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清楚，人们都以为洛克菲勒会用墨水瓶砸他，或者让门卫赶他出去。可洛
克菲勒没有这样做，他放下笔，温和地看着眼前这位暴汉，那个人越是愤
怒，他就越温和，他的身体向那个人倾斜，好像要把他的话铭记于心
似的。
“那个人有点摸不着头脑。渐渐地，他平息下来。在没人反击他的愤
怒时，愤怒也维护不了多久。终于，他不再说话，好像在等待洛克菲勒回
答他。
“洛克菲勒还是一言不发。那个人咽了一口唾沫。本来，他是想决一
死战的。他已经想遍了洛克菲勒可能说的话，准备了反驳的话。可洛克菲
勒就是不说话，他又能怎么样呢？
“他又敲了几下桌子，仍然无济于事。然后，他就尴尬地站起来，慢
慢地走到门口，当那人关上门时，洛克菲勒拉着椅子回到写字台，拿起了
笔，从方才中断的地方开始继续往下写。此后，他也没有提起过这件事。”
我们可以用这种简捷的方法征服他人。不理不睬便是对一个人最大的
打击，这种实例简直不可胜数。
有一次，美国的一位大富翁出言不逊，使豪斯上校非常生气。史密斯
说：“之后，那个人打电话过来，想给豪斯道歉。可豪斯总说工作忙，根
本不接电话…此后，我又看见他用过几次这样的手段，好像都达到了目
的。”那个富翁向人诉说他的冷遇，他怀疑豪斯十分刻薄。
豪斯对史密斯说： “对于这种目中无人的人，这就是惩戒他的最好
方法。”
一次，一个傲慢的主笔与格拉德斯通一起吃饭，他毫无顾忌地说了一
句轻视这位英国大政治家的话。格拉德斯通很高兴地说，几天之前，他接
到过那位主笔写给他的一张便条，可那人却说自己没写过，可能是他秘书
给他的。格拉德斯通听了之后一句话都没说。可是，自此之后，格拉德斯
通不听他说话，也不再看他。后来，格拉德斯通在宴会上喜笑开颜，如鱼
得水，而那人却一脸颓废，十分懊丧。
有时候，大人物对付敌人的有效策略就是装作不在乎，让对方不由自
主地发脾气。
迪斯雷利是出了名的格拉德斯通的政敌。莫里说：“每次格拉德斯
通攻击他时，他肯定抱着手臂静静地坐在那里，只是一次又一次地用
配光正确的眼镜看墙上的时钟。要么就把格拉德斯通弄乱的东西整理
好，这种态度比激烈地回敬他人更让人难受。”
乔特在法庭上最善于运用这种方法打败敌人。
成功人士在对方失态时，仍然能冷静对付对方，这就是他们常战．
常胜的原因。他们能控制住自己愤怒的情绪，沉着应战。
有预谋地发怒
当然，成功人士在稳操胜券时，他们才会运用发怒作为攻击的
武器。
“一战”期间，道斯代表伯欣将军出席一个重要会议。贝内特说：
“那时，道斯只是一名陆军中校。当他会见那位英国陆军大将时，那位
傲慢的将军故意不看道斯，着急地问： ‘伯欣将军呢？伯欣将军应该在
这儿啊！伯欣将军来这儿是最重要的事！，
“道斯说：‘你这该死的，我就是伯欣将军的全权代表！”’
道斯受到惩罚了吗？没有，相反，他们立即进行了谈判，而且效果很
好。1919年，这位大将不仅推荐道斯获得了最优秀的英国勋章，还不远万
里来参加道斯的宴会。
在道斯对上院委员会发表著名的《地狱与圣母》 （见本书第272页）
演说时，也运用过这种策略。他的暴怒不但是事先计划好的，而且他还应
用了另外一种精明的策略，以达到目的。
他故意让委员们用一些很小的问题为难他，最终让他们自己犯错而听
凭他的谴责。
拿破仑也十分擅长有计划的发怒。当他在意大利打了胜仗之后，曾用
这种方法让犹豫了几个星期的奥地利大使被迫接受他的条件。
拿破仑怒火冲天地摔破了花瓶，逼着奥地利大使签了和约。
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