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身体语言,透露出一个人的社交态度、个人修养、当时心情等很多的〃秘密〃。通过他人的身体和表情,我们能够看到比语言更多的信息。所以,当我们与别人交往的时候,要学会观察对方的身体语言。一个社会经验丰富的人,更善于通过对方的身体语言来判断他的真实想法,而不是对方说什么就认为是什么。
比如,一个人会因为很多原因而笑,有开心的笑,有尴尬的笑,有礼貌的笑,有不想笑而笑。有些社交性的笑容是故意的,或是被迫的。令人怀疑的笑容只是嘴角上扬而已,而值得他人信任的笑容,不仅仅是动嘴,还有眼部周围的小肌肉往上移,形成眼角的鱼尾纹。
下面的这些身体动作细节就可以表现出一个人的情绪和态度。
如果与人交谈的时候,对方不注视你的眼睛,则表现出他自高自大、傲慢无礼,或是企图掩饰什么;当你盯着对方双眼看时,发现对方在谈话时目光从专注变得游移,这就说明对方可能因为你的注视而觉得不太自在了,这时不如就将视线移到对方的鼻部或者嘴部。
谈话时经常努嘴和撇嘴的人,会很容易流露出不屑的意味,从而显得不够有涵养。站立、静坐或握手时,嘴可以微闭,不要露出牙齿,如果能保持微笑状就更完美了。
生活中常见有人用摇头或点头以示自己对某事某物的看法,这种人特别自信,以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己,对事业一往无前的精神常受人赞叹。
第42节:身体语言不会欺骗你(2)
喜欢边说边笑的人,这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快,他们大都性格开朗,对生活要求从不苛刻,很注意〃知足常乐〃,富有人情味;他们感情专一,对友情、亲情特别珍惜;而且人缘较好,喜爱平静的生活。
说话时喜欢抖动腿脚的人,这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动,他们最明显的表现是自私,很少考虑别人,凡事从利己出发,对别人很吝啬,对自己却很知足。但是他们很善于思考。
喜欢摆弄饰物的人,有这种习惯的人多比较内向,不轻易使感情外露。他们的另一个特点是做事认真踏实,大凡有座谈会、晚会或舞会,人们都散了,最后收拾打扫会场的总是他们。
说话时喜欢耸肩摊手的人,习惯于这种动作的人,通常是摊开双手,耸耸肩膀,表示自己无所谓的样子。他们大都为人热情,而且诚恳,富有想象力。他们会创造生活,也会享受生活,他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。
说话时喜欢抹嘴捏鼻的人,有这种习惯的人大都喜欢捉弄别人,却又是〃敢作敢当〃的人,爱好哗众取宠。他们大多是被人支配的,别人要他做什么,他就可能做什么,购物时常拿不定主意。
第43节:分析处理自己的感觉
分析处理自己的感觉
我们每天接收到的信息都来源于周围世界,来源于他人。而这些信息只有经过我们的处理,才能变成有用信息。
信息传递的失误以及我们分析处理得错误都会导致一些误会产生。在《吕氏春秋》里面有这样一个故事。
孔子周游列国被围困在陈国的时候,竟然接连七天都没吃成饭,饿得头晕,只好大白天也躺到床上去睡觉。后来,颜回好不容易弄回来一点米煮了一顿饭。当饭快煮好的时候,孔子恰好从外边走了进来,看见他最得意的弟子颜回正在抓甑子里头的饭吃。
一会儿饭煮好了,颜回去拜见孔子,并且献上饭。孔子假装没有看见刚才颜回抓饭吃的行为,站起来说:〃我今天梦见了父亲,要用这些干净的饭来祭他。〃颜回说:〃不行,刚才煤渣掉进了甑子里头,扔掉这些带有煤渣的饭不吉利,我就抓来吃了。这些饭并不干净。〃孔子听了,感叹地说:〃所信者目也,而目犹不可信;所恃者心也,而心犹不足恃。弟子记之,知人故不易矣。〃
