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一个好现象。”
宁青敏虚心受教，确实，如果上级来巡场，下级全部来夹道欢迎，只能说明商场生意冷淡或是售货员只知巴结上级。
成立凤对宁青敏提出的一些问题很耐心的回答，两个人一路说话，一路走过首饰部，忽然听到一声很尖锐的声音说：“不是说顾客是上帝吗？有你们这样对上帝的？你们挂着宣传语说买满三百送礼品箱，怎么轮到我就不送了，有这样的吗？”
售货员解释着说：“这位太太，是这样的，逢三百送礼品箱，是指要在同一张购物单上，分开的不算。你是两张购物单加起来才够三百，所以不符合送的标准。”
“我两张购物单怎么啦？不一样买满三百了？说什么要同一张购物单，这不是为难顾客吗？我也不是稀罕你们那个什么破礼品箱，我只是不满你们的态度！”尖锐的声音越来越大声，“我跟女儿一人买一件小首饰，钱都是经我手出去，合共买了三百多元，不一样跟别人同张购物单是同等营业额？既然说了三百就能送，结果却不送，这就是欺骗顾客，我要见你们经理，叫他评评理！”
成立凤听得吵闹，跟宁青敏说：“我们过去看看！”宁青敏一下子就听出这个声音是方芝的，皱眉说：“又是这个女人，我一碰到她就没好事！”
“怎么，你认识她？”成立凤看看柜台边正吵闹的方芝，好奇的说：“穿的也登样，怎么这么不讲理？”
“她是我跟你提过的方芝，旁边那个是她女儿，一见她们我就眼皮跳了，真是的。”宁青敏抱怨，“看来今天不宜出行！”
“嗨，听这女人的说话方式，确实强悍。”成立凤挑挑眉，拉了宁青敏过去。
“这位太太，我是这家商场的负责人，关于这个礼品箱的赠送方法，你听我解释一下好吗？”成立凤松开宁青敏的手，决定先礼后兵，很礼貌的说：“为了公平起见，我们都是以购物单作准的，在同一张购物单上达到三百，才赚送礼品箱。目的是为了防止一些顾客有集中多张购物单来换取礼品的不公平行为。宣传单上也提示了，让同个顾客买东西尽量集中一次付款，这样可以在同张购物单上达到三百的金额，才可以获得我们赠送的礼品箱。”
方芝不等成立凤说完，哼一声说：“我才没空去集中什么别人的购物单来换你们的破礼品呢！只是你们这样做，让人寒心！我要去消费协会告你们，说你们言过其实，用宣传语欺骗顾客。”
“就是，就是，妈，我们走，以后不要来这里买东西了！”培培在旁边拉着方芝，一抬头看见宁青敏穿了商场管理的制服，扯着方芝说：“妈，你看，她也是这里的售货员！”
正文 第一百一十六章 独立
更新时间：2010…3…1 13：19：23 本章字数：3221
宁青敏审视着方芝和培培，她们给了自己太多不堪回首的记忆，对她们那种强烈的恨，使自己每次见到她们时，都不能冷静的对待。但是这次，自己却能控制着那份仇恨，只是这样冷冷的看着她们。
或许是因为妈妈现在有了苏络，自己有了护家，事业也在发展中，对方芝的仇恨没以前那么强烈，更多的却是厌恶。像方芝这种人，明明抢了人家的老公，打击了情敌，取得了胜利，还看不得失败者坚强的站起来抹干眼泪，重新奋斗。誓要踩死对方为止，这种人，单单跟她耍嘴皮子仗，并不能教训到她！
成立凤一看宁青敏的表情，跃跃欲试，想试一试自己吵架的本领，悄悄的退到宁青敏身边，对宁青敏耳语说：“有我在，一定要让她见识真正彪悍的人是怎么样的！放心好了，我有专门治悍妇的本事。”
宁青敏一见到方芝，本来笑着的脸早已僵硬起来，一听成立凤的话，又觉得好笑，脸色不由一松，横她一眼，小声说：“没个老板样子，小心让你们售货员笑你！”
“她们不敢笑的，等着我过年发红包呢！”成立凤收起笑脸，假装严肃，低声说：“这个方芝这么嚣张，估计售货员们全等着我出手。这年头，顾客就是人，就是上帝，售货员就不是人，就没有脾气，就得被她大吼大叫的咒骂？放心，我可是一个体谅员工的好老板，一定会帮着出气的。”
