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愤怒、怨恨 皮疹、脓肿、过敏、心脏病、 关节炎
困惑、沮丧、气恼 感冒、肺炎、呼吸道不畅、眼鼻 喉不适、哮喘
焦虑、烦躁 高血压、偏头痛、溃疡、听 力障碍、近视、心脏病
愤世嫉俗、悲观、厌恶、 恐惧、愧疚 发生意外、低血压、贫血、肾 病、癌症、性冷淡
至此，相信你已知晓了情绪的重要性，接下来，我们就来看 看应该如何对待情绪才是正确有效的，才能够让我们更多地享 受到人生的快乐。据我多年的观察和研究，发现人们对待情绪的 方式不外乎以下四种，不知各位所采用的是哪一种？
》我们究竟该如何对待情绪7
一、逃避。每个人都不想要那些令人痛苦的负面情绪，于是 人们极力想避开它们，结果往往是连那些想得到的情绪也…掉 了。例如有的人害怕失望，于是他们会尽量避开那些可能会4致 失望的事情，他们不敢发展人际关系、不敢接受挑战。他们也许 能避免失望；但同时也失去了一个会使自己体验兴奋、关爱与满 足的机会，而这些正是他们所渴望得到的情绪。对情绪采取逃避 的办法只是一种权宜之计，这些人没有认识到，情绪是生命的源 泉，如果没有情绪，生命就变得苍白无力。
二、否认。你经常会发现，有些人当他们处于负面情绪时不 愿让别人知道，他们一般会这么说：“我觉得没什么呀，我觉得很 好啊！ ”然而他们的心里却一直耿耿于怀；不断问自己：“为什么 我老是这么倒霉？为什么老天如此不公？为什么别人要这样对待 我？”如果一个人真的遇到了不愉快的事，该怎么办呢？你认为只 是隐瞒与漠视，有用吗？漠视负面情绪不仅无济于事，反而会让 自己更加痛苦，因为这股被你漠视的情绪；会不断在你的心里积 聚、膨胀，总有一天它会向火山般爆发出来。
三、屈服。很多人认为情绪是无法选择的、无法控制的，所以 他们总是沦为情绪的奴隶。你会发现，有很多人当他们不开心时 会沉迷于各种麻醉剂。如吸毒、抽烟，喝酒、喝咖啡、镇定剂或安 眠药。长期忍受不愉悦的情绪会导致更严重的结果。临床上已经 证明，长期忍受诸如恐惧、屈辱、压力、不安、孤独等情绪，会引发
高血压、溃疡、心脏病等。很多人在向负面情绪屈服后，还会故意 渲染负面情绪的的威力，比如你有时会听到有人这样讲：“别以 为你能对付得了，它比你想得可难多了。”当他们说这个话时，似 乎在炫耀，炫耀自己经历过了别人未曾经历的事。其实这是一种 不负责任的、懦弱的、缺乏勇气的表现。常有此表现的人，就如掉 入了深深的陷阱，若不自拔；则人生毁矣！事实上，处理负面情绪 最有效的方法，就是……
四、学习与应用。情绪是通往心灵的大门，它是我们内在世 界的外在反映，我们确实可以从中学习到许多。如果你真想获得 快乐；那么就得让情绪为你所用。我们内心的情感其实是一种工 具。如果我们否认或忽略它们；我们就自己剥夺或放弃了一种强 有力的、帮助我们学习与成长的工具。在以下的内容中，你将学 习到为什么说我们可以从情绪中有所学习及如何应用情绪。
据我的了解，绝大多数人对待情绪的方式是逃避、否认、屈 服，只有很少人在极少的情况下能够做到“学习与应用”。为什么 是这样呢？这都源自于对一个问题的回答——
？你觉得情绪有无好坏之分7
你觉得呢，你觉得情绪有没有好坏之分呢？当很多人被第一 次问这个问题时，至少有90％的人会回答：“情绪当然有好坏之 分' 如果说情绪有好坏之分的话，那么哪些是好情绪、哪些是坏 情绪呢？也许你会说兴奋、愉悦、甜蜜、平静等是好情绪，而沮丧、 愤怒、焦虑、懊悔等是坏情绪。你确定沮丧、愤怒等是不好的吗？
