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预防办法:提供给招聘人员一份你想去的公司名单,并要求他们在向那些公司发送你的简历之前,先电话通知你。
证明人剽窃:招聘人员假装对你很感兴趣,要求你提供各种证明人的相关资料,然后再去挖那些证明人。结果是你的证明人因你而不断受到骚扰。另一种剽窃方式是向你询问(前任)公司那些干得不开心的主管的姓名,实际上是想从你那里得到更多公司内部的信息。
预防办法:提前告诉你的证明人你正在和招聘人员联系工作。除非招聘人员给你安排面试,否则不要告诉他们太多证明人的信息。除非招聘人员十分积极地帮你找工作,否则不要和他们谈论你在求职方面的其他人际关系。记住,你的证明人是你人际关系网的核心,你一定要小心地保护他们。
编织美梦:招聘人员向你强行推销一个不适合你的工作,根本不考虑你的职业方向。
预防办法:除了你自己,不要听信其他任何人对你的职业的安排。
夸大事实:如果有人说“在求助于我们的求职者中,有80%的人在2周以内就能找到合适的工作。”别忘了核实一下。
预防办法:与在该猎头的帮助下成功找到工作的人交谈(他们一般会提供姓名,从中挑选一些和你在同一领域,情况类似的人)。问问他们招聘人员在他们身上投入了多少时间,他们对这家公司了解多少,还有招聘人员
用多长时间帮他们找到工作的。
记住:是雇主向招聘人员支付费用,而非应聘者支付。在没考虑清楚以前,不要和这种机构签订任何付费合同——不论是在你被聘用前还是被聘用后。
在随后的几年时间里,猎头人员可能会给你提供很多就业机会。因为猎头公司,比如ChinaHR的猎头部门,会与许多企业保持着紧密的联系。所以,你应该用心去经营你们之间的关系。你们是真正的长期事业伙伴,所以在你得到一份工作之后,别忘了继续和猎头人员保持密切联系。一名招聘人员可以使你的社交关系网得到很大程度的扩展。只有让他们保持对你的清晰印象,他们才会在下个工作机会来临时想起你。如果能在你不需要求职的时候,多花些时间培养你的人际关系网,等你要换工作的时候,一切就会变得容易得多。
职业咨询师、就业指导人和再就业介绍所
当你准备开始求职,或者打算跳槽的时候,职业咨询师和就业指导人可以给你带来很大的帮助。他们两者之间的不同之处在于他们关注的对象不同:
职业咨询师更多地关注你的思想、感觉、事业心,以及人生的重大决定。通过特定的咨询,你会更明确地认识到自己将要做出的选择。职业咨询师一般都有比较高的学位,比如心理咨询的硕士学位。如果你的职业发展处于十字路口,或者凭借你自己的能力,没办法设定正确的求职目标,你可以在适当时候,找职业咨询师寻求帮助。
就像运动教练一样,就业指导人更关注能帮你赢得就业机会的具体实施方案。通过培训和练习,他们将你赢得求职这场比赛的胜利。就业指导还会教你如何变得乐观,让你超越自己做得更好,扫除所有阻挡你前进的障碍。
就像其他专业人士一样,职业咨询师和就业指导人会根据你所选择的服务项目,协商收取相应的费用。这些服务项目包括:通过咨询帮你挖掘那些以前没有考虑到的可能性,帮你制作简历,指导面试,测试职业取向等(要了解关于职业测试的更多内容,请参阅第6章)。
Monster的就业指导人芭芭拉·莱因霍尔德指出,职业咨询师和就业指导人经常会提供一些客观的看法:他们能找到你的盲点,对你的想法提出一些质疑(如找到一份稳定的工作可以让父母高兴),向你提出一些你以前可能没考虑到的可能性。
