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在这群初出茅庐的大学生里，卿缦缦看到了文丽认识的黎菁华以及面试时排她前面的选美小姐。她们是这群人里面最靓丽的风景线，录取的8个实习男生，大半都有意无意的坐在她们周围。
卿缦缦和文丽坐在一起，后面坐着的是文丽的校友，叫段敏霞。
“嗳，你们还不知道。前面那两位可是走了后门进来的。”段敏霞的爸爸在槟城市人民银行工作，和槟城银行的人力资源部经理是熟识。
对于此小道消息，卿缦缦通常是慢半拍，文丽只是羡慕的份，所以并没有引来太大的回应。段敏霞有些失望，只好和附近一个喜欢八卦的实习女员工喁喁私语，不时的发出几下怪里怪气的笑声。
就在大家等的不耐烦的时候，一行4，5人鱼贯走进教室。他们都穿着笔挺的银行工装，个个表情严肃。
教室静下来。
“大家好，我是槟城银行人力资源部副经理姜维。首先，我代表槟城银行欢迎各位新员工的到来！”外表精干的经理带头鼓掌，随之，电教室里响起雷鸣般的掌声。
姜维点头，“为了让你们尽快了解槟城银行基本概况和银行基础业务，缩短磨合期，提升胜任能力。行务会研究决定，对你们进行短期的集中封闭培训。”
“集中封闭培训？”卿缦缦有些不大明白。
文丽也摇摇头。
姜维环视台下一张张年轻热情的面孔，补充说：“此次集中封闭培训的地点在槟城市会计学校，时间为一周。前三天要对你们进行企业文化渗透、银行柜面业务以及行员基本行为规范的培训，后几日要进行拓展训练。培训期结束后还要对学员的学习成果进行考核，考试时间定于7月15日，成绩不合格的，将会被取消槟城银行的就业资格！”姜维的最后一句话警告意味深重，犀利的眼风朝着台下几张眼神飘忽的脸上唰唰唰地扫过去。
“考试？还要考试？”卿缦缦顿感日月无光，天地一片浑浊苍茫。。
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第十五章 请大家让一让
从五楼下来，这群思想上已经有些变化的见习生们，立在三楼营业部的大厅，提前观摩今后工作的场所。
两层楼高的营业部空间气势恢宏，以优质灰白大理石材为室内主要建材更凸显其大气，黑色的云石地面光洁如镜，一个巨大的翠色玉雕立在门厅，旁边是造型别致的询问服务台和叫号机。填单台上各种空白的凭证整齐码放，再向前，鲜花环绕，高大的绿植郁郁葱葱，向上望去，令人惊叹不已的中央内庭直通向16层员工休息室和餐厅。
卿缦缦去过严令止工作的国字头银行，据称为全国最豪华的银行营业大厅，和她现在所处的地方也是略逊一筹。
见习生啧啧赞叹，恨不能立刻变成大堂内穿梭倨傲的大堂经理，或者是安坐在四季恒温的透明柜台内盈盈浅笑的银行白领。
“您好，请出示身份证件。”
“请4072号客户到1号柜台办理业务，谢谢！”
“这里是槟城银行，请问有什么可以帮到您的吗？”
看着他们严谨细致的工作，简直就是一种与众不同的享受。
正当见习生们羡慕憧憬未来充满希望的职场生活的时候，大堂贵宾柜台前却突然传来一阵喧嚣，打破有序的办公秩序。
“老子取钱！为什么不给取！妈的，大堂经理！经理，看你们柜员故意刁难我！”贵宾窗口一中年男客户举着黑色手包大声叫嚷，一脸恶相。。
大堂经理飞快地小跑过去，低声询问情况，试图用言语安抚暴躁的男客户。
“对不起，请您谅解。银行有规定，客户要取5万元以上的大宗现金，需要提前打电话预约。”
提起生硬死板的制度，没有取到钱的男客户更是怒火万丈高。“账户里的钱是老子的，老子想取多少取多少！预约个屁啊，存钱的时候你们怎么没让老子预约！”
“我们这边确实有规定，请您理解。”大堂经理态度始终如一。
“嗤。。。”男客户倏然冷笑，抬手便把柜台上摆放的绿植盆栽砸向地面。咣一声巨响，整个营业大厅登时陷入紧张的气氛当中。
