按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
这么多精力”……美国西点军校的校规是：没有任何借口。乔吉拉德说：“销售的失败是没有任何借口的，可能有些人会觉得自己不适合做销售，自己天生就不是一块做销售员的料，也有些人总是挑剔公司的产品，产品的定价，其实这些都不是你失败的借口，你失败的惟一原因是你还不够认真，还不够努力”。 拒绝对自己意味着什么？ 为什么会被拒绝？拒绝对自己而言意味着什么？有些销售员会说：被拒绝意味着失败，意味着没有奖金、没有提成，意味着产品的质量差定价高等等；而有些销售员会说：这是我个人的问题，是我不够细心，是我不够耐心，有的时候提不起勇气，是由于没有合理科学的销售观念而造成的，有时候自己没有控制好自己的情绪，服务态度有问题。弄清楚拒绝对自己究竟意味着什么，就像弄清楚是什么理论在支持你的工作一样重要。 没有“带来打击的东西”只有“受到打击的人” 安利的直销天皇中岛薰在给自己的101个信条里，就有着这样的一句话。你已经接受了很多销售活动的训练，具备了对消费者促进销售的能力，而且你在不断学习新的技巧，不断掌握更多的产品知识、服务和销售理念，这些都可以使你为消费者提供更好的服务。然而，你还是会有失败的时候，被拒绝是不能避免的，所以，在你还没有离开销售这个行业的时候，一定要告诉自己：没有“不被拒绝的销售尖兵”，只有“不畏拒绝的销售冠军”。 销售其实是一种创意式的苦力活，你甚至不能有丝毫的停顿，你不仅需要马不停蹄地面对许许多多的消费者，还需要有充分的准备去面对一次次的拒绝，所以，如果你在内心深处无法迸发出狂热的热情，那么你就无法在消费者面前表现你的自信了。
选择销售，改变自己的人生
销售很有前途
作为一名销售员，你的工作是可以为社会做出贡献的，卓有成效的销售，在我们的市场经济体制中发挥着重要的作用：正是销售人员的努力工作，促成了一次又一次交易的实现，从而促进了商业的不断繁荣发展。在工作中，销售员使买卖双方受益，他往往会帮助顾客实现有利可图的购买。如果没有交易活动，那么整个商业就会停滞不前。
作为销售员，你是商业世界中的头号重要人物！如果没有人卖出东西，商业就等于零。因为有了你的销售，工厂可以按订单生产，产品可以被运送，管理人员能拿到工资，各个部门能买得起电脑系统……
销售是企业生存和发展的手段。销售对所有企业来说都是至关重要的。除非销售发生，否则什么都不会发生。随着市场经济的发展，销售日益受到各类企业的重视。从事各类销售工作的人员正在急剧增长，但无论是质量，还是数量，目前的销售员都不能适应市场经济的要求，销售行业在若干年后将成为就业机会增长最快的行业之一。
任何时候都会产生销售，销售甚至发生在你去银行贷款或是增加你的信贷额度时——你必须要把自己的偿付能力卖给银行家。
记住：永远会有销售！不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给你！
销售很有“钱”途
事实上，大家都知道，只要能够把销售工作做得很出色，那么销售员的收入水平便会高于社会的平均水平。
诸多的公司经理都是从普通的销售人做起的，通过兢兢业业的销售工作，他们培养了敏锐的嗅觉和市场洞察力，培养了与人沟通协调的能力，更把自己培养成了坚忍不拔、百折不挠的斗士，这些优秀的品质最终帮助他们成就了非凡的事业。
现在的华人首富李嘉诚年幼时时家境贫寒，14岁的时候父亲去世了，从此，幼小的他不得不帮助母亲承担家庭生活的重负，去一个茶馆当一个跑堂的。李嘉城在茶楼里一干就是两年。贫困的生活使李嘉诚过早地成熟了。17岁那年，他辞掉了茶楼里的活，找到了一份为塑料场当推销员工作。
