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每天忙得脚不点地，吴士宏却感到深深的孤独。她在IBM工作，但她和IBM的员工是两类人，做两种事，属于两个世界。不是因为她的关系还在外企服务公司，而是她与这里无法融合。曾经为进入外企、工资从三四十元一下涨到200多元而狂喜、幸福过的吴士宏感到自卑了，自己在IBM就是一粒沙子。她心里又开始不安分起来。别忘了，她小时候向来是以疯狂地表现自己来面对自卑的。
她依旧做好所有事情，决不让事情耽搁。她学会了设计完成多项任务的最佳路线，尽量多快好省。“老板”们开始表扬她了，人事经理开始对她露出笑脸了。她知道，办事员的资格被承认了。
有一天，她上街买了一大堆文具，要推办公用的平板车进长城饭店大门。转门进不来，旁边的推门上锁，她请门僮帮忙开门。门僮向她要在这里工作的证明，她正好没带外企工作证。她请门僮打电话查证，他却不管。每天都上班，自己对门僮而言，肯定是熟面孔，即使不是，他也完全可以很简单地处理此事。吴士宏分明看到门僮眼里的轻视。一个金发碧眼的同事正好回来，她才得以进门。躲在洗手间里，吴士宏痛哭了一场。
同在426房间的香港小姐，一向让吴士宏替她做一半的工作。一天，香港小姐居然怀疑吴士宏偷喝了她的咖啡。吴士宏气疯了！她向香港小姐一步步地逼近……香港小姐道歉了，但是吴士宏心头还是留下了阴影。
到了1986年的新年，开始年度公司财务统计。吴士宏负责检查所有的桌椅家具，这让她有机会进入她一直感到神秘的各间办公室，并停留一刻。更令她高兴的是，她还被教会了使用电脑，让她体会到了无限的乐趣：计算机真伟大！
这一天，吴士宏进到一个全是中国人的房间，他们正在谈论去香港参加培训的事。钻到桌子下面检验条码的吴士宏看着桌子四周的皮鞋，一道强光在脑海里闪现：“他们也是本地人哪，他们能做，我为什么不能？”
接二连三发生的事情，对吴士宏产生了强烈的刺激，她要改变自己的生活，改变自己的位置，去争取生存的价值！她想，如果不去争取，自己所渴望的生活永远不会来临；即便争取不成，自己也不会失去什么。
吴士宏去见培训部经理———优雅美丽和气的苏珊·凯文小姐，讲起事先准备了好久的内容：她的经历、自学、面试、工作能力和学习能力、对公司的了解、自己的愿望……苏珊仔细地听着，问了几个小问题，礼貌地表示她考虑一下再答复。吴士宏觉得希望渺茫，走到门口，她又回头看着苏珊：“请给我一次机会吧，考不上我自己不后悔；要是我能考上，我不会让IBM后悔！只请给我一次考试的机会！”
吴士宏最后一刻的表白，充满了绝望和激情。正是这句话，打动了本来非常犹豫是否要为她特殊破例的苏珊。
两天后，吴士宏通过了IBM专业人员应聘考试，这是偏重数据处理能力的智商测验，全世界统一标准试题。由于吴士宏的情况太过破例，苏珊委婉地提出要加试一门计算机语言的考试。吴士宏觉得，多考是应该的，只要给机会就行！
两个星期，吴士宏白天要完成日常工作，晚上要读貌似简单、实为天书的计算机语言。后来的考试她得了89分。
吴士宏在1986年7月1日正式转为专业学员，名片上印着：助理工程师。工资的增加已不能让她狂喜，她感到狂喜的是，她从此进入了优秀的人群，完成了从生存到生活的转折。
所有的人都说吴士宏变化特别大，她也知道自己变了。从那一刻起，她的心突破了多年自卑的沉重禁锢，开始跃跃欲动。她开始抬起眼睛看人、看世界，也就发现了周围的美好。激情得到释放的快乐，让她特别爱笑，见谁都笑。
在香港的培训让吴士宏有了脱胎换骨的变化。在模拟销售专业训练中，吴士宏终于彻底改掉了多年的逃避别人目光的习惯。她在培训中也感受到了危机，这个行业、这个公司里的都是聪明人，要想跟上，要想出头，必须去拼。