在支付任何费用前,要对你的职业咨询师或就业指导人进行仔细的考察。他们给你提供求职的系统方案了吗?还是只提供了一个开放式的计划?他们专门研究了你的领域或是你的特殊情况了吗(例如,在休息很长一段时间后重返工作)?询问他们的客户,就实现既定的目标而言,他们的咨询服务是否有效果?因为要在他们身上投入大量的时间、金钱以及信任,所以你在选择咨询师的时候要格外谨慎。
你必须也愿付出辛苦和努力。职业咨询师克里斯蒂·梅格莱布里安(Kristy Meghreblian)给出这样的建议:“求职人员需要管理他们的预期目标。没有一名职业咨询师或就业指导人可以满足你不切实际的愿望,他们也没办法告诉你,你会在今后的生活中成为一个什么样的人。”
你可以在就业中心、就业代理公司,或是私人经营的咨询所里找到职业咨询师和就业指导人。如果你是一名学生或者刚刚毕业,你可以到学校的就业指导办公室,找那里的指导人和咨询师聊聊。在他们那里你可以得到源源不断的鼓励和信息,也许还能找到一份工作。
就像面对招聘人员一样,你也得小心那些对你满口承诺的咨询师和指导人。一些求职者在就业咨询上投入了上千美元,满以为事情能像他们许诺的那样,获得很多就业机会,到头来却只换来失望或一些临时性的工作机会。
我曾经问过其他职业咨询师:“你在18岁的时候,知道自己以后会成为一名职业咨询师吗?”他们中没有一个人回答:“是,我知道!”
——职业咨询师彼得·沃格特
最近的20年中,一个特殊的咨询服务行业——再就业服务公司——逐渐发展起来。这种机构一般由企业付费,为那些被解雇的经理或主管提供就业咨询服务。他们给出建议和指导,教授求职技巧,帮助测试职业取向等等。有时候,他们还会为客户提供一些办公空间、语音信箱、上网设备、职位信息库等资源。一些再就业机构拥有很多的营业处,有些还能提供最新最尖端的网上服务,比如哈里森职业服务公司(Lee Hecht Harrison)、 Challenger Gray and Christmas公司和DBM公司(译者注:此3家公司为美国有名的职介公司)。如果你被解雇了,看看自己是否适合去再就业服务公司接受帮助。
人际关系
如果你曾经工作过,那你已经拥有了一个工作上的人际圈子。你的工作人际圈子由各种各样的人组成。他们可能是你以前的同事、以前部门的领导、在电梯里遇见的人、吃午饭时遇见的人、和你做过生意的人,甚至向你推销商品的人,比如计算机销售代表。那些主管级的人才清楚地知道,他们以前的客户是他们最有力的求职资源。即使是以前的竞争对手,也能成为最丰富的信息资源。
如果你刚搬过家,你可以和以前的同行联系一下,问问他们在这个新城市是不是有熟人。你也可以立刻在新环境中营造自己的人际圈子,比如去当地的市政办公厅、商务会所等地方,看看有没有人能和你聊聊。这些人也许会告诉你,当地信息资源最丰富的是本地的银行行长。了解到这些信息后,你可以试着给银行行长打个电话。
即使你刚参加工作,你的工作人际圈子也可以飞速扩展。比如,你可以将下面这些人发展进你的圈子中。
◇ 房东;
◇ 当地服务商店,比如打字复印商店的人员;
◇ 当地报社的员工;
◇ 社区团体的重要成员;
◇ 商业会所的人员;
◇ 当地服务性组织(这些组织往往能够吸引当地一些企业参加);
◇ 国际青年成就组织;
◇ 服务机构的专业人员,比如税务或财务顾问。
在第14章中我们将详细介绍社交关系网的内容。所以,你现在的目标就是了解:你在工作中结识的人际关系网究竟能扩展到什么程度。
最近,专业的社交关系机构日益兴盛起来。这种组织的唯一目标,就是帮助自己的会员找到工作。如果你对自己的问题认识得很清楚,并且能顺着自己的社交关系大方的前进,那么在这些机构的帮助下,你的人际网的扩展速度会变得非常惊人,特别是在你求职的初期。
在最近几年,我意识到一个问题:我的记性再好,也不可能记住我认识的所有人的信息,更记不住他们什么时候向