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“好呀,你们的效率高,我们就能争取更多的时间。”南茜很赞赏费奥娜的工作效率,越发觉得自己选对了人。
江雁落此时也在想:以后要经常跑跑超市,随时了解竞争对手的动向。
等南茜先行离开后,费奥娜把大家留下来继续讨论具体的活动方案。“董静,你有什么建议吗?”费奥娜先征询董静的意见。
董静回答说:“就按照我们上次讨论的,增加试用装的派发吧。”
“对,最好能把试用装派发和口碑传播都用上,再揉进一个游戏里就更好了!”赵芳补充说。
“我们可以让消费者通过推荐好友购买获得抽奖资格,再把产品和200毫升的试用装作为抽奖的奖品进行大量发放,达到推广试用的目的。比如,一等奖获得者可以全年免费使用安洁的衣物消毒液;二等奖可以得到安洁限量版包装的12升消毒液等。”江雁落一边想,一边说。
“嗯。这个办法好!”安妮马上表示赞同,董静和赵芳也跟着点头。
“别人做抽奖,我们也做抽奖,这个方案缺乏创意!”费奥娜听了大家的发言,皱起眉头,直截了当地反对。
费奥娜的批评让江雁落有些不舒服,但转过来想想觉得也有道理。在这个产品日趋同化的市场上,营销手段上的创新还是挺重要的。于是,低下头,微皱了眉,继续想其他的点子。费奥娜见江雁落低头没反驳,眉头也慢慢舒展开。
小会议室里出现了较长时间的沉默,每个人都在思考新的点子。
“那就做刮刮卡吧。”会议室里忽然响起江雁落的声音。“我们可以同公司其他知名度高的洗涤产品联合。比如,柔纺的消费群和安洁的消费群在特征上有很大的重合度,应该属于一个细分市场。如果我们在柔纺的瓶颈处加上安洁的刮刮卡,并把安洁的产品以及不同折扣的安洁产品优惠券作为奖品,当场在卖场内兑现,就可以把柔纺的客户延伸为安洁的客户。”江雁落因为找到了一个新的方法,言语中透着兴奋。
“对,是个好办法。使用刮刮卡消费者可以马上了解是否获奖,更容易刺激她们参与。”赵芳听了江雁落的话肯定地说。
“不光柔纺,奥白也可以。这样做还可以拉升我们的知名度。”安妮也跟着献计献策,表示完全赞同。
“因为兑奖在卖场内完成,也节省了我们寄送奖品的成本。”董静补充道。
“大家说得都很对。不过,我还有个疑问,”江雁落把目光从董静的脸上转到费奥娜的脸上说,“一瓶12升的安洁消毒液价格是三十八元,一个三口之家按每周洗衣一到两次计算,大约可以使用两到三个月。这个价格对于城市中大多数家庭来说不是无法承受的。可是为什么目前我们的主体消费者却只局限在高收入家庭的女**中呢?”
江雁落说到这里,赵芳接口道:“是习惯和意识喽,人们不觉得有必要使用,我自己在做安洁这个品牌前,也不买。”
江雁落赞同地点了点头,继续道:“我总觉得,我们还没有找到拉动消费的扳机。”
江雁落话没讲完,费奥娜的眉头再次皱起来,提醒道:“我看大家的讨论跑题了,一会儿还有很多工作要做。对这个刮刮卡的活动先作个可行**分析。我去找柔纺和奥白讨论联合促销的可能,董静和赵芳去寻刮刮卡和其他辅助宣传印刷品的报价,安妮你去和生产部看看把刮刮卡和柔纺、奥白产品捆绑会增加多少包装成本。小江你负责写方案,还要作好几个KPI的设定和ROI(投入回报)分析。”
“好的。”江雁落答应着,感受到费奥娜流露出的不耐烦,没有再继续刚才的话题。
“那么就先散会吧。”费奥娜说。
等江雁落和安妮、赵芳一起走出小会议室,费奥娜小声对身边的董静抱怨道:“这个江雁落太喜欢出风头!”董静默默听着,没有**话。
下午,赵芳把刮刮卡和其他辅助宣传印刷品的报价交给江雁落作分析时,偷偷对江雁落说:“你知道吗?我让供应商也给我报了丽安坊手册的印刷费,和费奥娜早上报的价格还真接近!费奥娜不简单!你注意到没有?南茜会上看费奥娜的眼神,多欣赏呀!”
