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机会常来自额外的工作
小苟是市场部的，这天，由于客服部的人工作推诿，让一个客户非常生气，将事情从客服部闹到了市场部；为了处理这个客户的投诉，小苟跑前跑后总算把问题给解决了。但是，这件事不仅惹得客服部的人不高兴，也让遭到了市场部同事的嘲讽，说她这么卖力是为了“大红包”。
很多时候，你费力地去做一些份外的工作，确实像是在做无用功，但从长远看，这种“无用功”对于职场新人是非常有益的，因为这种“无用功”实际上是一种“积累”，而这种“积累”是非常宝贵的，因为只要你有心，它们也可以积腋成裘；如果你什么事都做，什么苦都吃，那么，这些“积累”就会在你身上慢慢积淀成经验，积淀成智慧，积淀成能力，于是，你就比一般的人机会更多，进步更快。比如，你喜欢帮助有困难的同事，久而久之你就会“积累”许多朋友；当你自己一旦遇到困难，那些你“积累”的朋友就会自动来给你帮忙。所以，作为职场新人，你不能小看这种“积累”，因为“积累”永远都在“积累”。很多时候，分外的工作对于你来说是一种考验，如果你把它作好了，那你能力也就得到了体现。
作为白领，你肯定希望自己人生价值最大化；人生价值要最大化，那你要从小事做起，从现在做起，否则，它仅仅只存在于你的大脑之中，最后流于空想。作为一个白领，你个人价值最大化的目标应该与你所在的企业的目标是统一的。作为企业，它的首要目标当然是利润最大化；而要实现这个目标，企业必须通过向社会提供优质的产品或服务，从顾客那里取得利润，使自己发展壮大；企业发展壮大了，它就会向员工提供良好的工资福利待遇；可以说，企业越兴旺，员工的工资和福利越多；反之亦然；所以，企业依赖员工的努力工作，而员工则通过企业的兴旺发达使自己的价值最大化。因此，企业和员工的目标在本质上是一致的，所以，作为白领，你只有通过主动和努力的工作，为企业创造最大价值，你个人的价值才能实现。如果没有企业这个平台，你个人直接去实现所谓“价值最大化”是不现实的，除非你自谋职业，不做白领。
每个白领工作的首要目标当然是薪水！现代社会是一个商业社会，一切都讲“等价交换”，如果没有钱，你就无法生存，因此，“工作就是为了赚钱”，这种说法天经地义。但是，作为一个白领，你工作仅仅是为了赚钱吗？如果你工作仅仅是为了赚钱，那么你的工作与那些妓女有什么区别呢？因此，作为现代意义上的白领，不管你是否意识到，你工作的目的绝对不是仅仅是为了赚钱！
即使望文生义，在“工作”的“作”字中，含有“创造”的意思，也就是说，你在工作过程中，不仅你的躯体在“作”，而且你的大脑或精神也在“作”；你工作是为了创造一些新的价值。所以，你工作不仅是为了自己，也是为了他人，为社会作贡献。
一个公司是一个团队，你的工作质量实际都在影响着同事们的工作质量，所以，你必须把自己的工作做得最好；当你把你的工作做得最好时，实际上就是给你的同事作出了贡献，使他也能够把自己的工作做得最好；这样，整个公司的产品就做到了最好，这样，你就为这个社会做出了贡献，这个社会因你的工作而进步，社会越进步，你的生活也就越有意义。
“等价交换”是现代商业社会的一条基本原则，但一些职场新人生呑活剥，将它简单地将“等价交换”的原则运用到自己的工作中来，认为老板给你多少薪水，你就给老板干多少活，这样，你在无形中把自己当作了一匹拉磨的驴，主人喂你多少草料，你就拉多少圈磨。
对于白领来说，你所在的公司并不是一手交钱一手交货，进行等价交换的农贸市场；它是一个你实现自我价值的平台：你通过自己积极主动的工作，为企业作出贡献；企业通过你的工作取得了效益，因此，它除了给你报酬，还给你提供了机会，让你实现自己的理想。所以，如果你对工作总是采取一种应付的态度，能少做多少就少做多少，能躲避就躲避，敷衍了事，采取“等价交换”的原则对待自己的工作，那么，企业也就不会给你机会，你只能永远原地踏步。敷衍工作实际就是敷衍自己。
