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自我推销麻辣烫-第2章

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    如果是一个领导或老板,形象管理的价值不仅仅带给作为本身,同时也带给他所在的组织。有人对国际上排名在前500位的企业朝廷研究发现,老板的个人形象在企业以及品牌形象中所占的权重在25…45%之间。    
    而在中国,这一比重则更高,有人估计在70%左右。人们很难想象网易没有丁磊、长虹没有倪润峰、希望集团没有刘永好、联想没有柳传志、华为没有任正非。    
    再来看风险。    
    任何管理失败都会受到损失,如果不明白形象管理是一项综合性的科学工程,只是为了塑造和推销某种个人形象,往往刻意表现自己某方面的特点,而且是优于其他人的某一点,而任一特点所吸引的人都是有限的。一旦这种单向的个人形象定位确定下来,可以变化或者重新塑造的机会就比较少,将很大程度上约束自己的发展空间。    
    同时,一旦有意识地塑造和推销自己的个人形象,就很容易因“表演心理”而转变为刻意迎合别人的口味,而忽视对自身能力与人格提升,以及有效地改善周边的亲密关系。西方有一句谚语叫:仆人的眼里没有伟人。意思就是说有些人在社交场合中的光环与亲密关系中的贬斥普遍并存。    
    但是不管怎样,权衡利弊,形象管理作为获得社会资源的一项方式,仍然是现代人所不可或缺的一课。    
    不要说对于那些名星,个人形象的好与坏已经成为一件生死攸关的事情。就是身为平凡匹夫匹妇的我们,虽然不会成为媒体报道的中心,也没有记者来追寻我们某种行为的原因,也仍然需要良好的形象管理。    
    形象管理是我们参与交际活动、;推销自我的一个基础;管理效果的好坏;直接关系到推销活动的成败;这就需要塑造出类拔萃的个人形象;在最短的时间内把良好的印象推销给对方;吸引对方、;迷住对方;获得对方的认可;以最快速度最大限度地提高这种价值;    
    在开始学习具体的方法之前,我们必须明确形象管理学的三个原则:    
    第一,个人形象可以象产品一样管理和推销。    
    个人形象可以与人的知识水平、品质、专业能力有关,也可以与这些因素离得很远。但是一般来说,以个人的内在条件和因素为基础塑造和管理个人形象,更容易取得成功,也更容易出色。    
    正如可以有效地不断推出有竞争力的新产品、新品牌一样,在符合一定的条件下,个人形象是可以通过包装和加工进行塑造、管理和推销的。我们首先要了解一个交际圈的期待,设计出一套将信息传达到目标的策略,通过有一定强度的攻势,形成大家对于我们的认识、认同和尊重。    
    第二,个人形象的管理是一项“细节”工程。    
    我们每一个人的自我认识中,都包括有对自己的期待和经历留下的感受,但同时,按照社会学中的“镜子”理论,人们事实上是依照他人对于自己的反应与评价来确定自我的含义的。这样,为了让周围的社会认可和接受,我们必须符合社会的要求和期待。这其中所包含的,就是上文中所说的投资风险。    
    在了解了成为形象塑造与推销的风险后,形象管理就成为一件不可忽视的工作。在塑造、推销自己的形象时,我们必须记住,能够形成和影响我们形象的绝大多数因素,是我们在社交中的“细节表现”,比如说待人接物、外观穿戴、言词应对、业余爱好等等。可以说,这些细节往往成为别人判定我们形象的主要依据。    
    基于此,了解形象管理的基本方法,对于有志于成功者是非常重要的。    
    第三,形象管理必须居安思危、与时俱进。    
    我们在社交中管理自己的形象,必须有居安思危和与时俱进的意识。    
    任何管理都必须包括应对危机的策略。社会资源的短缺所造成的竞争是全方位的,在交际中或明或暗地诋毁败坏别人形象的手法已经深入人心。因此,对于来自竞争对手和心怀不满的亲密朋友的威胁,必须时刻心怀怵惕,因为这些随时可能对我们形象造成致命性的打击。    
    与此同时,正如对于任何事物的时尚兴趣一样,一个社会对于个人形象的口味是在不断变换的,我们必须深刻认识自己在道德品质、行为模式、知识水平和掌控能力等方面,与社会交际不断更新的需要之间存在差距。    
    我们必须时刻注意到这些因素,并据此不断地调整个人形象的管理策略,成为社交场上一个不折不扣的人物。    
    


