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五忌乏味做菜要有味，讲话也要有味，讲话乏味，如同嚼蜡，叫人怎
不瞌睡！毛泽东说过：“一个演说，颠来倒去，总是那几个名词，一套‘学
生腔’，没有一点生动活泼的语言，这岂不是语言无味，面目可憎，象个瘪
三吗？”严肃的道理同样可以在笑声中讲，而且往往要比乏味的说教更易使
人接受。所以，讲话要诙谐、幽默一点，引人发笑，甚至能让人在笑声中品
出深长的意味来，这样谁还会顾得打瞌睡呢？寓庄于谐，言之有趣，是值得
提倡的。
六忌晦涩有人讲话用的是书面语言，有的讲话还充满了行话术语。使
人感到晦涩难懂。殊不知讲话是倏忽即逝的，听众遇到陌生的词语，别说不
可能查找工具书，甚至连思考的时间都没有，因此，如果讲话必须涉及听众
难懂的内容，就必须当场解释清楚，而且尽量避免使用书面用语，更不要“文
夹白”。总之，发言稿不是供人读，而是让人听的，所以要用口语语体，正
如列宁说的：“应当善于用简单、明了、群众易懂的语言讲话，应当坚决抛
弃晦涩难懂的术语和外来的字眼”，这就叫言之有体。
七忌冗长文章贵短，讲话更应该长话短说。开会讲话面对更多的人，
废话浪费时间也更多，听众不是读者，除非打瞌睡、他得陪着你坐失时间。
（瞌睡还不完全浪费时间）
毛泽东在《反对党八股》中举过长话短说的例子，那就是斯大林在1941
年7 月3 日的反法西斯战争的广播演说，全文不到4 千字。我们还知道，恩
格斯在马克思墓前的演说只有1260 个字；列宁在马克思、恩格斯纪念碑揭幕
典礼上的讲话只有652 个字；林肯的葛提斯堡演说只有10 个句子，从上台到
下台还不到3 分钟，却赢得了15000 名听众经久不息的掌声。这份讲话稿后
来被用金字铸在牛津大学校园里，奉为英语演讲的典范。
发言讲话有时间的限制，发言稿、讲话稿也应该有字数的限制。一般来
说，中速的大会发言每分钟可以讲200 个印刷符号，可以据此来估算发言稿
的字数，以便做到要言不繁，言之有时。
八忌废话讲话要讲效用，“用”是讲话的目的，所以讲话稿是一种实
用文体，旨在对一次会议起到它应有的作用。套话成堆，废话连篇，只能起
消极作用，如果说假话、大话，那就更要起副作用，甚至反作用了。讲话不
单是“讲什么”、“怎么讲”，更重要的是“为什么讲”，要解决问题，言
之有用。
九忌失礼有的人讲话不了解听众的职务、水平，不注意会议的环境和
背景，甚至不顾及本人的身份和在会议上的地位，这就难免在内容、措辞、
语气、口吻等方面不妥善、不贴切、不礼貌、不恰当。讲话也要知己知彼的。
只有知己知彼，不卑不亢，才能言之有礼，言之有当。
十忌离题知己知彼的“彼”，还应该包括会议的宗旨，也就是会议需
要解决的中心议题。会议上的讲话，既要有个性，又要有共性，也就是既有
自己的鲜明主题、独特风格，又共同形成会议的主旋律，齐唱大会的主题歌；
既为一部分听众侧目倾心，又为全体与会者注目关心；既各自解决一部分问
题，又一起为会议的主旨服务。知己知彼，言之有宗，是讲话成功的关键；
而不知已不知彼，游离于大会主题以外的讲话，是十次有十次要失败的。
从言之有物、言之有序、言之有理、言之有情、言之有趣、言之有体、
言之有时、言之有用、言之有礼、言之有宗等“十有”的要求来看，言之而
不叫人打瞌睡，似乎是很起码的要求了，那么，就请你的讲话做到“十忌”
吧！
（中立）
刘大请客，何以不欢而散
在我们的言语交际中，常常听到有人这样的抱怨：你理解错了，我说的
话不是那个意思。
诚然，造成误解可能毛病出在听者一方，不过，作为言语传播的主体—
—说者，又该负什么责任呢？
交际传播理论告诉我们：信息在传播过程中，有“编码”和“译码”过
