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众议院情报委员会认为是该有所改变的时候了。2001年的预算报告说：“今天，我们需要彻底地重新定位。安全局必须迅速加强项目管理和系统工程技能，并且要注意这些训练的规定，包括对这些技能立约包出去的选择。”迈克尔。海登认为：“全球网络和新技术爆炸性的增长，使我们与企业的伙伴关系对于国家安全局的成功比以往任何时候都重要。”
与许多大的社区相似，国家安全局这个秘密的城市也有自己的大学，即国立密码学大学。它坐落在距离国家安全局大院向北不远的一个地方。
前国家安全局局长马歇尔。卡特回忆当年离开中央情报局，就任国家安全局领导时周围的工作人员说：“它们的教育和脑力水平之高让我叹服。当我来到安全局时我做了一个调查，这里从事实际工作的博士的数量真是令人难以置信，而且他们并不像其他人那样只是坐在那里炫耀。”
为了将他们所有的脑力用到正确的方向上，国家安全局建立了大概是全国最具选择性的高等院校：国立密码学大学。这所学校是由原先的训练学校演变而来的。
训练学校建在华盛顿西南部杰斐逊大道，位于第三大街和第四大街之间，被叫做Temp“R ”的一座凌乱的木结构楼房的M 楼上。早在20世纪50年代，那里的学生们要爬过3 号和4 号侧楼之间吱吱作响的楼梯，越过警卫，才能分别进到学校的5 个厢房中。
1965年11月1 日建校的国立密码学大学建立在一座有100 多间教室的2 层大楼里。学校开设u 多门课程，有基本的信号情报技术，也有历时3 年的军事电子情报信号分析项目的技术强化③11。 学校还为信号情报的管理人员开设了先进的全国高级密码学课程（课程编号CY600 ），这是一门历时7 周的全日制课程。
在神秘城中新建的国家安全局研究生科研中心，学生们甚至；可以获得“窃听硕士”学位——实际上是战略情报学硕士学位，专攻信号情报。这是一项2 年业余时间的学习项目，包括10门必修的情报学核心课程和4 门有关信号情报的选修课，并要做一篇论文。密码学大学也为被认为是全国最大的计算机培训设施而自豪。在代表最新技术发展水平的机器上可以进行154 种语言的考试。
科研中心对大多数密码学专业的学生设置高级技术发展项目，这一项目给精选的雇员们提供了接触密码分析学及其他专业领域的机会。项目需要历时3 年完成。
1998年那一班中的17个学生在OSP 大楼的弗里德曼礼堂举行的毕业典礼仪式上被局长米尼汉称为“杰中之杰”。
在绞尽脑汁的高温超导最新的信号情报应用的考试后，或是在当地方言的小测验后，学生们可以沿着大厅来到罗德豪斯咖啡厅来一杯速溶的浓香可口的咖啡和一份意大利小点心式的三明治。
1993年，国立密码学大学给38000 多名国家安全局的学生授予了证书。它还向国家安全局周围的学院和大学支付了500 万美元，以资助国家安全局的雇员来完成其余的课程。国家安全局还与国内其他地方签订了另一些合同。例如，在20世纪80年代，麦迪逊的威斯康星大学被赠予92000 美元来发展现代印度语的水平考试。他们要求大学官员密切注视“有可能对国家安全造成负面影响”的人或事。
国立密码学大学的第一任校长是弗兰克。洛莱特，他是1930年新建的信号情报部的弗里德曼手下的第一位职员。1958年，在中央情报局工作了5 年之后，他代替了即将退休的弗里德曼担任了局长的特殊助理，那是洛莱特在4 个局长的麾下干了7 年的职位。那时，他带领着研究小组为国立密码学大学的建立做准备，并留下来担任校长，制定大的方针。他在两个月后的1965年12月30日退休了。
1966年3 月2 日，洛莱特成为国家安全局第三位获得情报部门最高奖项的雇员，约翰逊总统在白宫举行的仪式上授予了他国家安全奖章。如果说当时的环境对他来说比较熟悉的话，那是因为短短的9 个月以前，他曾到此地接受杰出联邦公仆的总统奖，这是授予联邦政府中公务员的最高奖项。引用总统先生的话说：“他的杰出成就从对敌方代码的分析到密码术的技术进步，已经成为我们国家安全史上的里程碑。”