第一部分 形象管理 出类拔萃第1章 出类拔萃的形象  (3)以人物姿态亮相

    在一次采访中;斯大林的儿子朱加什维里讲了在雅尔塔会议期间的两则故事。    
    当时斯大林和罗斯福;丘吉尔三位巨头在雅尔塔会谈。在整个会议期间;斯大林几乎次次迟到;罗斯福;丘吉尔每次都要迎接他。    
    有一次;斯大林照常晚到。罗斯福;丘吉尔两人决心要报复一下斯大林;故意装做没看见斯大林进来;但是斯大林进门以后;却不马上趋前就座;而是在门边停住脚步;目光威严地逼视着罗斯福和丘吉尔。    
    丘吉尔终于沉不住气;象小学生一样站起来向斯大林问好。    
    这个小故事告诉我们,真正的人物一亮相,马上就会产生不可估量的影响力,让人明白到他是一个不容忽视的人。    
    我们再假设一个场景,某个会议正在进行,有三个迟到者来到会场后;第一个急速地冲进去;急急忙忙地坐下来打开公文包;而没有对任何人打招呼;第二个人蹑手蹑脚地溜进去;尽可能地不引起别人的注意;而第三个人走进会场;在门口站立了片刻;向认识的每个人颔首微笑;然后从容不迫地走向自己的座位。    
    不要小看这一瞬间的亮相,却足以决定一个人的身价。    
    在信息过剩的今天;生活节奏加快;人无时无刻不受到不同信息的疲劳轰炸;这就要求我们必须迅速理解周围世界;快速地地进行判断;并据此采取行动。这样;人们不得不越来越依靠自己的“感觉”;让第一印象来决定是不是要发展关系。    
    因此,社交场合对一个人的评价;并不能人力资源部门或者组织部门那样翻出档案材料;或者像工作考核那样借助量化指标;而只能是凭一种直接的感觉;对我们的衣着打扮,言谈举止等进行打分;并形成一种深刻的印象;并且这种印象是相当准确的。    
    科学研究表明;别人对我们印象的好坏;完全取决于两人见面的最初大概6秒钟内,在我们开口说出第一个字之前;我们的个人形象已经进入了别人的大脑中;我们到外表和举止决定了形象的80%;甚至一句话都不用说。    
    第一印象主要来自于眼睛的观察;而不需要通过语言交流。人类对画面的记忆力要远比抽象的东西要强大得多。一次交际活动过后;谁说过什么话可能记不清了;但谈话时的情景却牢牢印在心上。即使过了很长时间;只要一有诱发因素;这个画面就会浮现出来;直接影响交际情绪。    
    当两个人四目相对时;一种强大的力量已经对双方产生了影响,只因为这一眼;就象一个600万象素的相机一样;快门卡察一声;我们的形象化成彼此心中的信息; 就像一张照片;赤裸裸地印入对方的眼中;在此后很长一段时间都不容易改变;甚至可能留在记忆中;一辈子都抹不掉。    
    人类的情绪反应往往是先与理性判断的;并且人往往不会分析情绪反应的由来。人在见到对方的一刻;会先受到情绪反应的冲击之后我们的关系;都以这个情绪反应作为基础发展而成。    
    如果在双方初次见面时;我们留给对方的是负面的第一印象;那么;即使个人能力再强;性格或品行再好;也很难有机会再证明了;无法再挽回了;哪怕只是稍微改变一下;也必须付出十倍的努力才行。    
    同样的道理;“良好的开端;是成功的一半。”如果能给对方留下美好的初步印象;我们就有机会大展宏图了。    
    如何才能在有限的时间里给别人留下良好的第一印象;显示自己的价值呢?    
    在上面的例子中,只凭进场的这一瞬间;人们几乎可以断定;第一位一定是个边洗澡边刷牙;同时用左手搓头发的人;他们身体前冲;什么时候都显得风风火火。这种姿态表现出来的不是活力;而是一种狂躁。第二位是谨小慎微的人;他们对生活没有信心;害怕做错事
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