程，就是说传播者（说话的人）需先将自己要表达的意思进行“编码”——
借助言语符号（信息载体）传播出去。接收信息者（听话的人）感知后，经
思维加以“译码”，才能理解。但是，“编码”与“译码”之间不能划等号，
即是说，听话的人并不是“原原本本”地接收说话者的“意思”。非但如此，
在特定的场合下，说话的人的本意甚至会被曲解而生出是非来。有一例可证。
相传有个叫刘大的人，时值60 高寿，为“寿比南山，福如东海”计，于
是乎大摆酒宴，特请至交好友张三、李四、王五和赵六四位来家做客。
鸡鸭鱼肉、山珍海味一概准备就绪，但是赵六迟迟未到。刘大见大家面
有愠色，自己也十分不安，于是脱口而出：“该来的还不来？”
在座的张三听了这话，心头为之一颤，越想越觉得不是滋味：该来的还
不来——这老兄此言何意，莫非我等是“不该来”而硬要来吃喝的不成？于
是起身告辞。走了一位。
其实，刘大既然舍出钱来设宴请客，就绝无说“不该来”的意思。冤枉！
如果刘大说“该来了还不来？”——只改一个语气词，那么决不会出这麻烦。
照理说，气走了一位好友，刘大该应接受教训了，谁知这位老兄一着急，
又冒出一句更不得体的话：“哎呀！不该走的，怎么走了？”
糟了。李四一听，火上心头（他见张三走了，业已情绪波动，思维多向
而敏感）。心想：刘大搞什么名堂！这不是分明在下逐客今吗？张三不该走，
那么该走的是我了——难道是来乞讨酒肉的不成。于是愤愤然拂袖而去，第
二位也走了。
显而易见，刘大只要稍加斟酌，将“不该走的”的“的”字去掉就不会
惹朋友生气。多用了一个不起眼的结构助词“的”，则伤了好友，好不窝囊。
此时，宴桌旁只剩下王五了，虽有些迟钝，但在五里雾中也诚惶诚恐；
刘大见此情景，颇觉不妙，极力想挽留最后一位客人，可惜又弄巧成拙，慌
慌然说了一句：“你看，我又不是说他，”
王五听刘大说完，似乎全明白了：“噢，你不是说他，那就是说我了，
还讨什么没趣。”于是头也不回被气跑了。第三位，即是最后一位也走了。
哎，刘大老兄，你如果说：“你看，我又不是说你们。”还会有这扫兴
吗？
说话之道大抵最忌不分场合对象信口开河。象刘大这种所谓“有口无心”
者，正是忘了“说者无心，听者有意”的。俗语说“大意无忤”“言辞无犯”，
也正是叫说话者留心听者的情绪和心理变化，措辞要推敲，语气要婉顺，并
且随时调节语言“透明度”。刘大请客，客人最为敏感的是吃请与否上，这
条神经绷的最紧，主人稍稍失礼或言不由衷，就会立即挫伤客人的自尊心，
明明好意也会落个小气、吝啬。事实上，刘大只要改动4 个字，斟酌一下语
气，那寿宴即不会不欢而散。
看来，只顾说不管听的人，要从刘大身上吸取点教训呢。
（徐燕平）
马克·吐温为什么结结巴巴
专家们认为：与人谈话最困难的，就是应谈什么话题。交谈者善于寻找
交谈的话题是拓深交谈内容的先决条件。当马克·吐温还是一个不大知名的
小说家时，有人把他介绍给后来成为美国第十八届总统的格兰将军，两人握
手后，马克·吐温竟然想不出一句可讲的话，而格兰特将军也保持平日的那
种缄默态度。最后还是马克·吐温自找台阶，结结巴巴地说了一句：“将军，
我感到尬尴，你呢？”
当然，你完全不必为专家们的结论和名人的挫折所困惑。你只要掌握一
些成功的秘决，进行有效的练习，也会如愿以偿，在人际交往中架起双向交
流的“桥梁”。
一、任何题材都是良好的话题
事实上，任何题材都可以进入你的交谈范围，即使最平凡的生活仍会提
供给你大量的话题，问题是你要不存在偏见，并在日常生活中处处留意。你
可以和别人谈论生命和爱情，生活与青春；可以谈论足球、篮球、乒乓球；
可以谈论象棋、围棋、桥牌；可以谈论烹调、时装、家具；可以谈论节日和
孩子；可以谈论旅游和卫生；可以讨论书籍报刊、戏剧电影、时事新闻、国
家政治；可以讲述轶事趣闻；可以发表新思想，