方芝一见宁青敏穿了商场。的制服，心中打了一个突，再看见她跟成立凤嘀咕，狐疑的看着她们，毕竟欺负过宁青敏几次，就猜测宁青敏这回是纠了别人要来报复她。这么一想，马上闭了嘴，不再骂售货员了，而是马上打开皮包，掏出手机就打电话，想找刘镇来接她们，才喂了一声，就失声惊叫：“什么？整批衣服都掉色，被人退了三十万件货？还要告我们？我舅舅介绍这个染料师博过来时，说他技术很好的，怎么会忘了那些衣服是要固色染才不会掉色的？还差几天就过年了，那些衣服扔海里都没人要了！”
方芝听着电话，脸色惨白了下来，。也顾不得理会宁青敏了，拉了培培就走。
“啊，不战而退了，害我都没机会。显示一下口才。”成立凤拍拍宁青敏的肩，“看样子像是家里有事，顾不得和我们吵架了。”
刘镇的厂里之前只帮人加工，听说这几年开始做。成衣，也频赚了一点钱，所以方芝才会顾忌着宁妈妈，怕她要来抢回老公，每次一见宁妈妈和宁青敏就像疯狗一样。
方芝刚才的惊叫宁青敏也听到了，淡淡说：“年底被。退货了，不死也脱层皮，还不赶着回去？”
成立凤看一眼宁青敏说：“听你之前说过，很痛恨。这个女人的，她现在好像倒霉了，你怎么没一点开心的样子？”
“如果我说，这次。的退货事件，其实我一早就预料到了，你会不会惊讶？”宁青敏拉了成立凤走向休息间，叹口气说：“成凤，我实在太痛恨他们了，知道他们上次请的那个染料师博有问题，就暗暗等着看戏了，我是不是太坏心眼了？”
原来宁青敏上次到李自利的厂里去，无意间听他说起有个辞退的染料师博跑到另一家厂去了，据说是塞了一个红包给那家厂其中一个亲戚，那个亲戚帮他吹嘘了一下，结果一进去工资还比在李自利厂里高，一时得意，就跑回李自利厂里手机快速阅读：ｗàｐ。1⑹κxs。ｃom 文字版首发请了几个旧同事吃饭，还炫耀了一番，让其它几个同事跟着他一起走。同事们知道他的平时爱喝酒，一喝就常常误事，知道他的话当不得真，一笑了之。李自利当时对这个师博竟然想跑回来挖人这件事有点生气，以为是对方老板指使他来的，就让人打听他是到了哪家厂，打听的人回来说时，正好宁青敏在场，就知道了原来那个染料师博是到了刘镇的厂里。
成立凤听了宁青敏的话，笑着搂过她的肩说：“这件事跟你一点关系也没有，难道你内疚？不是吧？”
“嗯，也不是内疚，就是觉得应该痛快的事，我没有自己想像中那么痛快，也不知道怎么回事！”
“像你老爸那种人，枉他是男子汉，不会带眼识人，还让你妈和你吃了那么多苦，居然还放任现在这个老婆欺负你们，现在倒霉了，正好给他机会看看身边的女人是一个什么货色。要是天还垂怜他，自然让他这个女人跟着他同甘共苦，要是不垂怜他，也是他自作自受。”成立凤见宁青敏的表情，不以为然了，“小敏，这是天要收他们。你就看好戏得了。拉上你妈妈和外婆一起看。这世间，好人不一定得好报，坏人也不一定就会天打雷劈，作为不好也不坏的我们，除了自强自立之后，有时也得硬起心肠，不要枉做好人。一些人是自作孽不可活，就算他是你老爸，凭他做下的事，也没必要为他洒半点同情心。”
宁青敏听了成立凤的话，笑着上去拧她的嘴说：“你还真的像凤姐哦！一副硬心肠。”
“嗯，对敌人一定要往死里打，对朋友，就要柔风细雨，这是我的原则。”成立凤避开宁青敏的手，反拧了她一把说：“小敏，你有时还是太优柔寡断了，对一些明知是不可救药的人，就得睁大眼看着他们受教训。”
宁青敏点点头说：“其实，我也打听到了，他们这次的客户是澳大利亚的，澳大利亚的客户出了名的挑剔，最主要的是，他们那边讲求环保，不充许衣服掉色。那边的居民要是发现衣服掉色，会把衣服退还商户，还会要求赔偿。因此，客户在这边定货时，合同很多时有附加条约，就是掉色的衣服不单要退回，而且还得赔偿对方相当于货品货款多少倍的钱之类，就算有些没有附加条约，也有口头条约之类。这次要是单单被退货，他们还是扛得住的，但是如果还得赔偿的话，他们这个年就难过了。”
“我明白了，你之所以不