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成为未来信息管理的发展重点。
3。MRP（物料需求计划）向价值链管理的发展。经济一体化导致企业物流运营方式的变化，从以产
品结构的物料需求为中心的 MRP到以企业生产经营活动有关的所有资源为中心的 MRPII（制造资源计
划），再到以企业内部资源与外部资源（如供应商制造资源）整合为中心的 ERP（企业资源计划 ），再到
SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理），企业关注的重心逐渐从物流转到信息流再到价值流，信
息管理也从对企业内部的关注转移是企业间合作的关注，价值链管理成为信息管理的核心内容。即以内
外部业务框架为基础，对信息使用和需求在企业战略中的应用进行管理，同时也对信息的来源和用户进
行管理，最终目的是促进价值链的增值。
4。DSS（决策支持系统）向 VO—M2IDS（面向虚拟组织的人机智能化决策系统 ）发展。作为信息应用
的一种高级形式，决策支持的环境发生了一系列变化，如多媒体数据库和可视听、可视化技术、面向对
象方法、人工智能等技术的出现，虚拟组织正成为未来物流企业的组织、管理方式等，导致传统的 DSS
到 GDSS（群决策支持系统 ）、到 DDSS（分布决策支持系统 ）、到 IDSS（智能决策支持系统 ）等再到面向虚拟
组织的人机智能化决策系统的发展，以适应新的复杂决策环境，实现人机关系的准确把握，为新环境下
的物流信息管理提供强有力的支持。
9。2 物流信息技术
物流信息技术是提高物流生产率和竞争能力的主要手段，与其它技术显著不同的特点在于它可在不
断提高物流反应速度和服务水平的同时，大幅降低物流成本，因此广受欢迎，得到大量推广应用。
9。2。1 条形码技术
条码自动识别技术是以计算机技术、光电技术和通信技术的发展为基础的一项综合性科学技术，是
信息数据自动识别、输入的重要方法和手段，从四十年代进行研究开发以来，近几十年取得了长足发展。
9…10
现已应用在计算机管理的各个领域，渗透到了商业、工业、交通运输业、邮电通讯业、物资管理、仓储、
安全检查、票证管理以及军事装备、工程项目等各行各业。
1。条码类型
条形码（Bar Code）是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码。它是由一组按一
定编码规则排列的条、空符号，隐含一定的字符、数字及符号信息，用于表示物品的名称、产地、价格、
种类等，结构如图
9…2所示。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这
些条和空组成的数据表达一定的信息，通常每一种物品，其编码是唯一的。
空
白
区
起
始
字
符
数
据
字
符
效
验
字
符
终
止
字
符
空
白
区
图
9…2 条形码的结构
条形码种类很多，大致可分为以下几类。
（1）按材料不同可分为：纸质条形码、金属条形码和纤维织物条码。
（2）按条码有无字符符号间隔，可分为连续型条码和非连续型条码两种。
（3）按字符符号个数固定与否，可分为定长条码（如：
UPC码、EAN码等）和非定长条码（如：
三九条码、库德巴条码等）两种。
（4）按扫描起点划分不同，分为双向条码和单向条码。双向条码指起始符和终止符两端均可作为
扫描起点的条码。如：三九条码、库德巴条码；单向条码指扫描起点在起始符的条码。
（5）按条码的码制不同可分为：
UPC码、ENA码、三九码、库德巴码、二五码、交叉二五码、
11
码、四九码、EAN－128码等几十种。
（6）按条码形成的空间不同可分为：一维条码、二维条码和复合码。
根据有关方面统计，到
2000年，国际上一维条码的码制有
500多种，我国流行使用的一维条码不
到
10种。如：
Cold39码（标准
39码）、Codabar（库德巴码）、Code25码（标准
25码）、ITF码（交叉
25码）、Matrix码（矩阵