俗话说,〃耳听为虚,眼见为实〃。这个故事告诉我们,我们看到的也不一定是真实的。孔子亲眼看到颜回从甑子里抓米饭吃,因此断定颜回是在偷吃,对他不敬,而怀疑颜回的品行,当颜回解释后,他才发现原来是个误会。所以,他才感叹知人不易。
事实上,一些事情的发生,有时候并不像你看到的那样简单,也不像你看到的那样复杂。还记得我在一本心理学的书籍上看到这样一个故事,这个故事是作者亲身经历的。
有一天,作者正在一家超市购物,突然,他看到一个女孩跑过来,边跑边向后看,一路尖叫着:〃放开他,放开我爸爸,你会杀死我爸爸的!〃
作者不知道发生了什么事情,于是顺着女孩跑过来的方向看去,他看到了可怕的一幕:一名男子躺倒在地上,满地是血,而另一个大块头男人正骑在他身上,这个大块头男人看起来有些疯狂,好像是在用手卡身下那个男人的喉咙。
作者当时的反应就是尽快把超市经理叫来,于是,他冲进经理室,快速地跟经理说明了这里的情况。
当经理和他一起跑回〃凶案现场〃的时候,警察也赶到了。这个时候,人们才弄清楚怎么回事。原来,躺在地上的家伙喝醉了酒,自己跌倒在地上,磕破了头,流了不少血不说,而且还在极力地自残。在他身上的那位高大男子,见到这种情况,马上上前去阻止他进一步自我伤害,那只看似卡住醉酒者喉咙的手其实是在帮助他松开领口。
后来,这个作者说,如果不是再一次返回现场了解到事情的真相,也许他会在法庭上作证,说自己目睹了一场凶杀案。
很多事情,我们并不能在一段时间内判断它的真假,我们看到的、听到的只是表面的现象,无法透过现象看到背后真实的本质。因此,我们不能轻易相信各种外来的信息。比如,当你的合伙人或是客户向你推销某种产品时,你就认为这种产品真的有投资价值。有人告诉你一个朋友曾说过你的坏话,你就认为朋友真的对你不满。你看到有同事离开了公司,就认为这个公司没有发展前途。你听到天气预报说第二天会下雪,就马上取消户外活动,等等。
有些年轻人〃实诚〃得有点傻,也有些年轻人脑子里总是〃一根筋〃。他们太相信别人,太相信自己的感觉,而不相信真相。实际上,很多让人遗憾的事情,都是因为当事人太〃没头脑〃,全盘接收外来信息,人家说什么就是什么,看到什么就认为是什么,而不在自己的头脑中做具体的分析或是找出一些能说明问题的证据而导致的。
这就需要我们对待事物要有一种批判性思维。所谓批判性思维就是基于充分的理性和事实,而非感性和传闻来进行理论评估与客观评价的能力与意愿,是种怀疑的态度和一种对证据的渴求。也就是说,对自己所看到的东西的性质、价值、精确性和真实性等各方面做出个人的判断。
第44节:交对自己有帮助的朋友(1)
养成批判性思维能力,有利于应付复杂多变的世界,同时也提高了你的生活品质。
交对自己有帮助的朋友
生活中,有的人因性格而决定了一生;有的人,因能力而决定了一生;而有的人,却是因朋友而决定了一生。
我这样说,可能有些人认为我夸大其词。很多人认为自己的命运掌握在自己手上,怎么朋友决定我的一生?
实际上,朋友对一个人的影响确实是很大的。人说〃近朱者赤,近墨者黑〃,一个人的价值观、行为方式等生活的方方面面都会受到朋友的影响。朋友对一个人的影响有时候是直接的,有时候是潜移默化的。
朋友总是会影响我们看什么样的书,去哪里旅游,买什么样牌子的音响,是去打高尔夫球、打桥牌还是打麻将,做什么样的工作,买什么样的车,以及向谁买车,介绍其他的朋友互相认识,做什么样的职业生涯规划,参加什么样的团体或活动,做什么生意或参加标会,等等。
朋友会直接且深刻地影响你,影响你上进也可以影响你堕落,所以,我说有时候,有些人的命运不是掌握在自己手里,而是掌握在朋友手里。
你可以做一个有趣的观察。你在说话时开始常使用某个新的词汇或短语,你会发现周围的朋友不久后就会慢慢地也使用那个词汇或短语。或者在和一位朋友交谈时,你将手臂交叉抱在胸前,看看对方是否会模仿你做相同的动作。当然,这些都是表面上我们能观察出来的影响。
物以类聚,