推销员，被很多人称作“成为富豪的必由之路”，但也被认为是“天下最复杂的职业”。做推销员要有特殊的本领，首先是要能跑，这一点，李嘉诚不在乎。为了节省路费，他上下班不乘车，十来里路，总是走来走去；出外联系业务，一个上午，能在香港大街小巷转个遍！做推销员的另一件本事是脸皮厚，能磨会缠，使可户不得不买自己的商品。不过，李嘉城从不愿意死皮赖脸缠着人家，他总是事前想好几套方案，让客户自然而然的接受他的产品。有一次他推销一种塑料洒水器，走了几家办公室都没有人要，他灵机一动，对办公室的人说，洒水器可能出了点问题，想借人家的水管试一下，于是乘机在办公室里表演起洒水来，结果引起了人们的兴趣，一次就卖掉了使几个。有人认为，推销员一定要能说会道，李嘉城却不这样认为。他不喜欢高谈阔论，讲话也不快不慢，没有那种所谓外交家的口才，但是他非常注意市场和消费者使用某类商品的情况，别人不需要或者已经有了东西，你再去推销，这当然是白费劲！当时他把香港划分成很多区域，把每一个区域的居民生活情况和市场情况都记下来，这样就知道什么产品该到什么地方去推销。短短的一年时间以后，李嘉城推销商品的数量就超过了那些老的推销员。
通过推销工作，李嘉城了解了国外市场的变化，掌握了本地的行情，熟悉了塑料行业生产经营的全过程，并开阔了视野，增加了交往，提高了自我管理的能力。这时他决心创业，，就这样，他最终成为了巨富，身价数亿美元。
销售是从贫穷到富有的最佳途径
世界上所有的财富都源于买卖，如果你不懂得满足客户需要，你就无法销售；如果你没有说服力、影响力，你也无法销售；如果你不懂得售后服务，那你就无法销售；如果你不懂得倾听，那你就更是无法销售。
一个人从贫穷到富有的最好途径是干销售。因为干这行不需要你有很高的学历、雄厚的资金、出众的相貌，也不需要你拥有很多的专业知识和专业技能，它只需要你的勤劳和智慧。只要能把东西卖出去，你就获得了一次成功并赚到了相应的钱。
据统计，80％以上的富翁都做过推销员。美国管理大师彼德杜拉克曾经说过：“未来的总经理，有99％将从销售人员中产生。”世界著名的华人富豪，如香港的李嘉城、台湾的蔡万霖、王永庆等等，皆出身推销员。他们以有限的学历，经由推销员工作，成就了他们的事业王国。王永庆卖米起家，利用其灵活的经营手段，成就其岁了王国；蔡万霖与其兄蔡万春从卖酱油起家成为世界十大富翁。比尔盖茨在他的自传中曾经谈起他之所以会成功不是因为他很懂电脑，而是因为他会销售。他曾经销售软件达六年之久，才开始从事管理工作。
很多大企业家在培养他们的子女成为接班人的时候，也训练他们从推销做起。假如你要赚钱，就要学会推销。
不仅如此，一些政要人士也出身销售。香港现在的特首曾荫权做过推销员；美国的商务部长古铁雷斯原来是家氏公司的销售代表，后来逐渐成长为这个食品帝国的分公司总经理、首席执行官。
演绎一个卓尔不群的销售员（1）
现在，一名销售人员不可能再靠瞬间的推销，或是简短的产品及简介式服务，而在市场上立足。销售人员必须对客户的需求与目标有深刻的认知，并且与客户充分配合才能达到自己的销售目标。
你的说辞或作为必须符合客户心中最佳生意排挡的标准：
☆ 承诺——你最终的目的，就是要协助客户达成他们长期的运营目标。
☆ 投入——就算客户目前没有需求，你也要与他们维持密切的关系。
☆ 策略性重点——针对客户的需求，提出具有建设性、专业性的解决方案。
作为现代的销售人员，我们要随时随地演好一个销售员的角色。
扮演一名销售顾问的角色
身为一名销售顾问，你必须以客户的“伟大理想”为蓝图，告诉你的客户你所能提供的产品及服务是什么。这个角色需要对客户的运营及市场有彻底的认识，甚至对他们的竞争对手也要有深刻的了解，并且能正确地评估出客户增加市场占有率的要素。
销售顾问必须拥有完善的表达能力，并且能将各种真知灼见运用于帮助客户面对挑战。当你能提供对客户来说有价值的引导或忠告时，你就能超越传统供应商的角色，与客户形成一种更新、更亲密、更具潜在