25码）、UPC…A码、UPC…E码、EAN…13码（EAN…13国际商品条码）、EAN…8
码（EAN…8国际商品条码）等。
对于一维条码，通过数据库建立条码与物品信息的对应关系，条码信息识别是由计算机的应用程序
对数据库进行操作和处理，提取相应的信息的过程。
由于一维条码信息密度小、需占用较大面积等缺点，二维码得到广泛使用，二维码可以携带大量的
信息量，使用二维条码时，可以脱离后台数据库，因为二维码包含了存储于后台数据库中的信息，可以
直接通过阅读条码得到相应的信息，俗称之为
“便携式数据文件
”，这样，可以在远离数据库和不便联网
的地方，提供物资信息。并且二维码还有错误修正和防伪功能，增加了数据的安全性。目前二维条码主
要有
PDF417码、Code49码、Code 16K码、QR条码等； 主要分为堆积式和棋盘或矩阵式两大类。
2。条码识别
9…11
条形识别是指如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。通过条码识读装置实现
其功能。识读装置由扫描器和译码器组成，扫描器只是把条码符号转换成数字脉冲信号，而译码器是把
数字脉冲信号转换成条码符号所表示的信息。
条形码扫描器的原理，是把条形码条符宽度、间隔等信号转换成不同时间长短的输出信号，并将该
信号转化为计算机可识别的二进制编码，然后输入计算机。扫描器又称光电读入器，它装有照亮被读条
形码的光束检测器件，接收条形码的反射光，产生模拟信号，经放大、量化后送译码器处理 ；如图 9…3所
示。
光学系统探测器信号放大波形整形
译码器
扫描系统
滤波
译码
至计算机
图 9…3 条码识读原理
目前在条码技术中，条码识读装置是其主要的硬件设备，都是光电扫描器。条码数据的自动采集和
光电信号都是由光电扫描器完成，光电扫描器的种类繁多，主要有光笔扫描器、台式扫描器、手持式扫
描器、固定光电及激光快速扫描器等，其中台式扫描器和手持式扫描器常用于商场、连锁点的 POS系统
中，用于商品的品名、价格的识读，固定光电及激光快速扫描器则通常安装于物流中心或大型仓库的物
品输送通道边，实现对物品的逐个扫描识别，完成物品的自动分拣。
9。2。2 射频技术
射频识别技术 RFID（Radio Frequency Identification）是从八十年代起走向成熟的一项自动识别技术。
它利用无线电技术进行非接触双向通信，以达到识别和数据交换的目的。由于 RFID系统的射频卡和读
写器之间不用接触就可完成识别，因此具有识别距离比光学系统远、不受视线限制的优点，同时射频识
别卡还具有读写能力、可携带大量数据、难以伪造、具有智能功能等特点
1。射频识别系统原理
射频识别系统的组成一般至少包括两个部分： （1）射频卡或称电子标签 （TAG）、读写器 （Reader）；如图
9…4所示。读写器射频卡
收发模块
处理
模块
接口模块
天
线
天
线
收发模块
控制
模块
存储器
计算机网络
9…12
图 9…4 RFID 系统组成
在 RFID系统中；射频卡主要由存储器、控制模块、收发模块和天线组成。存储器用来保存约定格式
的电子数据，容量为几个比特到几十千比特不等，控制模块、收发模块通常集成到一块芯片中，完成与
读写器通信，天线（和电池）用于接受和发射信号。射频卡封装可以有不同形式，常见的有信用卡的形
式及小圆片的形式。
读写器由处理模块、收发模块、接口模块和天线组成。读写器在一个区域内发射无线电信号形成电
磁场，区域大小取决于无线电工作频率和天线尺寸。射频卡经过这个区域时检测到读写器的信号就开始
发送储存的 ID信息及数据。读写器发送的信号通常提供时钟信号及射频卡所需的足够能量（转化为直
流电为无源射频卡提供电源），其中的时钟信号使数据同步，从而简化了系统的设计。读写器接收到卡
的数据后，解码并进行错误校验来决定数据的有效性，然后通过RS323，RS422，RS485或无线方式将数
据传送到计算机网络。简单的 RFID产品就是一种非接触的 IC卡，而复杂的 RFID产品和外部传感器接
口来测