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史蒂夫·乔布斯管理日志-第10章

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10月24日 乔布斯VS 盖茨之二:比漫长的公路。。



问:你们之间最大的误解是什么?



乔布斯(一脸正经):我们互相隐瞒了关于婚姻的秘密,长达10年。



盖茨:我想我们之间不存在什么隔阂。有史蒂夫在,感觉很棒。



乔布斯:当我和比尔刚刚进入这一行业的时候,我们是最年轻的,现在我们则是最老的。披头士乐队在歌中这样唱道:“你和我,拥有比漫长的公路更长远的回忆。”



……乔布斯与盖茨在2007年的一次公开会晤



背景分析



盖茨和乔布斯,这两个人的管理风格分别代表了两种极端,一个是左脑管理……让技术人才发挥最大作用,在微软,价值观的第一条不是创新,不是激情,而 是诚信。另一个则是右脑管理……激发创意人才的潜力。乔布斯给麦金塔研发团队灌输一种叛逆精神,经常大喊类似这样的战斗口号:“最好去当海盗,而不要去当 海军。”



让人惊讶的是,最近几年,盖茨和乔布斯也在互相学习,盖茨在补自己的右脑短板……强调设计、强调个人消费电子,而乔布斯也在补自己的左脑短板……强化软件、强化管理的基本功。



不过,相对于我们来说,乔布斯的右脑思考力更值得推荐,不是说左脑思考力不重要,重要的是,中国人一直缺乏右脑思考的能力。在过去的20年,是左脑 模式占统治地位的时期,我们已经丧失了先机,未来20年,右脑模式正在成为新趋势,这其中不可避免地有环境变化的原因:一方面,过剩经济时代正在到来;另 一方面,消费者的话语权得到前所未有的增强。



行动指南



一直以来,我们强调“学好数理化,走遍天下都不怕”的左脑思维,右脑思维力严重缺乏。在未来由过剩经济主导的时代,右脑思维力也许会拯救中国制造。


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10月25日 马拉松式的周一例会



当你请到真正优秀的人才时,你必须让他们掌管一部分业务。这并不意味着我不管了,但是,你聘请他们的原因是你要给予他们驾驭权。我希望(他们)作出 明智的甚至是比我还要高明的决策。因此,要做到这一点,就得让他们了解每件事,不仅仅是他们管辖下的业务,而且还要包括整个公司的方方面面。



因此,我们每周一的工作就是检查公司的所有业务。我们浏览上一周出售的产品。我们审查每一件出现异常的产品……出现问题的产品和供不应求的产品。所 有出现异常的业务,我们都要检查。而且我们每周都这么做。苹果公司并没有太多流程,但在为数不多的流程中,周一例会算是其中之一。这么做只是为了让大家都 了解情况。



……乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访



背景分析



苹果公司有一个着名的马拉松式的周一例会,乔布斯仍在采取极端的管理方式吗?



事实上,现在的乔布斯,已经不是当初那个富有激情而莽撞的青年,他的左脑能力正变得强大。乔布斯一直与时俱进的一个右脑管理能力就是对人的管理,马 拉松式的周一例会也是乔布斯和高管们沟通的一个方式,或者说是一种放权的方式,以及放权之后的监督方式。目前看来,它运行得还不错。



行动指南



让下属充分发挥他们能力的一个关键是给予他们驾驭权,同时做好检查监督工作。


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10月26日 遇到障碍时怎么办?

<小>说?网

似乎总会有失灵的时候。以iphone 为例。当初,我们为这款手机的外壳准备了不同的设计,直到问世时间已经近到很难再对它作出更改的时候。一个周一的早晨,我来到公司并且说:“我还是不喜欢 这个。我无法说服自己爱上这款iphone。而这是我们有史以来最重要的产品。”