事实上，情绪并没有好坏之分；有的只是我们想要的情绪和 不想要的情绪之分。我们来考虑一下，恐惧有什么不好呢？如果 没有恐惧，我想人类早巳灭绝，可以设想一下，如果我们的祖先没 有恐惧这个情绪，那么，当他们面对野兽时，他们不会逃跑，也不 会对抗，你可以想像会发生什么情况吗？答案是一被吃掉，那怎 么可能会有今天的你我呢？如果没有恐惧的话，从小到大你会做 出很多令你提前毙命的事，由于没有恐惧；你会无视马路上的车 来车往而横穿马路；如果没有恐惧，你会从泰山顶上跳下来…… 同样愤怒有什么不好呢？ 一个没有愤怒的人，会无法保护自己的 利益，无法表达自己的意见。如果没有愤怒，当年可恶的日本侵 略者践踏我们国家的时候，我们就不会奋起抵抗，那我们民族的 主权何在？尊严何在？……在我们传统的认识里，认为喜悦、悲 伤、恐惧、愤怒这四种人类的基本情绪中只有喜悦是好的，大部 分人只想要喜悦，却不知这恰恰是导致痛苦的根源。人类情绪的 变化就像大自然的四季交替一样，如果一个人只想留在春天里， 当春天要过去，他拼命要留住，而却不想面对夏天、秋天、冬天， 这样的人会生活的多么痛苦！如果他既能欣赏春天生机勃勃，又 能懂得接受夏天的茂盛，又能在秋天中感悟寂寞之美，同时又可 以看到在冬天过后的希望的话，这才是一个完整的生命！
为什么我们会认为负面情绪是不好的呢？这源自于我们在 儿时所受的教育。在我的培训中，我经常让学员回忆在我们小的 时候，当我们因伤心、委屈而哭泣时，父母是如何对待我们的？几 乎每个人都能想到以下几个情景：妈妈面带微笑地说广不哭了 喔！妈妈带你去公园玩。”或“你要是不哭的话，妈妈给你买最好
的玩具。”或妈妈假装生气地恐吓到还哭！再哭，我打你。”或 者妈妈心疼地说：“乖，乖，宝贝，不哭了！ ”等等。在妈妈这些行为 的背后，有一个共同的假设一哭是不好的，悲伤是不好的，负 面情绪是不好的。当我们逐渐长大后，在我们遇到挫折、悲伤、恐 惧、沮丧时；我们不能接纳这些所谓的负面情绪，我们认为处于 这种状态是不好的。我们把这些情绪视为敌人来对待，我们想要 击败它，当无法击败它时我们会选择逃避或退缩，比如我们会不 断地告诉自己广忘了吧！时间会改变一切的。”可是，情绪是不会 被真正忘记的，它会永远隐藏在我们的潜意识里，日后只要有机 会存在时，它又会被再次引爆，而且来势更加凶猛，影响更加深 远。
在“情绪有好坏之分”的观念驱使下，很多人认为越是能压 抑情绪，表现得越理性，那么自控力越好。所以，你经常会听到这 样的说法——
我一般不会因心情不好影响工作，我觉的我的自控力挺好 的，不到忍无可忍，不会发脾气的。
你也听过这样的说法吗？你是否也认为他们的自控力很好 呢？我曾在方案一中说过：他们这是“自控过了头”，自控力中 “控”并不是束缚、压抑而是弓I导的意思，他们一再压抑自己的真 实想法、真实感受，看起来似乎很坚强、很酷、很了不起，但实际 上，那是对自己无情的虐待，他们迟早会被“憋”出病来的，不是 吗？可遗憾的是，象他们那样压抑、否认、逃避情绪的现象已经是
非常普遍的，几乎存在于全世界的任一角落，这种现象在职场中 表现得尤为突出。
我们漠视情绪，认为在象愤怒和沮丧这样的消极情绪里隐 藏着危险。所以我们看到在生活中有许多人经常回避或压抑自 己内心真实的情绪、感受及想法，另外长久以来，我们都认为不 要把情绪带到工作里去；因为害怕把公司搞乱。但这样做并不能 让它们消失，于是长期的恐、愤怒、沮丧、不满等负面情绪，在 体内积累，然后在某个时刻它就会像沉睡许久的火山一样猛烈 爆发，毁灭掉方圆百里的一切生物。例如，某个员工近来表现一 直不佳，现在老板交给他最后一个任务，如果还干不好，就一定 炒他鱿鱼。但在此之前，老板从来没有告诉该员工自己对其表现 的不满意。他将自己心中的不满压抑下来，最终变得越来越强 烈。最后该员工还是没有干好最后这件工作，老板的怒气爆发 了，该员工最终被炒掉了，这样的事情的发生，对企业、对员工是 何等的损失！
长期以来，对于不想要的负面情绪我们会去刻意的逃避、忽 略，我们会将自己的真实感觉隐藏起来，对外将自己伪装成一个 非常理性的人，这些被隐藏的情绪逐渐累加起来后，会严重影响 我们