江雁落听了赵芳的话,点点头,也对费奥娜有了更多的钦佩。她觉得费奥娜不仅富有经验,而且懂得如何在老板面前表现。这让她再次回想起琳达说过的话:职场发展,不仅要有能力,更重要的是让你的老板知道你有能力。
转天早上,江雁落一到公司,马上去找费奥娜,想和她过一遍自己写的方案,如果有什么地方需要调整,时间上也更充裕些。可费奥娜却出乎意料地迟到了!江雁落一直等到九点三十五分,才见费奥娜左手拎包,右手提着一个小旅行袋静悄悄地走进办公区。
晚上七点钟,江雁落在费奥娜的要求下反复修改了活动方案后,再次走进费奥娜的小隔间里:“费奥娜,你要我作的修改已经作好了,想请你再看一下。文件已经放在共享文件夹里了。”
“好的。你等一下。”费奥娜没有请江雁落坐,江雁落只得站在旁边等。
十多分钟后,费奥娜眼睛没有离开屏幕,开口道:“基本可以了。不过,麻烦你按前面说过的那个最低和最高比例的客户转化率分别再算一便。这样我们就有高、中、低三个回报分析了。”
“好的。”江雁落答应着,却被费奥娜搞得有点儿**不着头脑。两个小时前费奥娜还坚持说只需要按平均转化率计算就可以了,没必要搞三个版本,怎么这么快就改变主意了?
江雁落转身出来,费奥娜跟着她走出小隔间,来到也在加班的董静身边,用手臂亲密地搂住董静的肩膀问:“董静,饿不饿?先出去吃饭呀?回来再做。”
“好。”董静回答,起身拿了包,问江雁落,“要不要带什么给你?”
“不用了,谢谢。”江雁落抬起头,笑着对董静道谢。
“小江,你做好后直接发到我邮箱里,不要放到共享文件夹里。我吃完饭回办公室再检查一遍。”费奥娜临出门时嘱咐江雁落。
“好,知道了。”江雁落应道。
江雁落做好工作离开办公室时已经是晚上八点半了,费奥娜吃过饭并没回公司,而是直接回到家里。打开电视一直看到晚上十二点半。然后上网进入电子邮箱把江雁落发的文件下载下来。从头到尾读了一遍后很满意。再次将“PHIONASHAW(费奥娜邵)”的签名加在文件首页和页眉上的“安洁TEAM(团队)”后,于凌晨一点发给了南茜。
从南茜出差开始,接连几天费奥娜没有一天是在九点半前到公司的,部门里的同事要找她,只能等到十点以后。
周五,费奥娜一到公司,先把董静叫进她的小隔间。两个人在里面嘀咕了好一会儿,董静走出来,见安妮刚好不在,便来到江雁落和赵芳身边,递给她们每人一个空信封说:“今天是安妮的生日。费奥娜为她组织了个PARTY,餐厅已经定好了。下班后,费奥娜会开车带大家过去。你们把各自愿意凑的钱放进信封,不用写名字,下午四点之前交给我。我好提前去买礼物。”董静说完,又补充了一句:“费奥娜说,钱大家随意给,如果不够,剩余的由她补上。不过先别告诉安妮,费奥娜想给她一个惊喜。”拿着信封,江雁落和赵芳对望了一眼,心里涌动出一股暖流……
晚上下了班,江雁落、赵芳和安妮一起上了费奥娜的车。江雁落坐在前面,安妮和赵芳坐在后面。
“为什么开会不在公司里呀?”安妮仍被蒙在鼓里,忍不住小声问赵芳。
“我也不知道,是费奥娜决定的。”赵芳摇摇头回答。
路上遇到塞车,开了近两个小时才抵达预定的餐厅。餐厅是由一个法国人和他的中国妻子开的。面积不大,布置得很有情调。当晚的主菜用白色和**的粉笔写在黑板上,立到门口。才进门,法国店主就迎上前,与费奥娜相互亲**了脸颊。费奥娜**着一口流利的法语热烈地和店主交谈着,朝最里面的桌子走去。江雁落一行人跟在两个人的身后,远远看到董静已经坐在桌边。
大家才落座,又一群人走进来,转到江雁落她们隔壁的桌前,有中国人,也有外国人。“费奥娜。”一个长着亚麻色头发的外国男人忽然看到费奥娜,叫了一声。
“嗨,彼利。”费奥娜站起身,走了过去。
那个叫彼利的男人和费奥娜寒喧后,又把费奥娜介绍给其他人。费奥娜大方地和他们说着话,流畅的英文里夹带着华丽的伦敦腔。
“费奥娜的外文真好!”赵芳羡慕地说。
“费奥娜是有语言天赋的。她的英文和法文流利得如同母语。在德国生活了一段时间后,又学