大堂经理也是个年轻的姑娘，处事经验尚显不足。只见她惊叫声，退后几步，大声喊保安报警。男客户毫不退让，态度凶恶地指着柜台里面吓得面色惨白的柜员，训斥道：“老子今天整死你！”
他整人的方法卿缦缦闻所未闻。
那就是分次取款，一次100，一共要取1000次。
他的无理要求令整个银行大厅顿时变得热闹起来，有好事的人支持他的举动，也有清醒的人叱责他故意刁难。
杨文丽拉着卿缦缦围过去，“我们日后说不定也会遇到这样难缠的客户，瞧瞧他们怎么处理！”
卿缦缦心想，要是她遇见这个男客户，一定不会给他好脸色。
年轻柜员业务熟练，麻利地重复着相同的工作，为外面冷笑连连的客户连取了20次百元大钞。再往后，柜员的脸色就不好了，不是发怒，而是委屈，她把求救的目光频频瞄向隔壁的同事，可是，谁也没有更好的办法来解救她。
情况变得越来越糟，围观的人也越来越多，正当卿缦缦内心的小火球不断壮大燃烧的时候，外围却忽然传来一道声线优美却偏清冷的嗓音。。
“请大家让一让！”
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第十六章 精英气场男
有的人凶神恶煞，处处压着别人，却只让人感到厌恶；而有的人不动声色，却是不怒自威，让人感觉不可侵犯。
这就是气场的不同。
身着蓝白细纹衬衫的陆择安仅仅是站在那里，什么也不做，也不说，可他身上那种浑然天成的良好教养、优雅的礼仪、精英气场，却一下子压制住了现场火爆混乱的状况。
杨文丽抓住早已石化的卿缦缦，激动得两眼放光。
“缦缦，快看！他是面试时的考官！是他，就是他！”青年男子谁个不善钟情？妙龄女人谁个不善怀春？ 不仅仅是她们，此刻大厅里所有长眼睛的男男女女，都不由自主的屏住呼吸。
他们实在好奇，又强烈地期待着这位从天而降的陆经理如何安抚刁蛮无理的客户。
陆择安天生就是适合仰望的人，这点卿缦缦早就在心底盖棺定论了。她相信他能处理得很好，很漂亮，但是，结果却往往出人意料。
男客户显然是个人来疯，而刚才跑去叫陆择安帮忙的大堂经理也不个省油的灯。她一句不合时宜的控诉，本意是想得到陆择安的垂怜和支持，可谁知反作用的威力巨大，瞬时燃爆了客户的炸药桶。
“管你是什么狗屁经理！今天老子就是要取钱，取钱！给我取！继续取！”柜台被拍得山响，而明令禁止吸烟的公共场合，却被男客户搞得乌烟瘴气。。
陆择安微微蹙了下眉，目光只是轻轻扫过惹事的下属，却一下子把人变成了安静的哑巴。
陆择安转头，侧过身微笑，照旧是沉稳磁性的清冷声线。
“好。我们会尽力满足您提出的合理要求。另外，为了表示诚意，我将为您亲自提供取款服务！”
什么？！
高层经理亲自为客户服务？！
不止是态度粗暴的客户呆了，现场围观的人呆了，连柜台里受委屈的柜员也一副不可置信的表情连连摆手，说她可以，她来就好。
陆择安随意却坚决地摆摆修长的手指，示意下属遵照执行。
营业大厅的光线极好，照在他英俊的脸上，线条平静，未见一丝慌乱和怒气，途经看热闹的人群，专注的视线也未曾稍作停留。
“啊。。。缦缦，你抓疼我了！”文丽低声呼痛，只是一个闪神，几秒钟的时间，那抹一直关注倾慕的挺拔身影已经消失在她们眼前。
文丽很是懊丧，想埋怨卿缦缦几句，却发现身旁看似平静的丫头，竟像是不舒服，面色潮红不说额头上还堆起细汗。
“缦缦，你怎么了？不舒服吗？”文丽担心地扶着她。
卿缦缦摇了摇头，眼睛直盯盯地看着柜台里和柜员交接手续的陆择安，拳头攥得死紧，脸部肌肉僵成一团。。
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第十七章 请让无关的人离开
“取！给老。。。。给我。。。一笔一笔的取！”男客户还想像之前一样肆意