确实，小苟没有义务去做被同事称之为“费力不讨好”的事，但是，她愿意去做，这样能便自己进步更快一些。积极主动是职场一种极其珍贵的素质，它能使你变得更加敏捷，更加能干。作为职场新人，你每天多做一点，上司和同事会更关照你和信赖你，从而给你更多的机会，你就能从竞争中脱颖而出。生活是公平，你流了多少汗水，你就会有多少收获，当你斤斤计较，不肯做一点份外的事时，往往颗粒无收。
任何一个白领都不是驴变的，可你为什么一定要限制自己的成长，让自己是头永远在原转圈的驴呢？只要你愿意，你一样有成长的机会！
最难应付的是人不是事
上班没几天，作为文秘，小谢就觉得老板的办公室的家具位置摆的不合适，因为只要人一多点，就把老板的办公室弄得乱七八糟，所以她建议在老板的办公室添一个大一点的茶几，在进门的左手边布置成一个小会议室似的，供三四个人讨论问题时用。她把这个想法对自己的“师傅”说了，但她的“师傅”当时就说她“不切实际，想法幼稚。”既然这样，小谢也就不多说什么。让她没想到的是她跟“师傅”说的第三天，老板在一个会上表扬了她的“师傅”，说她工作主动，很有创意。原来她的“师傅”把她的想法说成了是自己的想法，将功劳往自己身上揽，做法相当高明。
小谢心灰意懒，觉得这种人际关系太复杂，太可怕了。于是，她决定考研，争取将来出国去。
小谢想出国的愿望可能会实现，但想逃避职场的复杂人际关系这种想法是不现实的。
职场是什么？通俗点说，职场就是很多人聚集在一起工作的场所；既然是一个很多人在一起工作的地方，自然就会有人际关系，而且，职场的人越多，职场的人际关系也就会越复杂。
对于职场新人来说，你之所以觉得人际关系复杂，可能是你习惯拿大学作参照物来进行比较。与学生时代不同，在职场上，同事之问有年龄、职务、教育、收入等方面的差异，所以无论是价值观还是在个人利益上，多少会存在矛盾和冲突。在学校时，如果你看不惯哪个同学的为人或讨厌他的性格，你可以一个星期甚至一个学期不跟他说一句话，但是在职场，哪怕你们相互之间有杀父之仇，但你们还得每天桌子挨桌子上班，工作上还得互相配合。而且，不管你喜欢不喜欢，作为职场新人，你还得老老实实听从他们的指挥；为了能得到他们的指教和提携，见了他们，你还得笑脸相迎，装出非常谦逊的样子。
有些职场新人总是这样认为，只要把自己的本职工作做好就行了，不想掺乎其他的人际关系。这种想法虽然好，但不现实。职场重视团队合作，你必须将自己当作这个团队中的“团队队员”：既然是这个团队中的一员，那你与同事之间的各种复杂关系自然就形成了。因此，你得有心理准备，职场中最难应付的是人不是事。提高自己处理人际关系的能力，是你在职场中取得成功的必修课。
可以说，现在的职场新人与人打交道的能力一般都比较弱，因为从上幼儿园到大学毕业，你几乎没接触过现实的社会；再加上当前的社会本身当前正处于从无序走向有序的过程中，无论制度规则，还是道德伦理，都显得比较复杂和混乱，所以，你进入职场后，感到迷惘困惑，不知道如何应付职场上形形色色的人际关系很正常，然而，不管怎么逃避，你最终还是要进入职场，而且，你只有在职场取得成功，才能最终实现你人生的价值。
现在许多新人喜欢跳槽，而跳槽的主要原因就是与同事合不来，没办法处理好自己的人际关系。如果在一个企业内部，人际关系都非常紧张，那当然说明它管理方面存在问题，但是，对于你自己来说，单纯采用“跳槽”的办法，来逃避复杂的人际关系，究竟能有多大作用呢？人挪活，树挪死，这话不错，但一味跳槽，它会让你失去了许多机会，你计算过跳槽的成本吗？跳过之后，你就没有复杂的人际关系了吗？因此，跳槽毕竟只是一种消极的逃避方式；你只有反省自己，找出症结，