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刻煲欢ㄒ阶詈檬�2％，这是超级成功者每天必做的事情。
21、凡事要求品质。假如你能提高你做事品质在行业中排名的顺序，你就可以更成功。品质第一！品质第一！品质第一！你必须不断询问你的顾客：我们做事的品质怎么样？产品的品质怎么样？服务够不够好？你能否给我们一些建议？不断地和顾客聊天。
22、服务第一。只要要求品质、重服务，你一定会成功。你必须每天花十到十五分钟时间，思考如何让自己做的事情品质提升，如何提高我们对顾客提供的服务，不管是在价值方面，还是在态度方面。成功最重要的两个关键，就是凡事要求品质、要求一流水准的服务。
23、建立百分之百的绝对优势。迈克尔乔丹，你跟他比赛时，他投球比你准，速度比你快，防守比你好，进攻比你猛，在每一方面，在篮球上所需要的成功关键，他都比别人要好一点，所以他成为有史以来最伟大的篮球明星。我们所做的一切事情，每一件事都要比竞争对手好一些，这样的话，顾客只有选择我们。〃要做得比最好的还要更好！〃
24、成功的起始点乃是自我分析，成功的秘诀则是自我反省。每一天都问自己：我今天做对了什么事情？做错了什么事情？同样的错误绝对不要犯第二次。只有一流的人，才会做出一流品质的事。
25、创新
26、你一定要学行销学。21世纪必备知识：1销售2行销3领导。行销自己的关键就是永远要倾听顾客的声音。
27、你必须了解自己行业未来的趋势
28、你的名誉代表一切。〃假如你能帮助别人梦想成真，你自己就可以心想事成〃
29、你所选择的朋友，决定你的命运。交友必胜己
30、归零的想法。每一天都要归零
31、态度和行动决定一切
32、人际关系决定一切。成功的人是靠组织，失败的人则是靠自己。
33、任何事情需要大量推广，大量地促销。销量永远是一个数字的游戏，你所能接触的准客户越多，成功的机 越大。
34、量大是致富的关键。你的成就永远跟你服务的人数成正比。
35、你一定要找一些比你更棒的人来帮助你工作。成功方法：1要帮成功者工作2要跟成功者合作3找成功者来帮你工作。
36、不断地改善做事流程。
37、时间管理是非常重要的。〃自觉是治疗的开始〃
38、不断地整合人力资源
39、为顾客服务是成功的根基。
40、在商场中谁是最重要的？答案是顾客。
41、满意的顾客是不够的，重要的是忠诚的顾客。
42、一定要靠顾客转介绍来做生意。
43、要不断有新的产品来销售。不要以赚钱为你最重要的目标。
44、要定期、而且持续不断地跟顾客联络。
45、要不断地扩大你的生意。
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46、要做就要做领导者，要做就要以身作则。每一个领导者都在跟随一个比他更成功的人学习。领导者是带别人的心，管理者是管理事务。
47、一定要不断扩大自己的社交圈
48、每一个场合能去都一定要去，因为露面是成功之钥，也就是所谓的SHOW UP。经营事业就要经营人际关系的行业。
49、凡事掌握成功关键。成功最重要的6个关键？销售员6个关键：1 2 3他相信你4还是他相信你5名人见证6信用。
50、做事的品质决定你的成就。
51、分析未来最大的机会点和未来最大的障碍。
52、要不断想出新的方法来吸引顾客
53、每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。销售开始于售后服务。
54、别人会购买你的产品，是因为他喜欢你
55、你必须知道顾客真正要的是什么？
56、你到底真正卖的是什么？
57、你一定要了解自己产品的特色在什么地方？
58、提供顾客见证，最好是名人见证。销售有三个最重要最重要的秘诀：1 2 3 使用顾客见证，最好是名人见证。
59、要销售，就要销售结果，不要卖成分；要讲就要讲故事，不要说理论。