洛莱特是1930年最初的电码译员小组中最后一个与弗里德曼一起开始从事科学情报业务的，他于1998年6 月29日去世。1999年1 月27日的一个上午，肯尼思。米尼汉站立在神秘城一个大的华盖旁边，在他的身后是那个四四方方的、巧克力色的国家安全局信息系统安全组织的总部，也即国家安全局负责编码的部门。在一群人的注视下，在寒意中颤抖的米尼汉为一块看似落地陨星的大花岗岩石揭开了帷幕。
石头的平面上是一块刻有碑铭的铜盘。上面镌刻着：“这座大楼谨献给弗兰克。洛莱特先生——美国密码术的先驱，1940年破译日本‘紫色’密码小组的组长。”
这仅是这座城市中以个人名义命名的第二座大楼，第一座是以路易斯。托德拉博士命名的超型计算机设施楼。命名大楼的做法是赋予神秘城的居民一种历史责任感的新方式的一部分。国家安全局的压倒一切的秘密性质的副产物是缺乏对国家安全局过去的认识。仅有的一点历史也用多种的代码进行了严格保密，几乎没有人能够接近。在《密码学季刊》上发表的一篇关于绝密司急语的文章指出：“无论国家安全局有多大，也无论它有多么成功，它自身历史感（所有一切组织和职业文化的一个重要部分）的最弱是如此令人吃惊。对安全局过去的线索并不是完全地缺乏，而是在某些情况下严重地误导。”作者建议：“我们需要以我们的英雄来命名我们的大楼；我们需要在走廊和大楼中放置他们的照片和牌匾来纪念他们的努力……我们需要做得更好来向人民灌输密码术工作的历史和传统。”
但在2001年，随着环城几英里的围墙工程的继续，小城的范围进一步扩大了。
到那时，神秘城就会变成乔治。路易斯。伯格斯的“巴别图书馆”的化身，那是一个收集了无穷无尽信息的地方，全世界的知识都储藏在那里，但每一个字都疯狂地用一种不可破解的代码杂乱地写出来。伯格斯写道：“它们是一个没有意义的充斥着刺耳噪音、混乱的动词和语无伦次的集合。”
第十三章 幽灵在国家安全局这座神秘之城聚集着数以万计的掩盖了真实姓名和真实身份的人，他们像这个机构本身一样神秘。该机构的各种统计数据表明，其雇员的平均年龄为43岁，工作经历为14至18年。大约59％的人为男性，10％是少数民族。63％的人在该机构的工作时间不到10年，13％为现役军人（包括四名将军），27％为退伍军人，3。3 ％为退休军人，5 ％为伤残人员。除了正式的文职人员和军职人员外，这个机构还雇用了2300名全职的合同工。
如果把国家安全局看做一家公司，那么它的费用支出、占地面积以及雇员人数，均在《财富》杂志500 强公司中位居前50名之内。1993年仅飞机旅行费一项，国家安全局就支出940 万美元，其中90％以上的航班是从附近的巴尔的摩一华盛顿国际机场起飞的。1993年居住在马里兰州的员工工资总额约为9。3 亿美元，国家安全局为他们支付个人所得税约6500万美元。
除了这些令人瞠目的数字，每天进出这个双层铁围栏的男男女女既卓尔不群又普普通通。他们组成了全国、甚至可能是全世界最大的数学专家和语言学专家群组，他们又是公务员，也会因必须把车停放在离办公大楼很远的地方而愤怒。他们有些人整天都在翻译僧伽罗语（斯里兰卡的语言）的信息，有的在钻研高深的组合学和枷罗瓦理论。还有一位女士对世界上的轮胎了如指掌。“她被人们称为‘轮胎夫人’，”一位接受国家安全局情报的客户说，“她是轮胎专家。违禁飞机需要轮胎，而当你想方设法禁止某人购运这类轮胎时，小小轮胎就事关重大。如果某人要向伊朗运送喷气战斗机的轮胎，你就要搞清楚这种轮胎将用于哪种型号的战斗机。”
国家安全局的大多数工作人员能够成为任何人的邻居。他们当中有些人每天身着西装去上班，但多数人穿着比较随便。“根本就没有穿着标准，”一位赶时髦的前任俄语专家抱怨说，她把国家安全局称为“怪异人之所”。“我看到一个家伙穿着黄裤子，黄衬衫，黄毛背心，”她说，“很多人的穿着都不会