于是,我们决定从头再来。我们仔细检查了已经生产出的大批模型以及过去想到过的点子。最终,我们创作出了你现在看到的iphone 手机,它比之前的版本好得太多了。虽然过程中充满了困难,因为我们必须走到工作团队面前对他们说:“你们去年为此所做的所有工作,我们都不得不彻底放弃, 并且要从头来过,而且我们现在还得加倍努力,因为时间不够了。”你知道大家说什么?“那就把我们都算上。”类似这样的困难比你想象的要多得多,因为这不仅 仅关乎工程学和科学,它还是门艺术。有时,当你陷入这样的危机时,你并不确定能否最终走向成功,但我们总是能够成功,因此我们有了一定的自信,尽管有时我 们也会彷徨。



……乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访



背景分析



iphone是乔布斯进行右脑管理的一个绝佳案例:遇到障碍时怎么办?这时候的乔布斯,拥有更为强大和综合的能量,他要制造出一款具有革命性的手机。但是,设计团队制造出的第一款产品却让乔布斯很不满意。



乔布斯说自己无法爱上这款iphone,没错,这是右脑思考者的逻辑,好的东西一定要让人爱上它,要对它产生感情。乔布斯要求iphone设计团队 从头再来,这时候,乔布斯强大的管理能量派上了用场,用乔布斯的话来说“它还是门艺术”,乔布斯就是拥有让设计师们奋力冲锋的力量。



行动指南



当你面对一个产品在设计生产过程中的难题时,一定要问问自己:它能否使人爱上它?只有产生这种“爱”,才能征服更多人的“右脑”。


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10月29日 我的主要工作是管理好100个人



苹果公司有2。5万名员工,大约有1万人在专卖店工作。而我的工作是与 100 位高层人员合作,这就是我的工作。他们并不全部都是副总裁。有些人只是关键的单个研究员。因此,当一个好点子出现的时候,我的工作之一就是让大家都看看这 个点子,了解一下不同人的看法,让大家就此展开讨论,甚至是辩论,让这100个人交流思想。



……乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访



背景分析



这是媒体问及乔布斯的管理风格时,乔布斯的回答。



乔布斯实际上回答的是一个让广大ceo头痛的难题:如何领导聪明的人?



《哈佛商业评论》曾专门刊登过一篇题目为《领导聪明的人》的文章,作者写道:如果可以定义聪明人的一个特征的话,那就是他们不想被领导。聪明的人需 要的是慈善的守护者,而不是传统的老板,因为他们难以管理。所以管理者应该运用逆反心理,提出和聪 明的人真正想要的相反的东西。



而乔布斯采用的则是另外一种解决方案,那就是让这100个最主要的聪明人展开类似头脑风暴性质的讨论,甚至是辩论,从中发现真正的闪光点。



行动指南



你真的擅长领导聪明的人吗?擅长让他们全力以赴,充分发挥团队精神,并为一个非凡的目标而努力吗?


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10月30日 “钛书”震撼出炉

 小=_说。网

这是什么?钛!它是用钛金属做的,就像战斗机!



……乔布斯2001年在macworld conference & expo上的经典演说



背景分析



2001年对乔布斯而言是革命性的一年,仅两样经典产品麦金塔电脑和ipod,就足以令其名垂青史。更何况,人们当时更关注的是苹果公司推出的由钛 金属制作而成的powerbook g4。powerbook g4是一种笔记本电脑,使用powerpc g4中央处理器。因为乔布斯在演讲中的激情推荐,它赢得了另一个专门的称呼……“钛书”。



“钛书”的流行也是乔布斯“右脑思维”的一个折射,对消费者而言,钛不是基于技术的,不只是一种硬件外壳,而是意味着时尚、酷。以前,很少人会想到用钛来做笔记本电脑的外壳,而乔布斯第一次推出笔记本电脑就引发了轰动,这是一种思想的胜利,而不是技术的胜利。



行动指南



对真正拥有“右脑思维”的人而言,“钛”不只是一种冷冰冰的金属,而是能吸引消费者情感的东西。






10月31日 我们站在亚马逊肩上:科技+人文

{小}{说}{网}

我来展示另一种应用,那就是电子书阅读器。亚马逊在这一领域是出色的先驱,我们站在他们的肩膀上,推出自己的新应用……ibooks。它拥有一个书 架,按下这个按键,就可到达我们已经创建的ibook store,用户可下载
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