60、要时常微笑。〃每次拜访顾客前都要在洗手间练习微笑〃〃我喜欢我自己，我喜欢我自己，我是最棒的！〃〃说服是一种情绪的转移，是一种信心的传递。〃
61、要主动积极地去结交新朋友。
62、你必须主动地去帮助别人。〃一个人之所以成功，因为他服务的人数比较多。〃
63、永远要做得比要求得更多、更好。
64、想要和一定要是有差别的。
65、对人要诚实、要客气。〃只要你看过一个人士如何对待小人物，你就知道他是不是大人物〃
66、把焦点放在解决方案上，而不是问题本身。每一个人成功一定有适当的付出。
67、思考一定要积极。因果定律：思想是原因，环境是结果。
68、一定要设立每周计划。好的开始是成功的一半。成功者之所以成功，是因为他时间管理的方法和一般人不一样，是因为他在二十四小时当中，跟你做了不一样的事情。
69、每一个礼拜都需要做检讨。每一天一定要不断地做检讨。〃犯错本身并不可耻，但是，被同一块石头绊倒两次，是莫在的耻辱。〃
第四篇 理由
70、成功一定要有智慧。智慧的来源：1知识2经验3自我反省。
71、不断地关心别人，甚至是他的亲人。
72、不断地寻求别人忠诚的建议。
73、要保持感恩的心。〃保持一颗感恩的心，凡事只要你对人、事、物，保持一颗感恩的心，你一定会成功。〃成功的秘诀就是要有一颗感恩的心。
74、要公开地赞美别人。
75、要时常给自己奖励。每个人都需要给自己一个小果冻（奖励品），同时，也要想办法给别人一些小奖励。你必须在工作结束，达成目标之后，再给自己奖励，如此，才会在你的潜意识生根。
76、每个人都要有一个使命。一个人要成功，1一定是他目标明确；2一定是他的使命跟理念非常地清楚。
77、要随时随地带着你的笔记本，要随时随地抄笔记。每天进步1％
78、做事不要找借口。自我设限——错！
79、对自己的结果，对自己的成效，要负担起百分之一千的责任。有好的必须归功于别人，有不好的你都要自己负起全部的责任。
80、要了解你所交往的人的来龙去脉。你是调查局的局长。一个人成功是因为他会做人。
81、要为成功做好充分的准备。好中求快。
82、成功一定要有计划。没有计划，就是正在计划失败。你可能不会被大象踩死，可是你会被蚊子叮到。凡事要有计划，有了计划再行动。
83、一定要设立短期目标。人因有梦想而伟大。大成就就是由小成就所累积，大目标是由小目标实践所逐步达成的。
84、一定要分析自己为什么没有达成目标。决心够找出原因。
85、长期目标的重要性。成功与失败最重要的差异，就在于这个人行动力够不够。一个人的行为，跟他的价值观以及信念有绝对的关系。
86、要不断地分析自己工作的流程，以及改善流程。每一个流程都能加以掌握。任何人做得出来的事情，任何人可以产生的成就，我也可以。
87、要了解顾客的反应、员工的反应，以及顾客和员工的动向。随时思考应该如何了解别人，认识别人。
88、找出自己限制性的因素。限制性的因素，就是让你找出问题的根源。为什么我的业绩还无法快速地提升？
89、把资讯搜集完整再做决策。货比三家不吃亏。做决策之前一定要搜集足够的资讯，尤其是关键人物的资讯。
第五篇 想象
90、要培养耐心和毅力。每一分每一秒，不断地享受工作的过程，同时全力以赴，让事情做到最好，比要求的还要好，坚持到底。
91、每一个人都需要成为领导者。未来的世界，是领导者的世界。领导者领导人，管理者管理事物。领导者用心来带人，管理者用思考来管理问题。你必须严格要求自己，严格要求别人，讲求做事的品质，必须每一个人要有服务的心态、理念、使命。你有能力可以多付出一点，籍由自己的才华来为更多人服务，这才是领导者真正最重要的目标。
92、领导者到底做什么？计划是一个领导者成功或失败最重要的关键。强将手下无弱兵。
93、要使用别人的优点。
94、不断告诉别人，他是最棒的。你想让自己更成功，就必须让别人更成功。〃我很棒，你更棒！ 我很棒，你更棒！〃 思想态度行为结果 不要吝惜告诉别人他们是最棒的，因为每一个人都是最优秀的。
95、不断地跟属下沟通。领导者最大的顾客就是他的部下