能拿产品为客户做抵押贷款用于支付货款?等到产品交付使用,或者说规定一个什么周期,然后返还贷款?相当于为客户做一个小型融资计划?”
何维彬激动地立刻就把车停在路边,也不管这还在高速公路上。“你跟我想到一块儿了!你知道吗?我一直都在琢磨这个事情,但是一呢,这在国内没有先例,还没有乙方做产品还附送金融服务的,但你想我们这毕竟是大宗的产品,动辄几百万的价值,世道好的时候当然就是银货两讫,但眼下主动为客户解决融资难题,还怕没人要吗?”
“我也觉得可行,但要具体讨论一下怎么操作。”朱小北也是无心之语,但大家能想到一块,想来这法子应该是好的。一时间也有点激动,脑子里就不断地盘算着具体的操作过程和规则。
路过加油站的时候,何维彬干脆把车停在那,两个人就在加油站超市门口的椅子上买了两瓶水,聊着聊着天就暗了。
“你在哪啊?怎么第一天上班就不见人影儿了啊?”朱小北接起电话才知道已经快8点了,姜敏娜在电话那端抱怨不休。
“对不起,对不起,还在回城的路上。我忘了今天跟你吃晚饭的事儿了。”
“走吧,我送你回去。跟敏娜约好了?”虽然彼此都意犹未尽,但实在是天色不早了,何维彬拿起外套,朝车走去。
“要不跟我们一起吧。”朱小北随口提议。毕竟大家都饥肠辘辘了。
何维彬直觉地不想跟姜敏娜吃饭,但转念一想,随便她打趣吧,也就答应了下来。
姜敏娜看见何维彬跟朱小北一起进来,倒也没说什么。三个人有说有聊地吃了一顿晚餐,何维彬心里直纳闷,为什么姜敏娜居然放过这么好的机会,没有拿他开涮?还是因为顾及老友的面子?
等到何维彬离开,姜敏娜才露出本来面目,“你给我老实交代,今儿一天都跟他混在一块?”
“对啊。”
“啥也没干?”
“什么叫啥也没干啊,我们在聊工作啊。”
“哼,别以为我什么都不知道。今天DH国际的行政小妹都传开了,说你办公室的小冰箱和微波炉都是何维彬私人掏腰包给你买的,连冰箱里的吃的喝的都是他自己亲自去买的。这还没什么?”
“SO WHAT?”朱小北看了姜敏娜一眼。是不是做行政的都有这种不放过任何蛛丝马迹的嗜好?
“小枫,你是真的不需要做心理建设,还是真的对他一点想法也没有了?”
“敏娜,那是多少年前的事情了?再劲爆的八卦也经不起你一天到晚在我面前八啊。”
“那就是说你们真的只是工作关系?”
“Of course!”此刻的朱小北恨不得指天发誓,也不要看见好友那闪烁不定的眼神。所以人真的不能行差踏错,否则一辈子被人抓住小辫子,尤其是这个人还是当初错误的全程见证者。
刚到家,小北接到言若海的电话。
“第一天回去,感觉怎样?”
“马马虎虎,去了一趟厂里,感觉有点萧条。”
“大环境就是如此,没必要那么感伤。”
“如果只是大环境的原因,可能心里还会好受些。”
小北听到电话那边沉默了一下,想来这不是一个让人轻松的话题,也就扯到了别的事情上去。
“对了,上次我去陈哥那里把东西拿回来了,还一直放在车上,没来得及给你。”
“没关系,等你有空了再说。”
两个人又说了些闲聊的话,到最后的时候言若海突然说了句,“小北,你现在回来跟在俄罗斯的时候情形不一样了,不要像以前那么单纯,待人看事都是如此。”
“什么意思?”
“没什么,就是提醒你不要一味埋头做事,偶尔也要抬眼看人。”
挂了电话,小北才觉得心里有点怪怪的。在以往,言若海从来不会用这样“小人”的语气和逻辑来提点她做人做事的问题,而他说话的语气更不像是无心之语。难道他在暗示什么?
不过好在这样的问题并没有困扰她太久,刚一上班,事情千头万绪,她挂了电话之后打开电脑,就被若干封邮件缠住,书房里的灯一直亮到了凌晨。
第二天一早到公司,朱小北就被何维彬叫去了办公室,昨天他们在路上的突发奇想并不只是说说而已,何维彬当晚就把这样的想法告诉了舒总,舒总虽然是做技术出身,但是一听到目的是为了促进销售,虽然对里面弯弯绕绕的细节不太清楚,但大致还表示了认可,要求何维彬可以抽调财务部和法务部的人一起开会讨论可行性方案,所以刚一上班,朱小北就进了会议室。
这种帮客户融资的销售模式并非没有先例,但是对于DH而言,却是头一遭。而且DH的客户分布在全世界各地,因为实际情况的不同,不见得这样的销售模式可以作为标准套用到所有的市场。而在长达十多个小时的会议里,大家也达成了共识,可以先把美国舍尔法油田公司作为试点,一来舍尔法是DH的长期稳定客户,今年没有订单最大的原因