1986年10月，公司要培养几名销售员。吴士宏觉得，自己的计算机基础太差，做工程师会非常吃力而收效甚微；而对销售她更喜欢，香港培训的模拟销售成绩非常可观。直觉告诉她，做销售机会更大。她又争取到了从“助理工程师”转向“助理销售代表”的机会，接受了第二次培训：销售培训。
虽然当时做销售的地位比不上搞技术的，但适合的才是最好的。吴士宏后来在她的书里写道：“方向和时机对每个人的事业都很重要。审时度势更要了解自己才能把握方向；时机，则只是为有准备的人。”不断准备自己，总会抓住机会的。
吴士宏的理想又升格了：要做个好的销售员，至少要领先半步！
吴士宏的生活内容发生了很大变化：做文案、研究技术细节、喝酒、说服客户，一切的努力都有一个目标：销售额。她的第一个困难是把销售专业知识转化成具体的推销方案，要把知识转化为自己的活学活用；第二个困难是要掌握技术专业知识，不仅是计算机技术知识，还有客户所在领域的专业知识，这是关系到她和客户有无共同语言的重要方面。后来，她被客户誉为“最懂技术的业务代表”。
为了领先半步，她晕倒过两次，吐过血，有过心绞痛，得过肾结石，熬夜是家常便饭。但她经常拒绝去医院，也不休假。斗争了两三年，居然把病都吓退了。
她在总结自己的销售经验时说：“推销，先要推销自己，不能只靠说，要靠真练，要靠为人！”也正因为这一点，接受她的推销并没有让客户后悔，客户反而成了她的好朋友。
三年后，她成为IBM华南公司总经理。
任何起点都有危险（3）
她告诉在公司的销售员们：“别怕犯错误，什么错都不犯基本上等于什么都不干，都给我犯几个漂亮的错误来看看。”她制定了内部竞争的目标：“我们要超过华东，我们可以超过华东。”她用北方女子的豪放和夸张来感染她的队伍。开始，斯文的部下只是看着她笑。但她坚持不懈，慢慢地，大家有了竞争的胆量和目标。她勤奋地学习做总经理所需要的一切：人事、财务、服务、渠道、市场、公关、政府关系、媒体……因为工作太投入，深爱她的男友离开了她，他说：“你属于IBM，我争不过它。”
在她做华南分公司总经理的两年半中，华南分公司从40多人增加到240多人，业务翻了两番，终于超过了上海的华东分公司，她被称为“华南王”。
其实，吴士宏也经历了失落的痛苦。她一直以同伴为参照系，一路为自己设定目标，一路闷头爬上来。待到坐上了华南分公司总经理的宝座，她四顾环视，周围的同行者已是寥寥无几了，并且她是惟一的女性。已经证明了生存、能力，她还要什么？找不到目标的茫然让她严重失眠。睡不着的时候，正好反思。她在《逆风飞扬》里写道：“思考的结果是认清了理想。我没有再给自己定在××时间内，要做到××职位的目标，我认定要开始追求理想：把优秀外企做成中国的；或者，把中国企业做到国际上去。理想给了我更高的追求，为了它可以进可以退，海阔天空。有理想是很幸福的境界，许多蝇营狗苟不会再让我烦恼，变得比以前乐观大度，别人更喜欢我了，我也更喜欢自己。”
吴士宏对南方的日子难以忘怀，在这里她完成了蜕变升华：“从用‘命’做事，到学会思考。从不知前路的迷惘，到有了清晰的理想———我的下一个目标，不是再去要超越别人，我想超越自我。”
也许就是因为有了“超越自己”，她后来成了IBM中国公司的总经理，继而成了微软中国公司总经理。
没人不懂，总是先做了才知道里面道理的，就是说，先有实践后有认识；但生活里，绝大多数人却总是左想右想，想好了再行动。很多时候，因为想得太多，自己就把自己吓住了，再也不敢动了。其实，人往前走的每一步都没十足的把握，尤其一件新事，开始的第一步总有危险。于是，不管不顾地走过去了，左思右想的落后了。
自然，像吴士宏这样的人毕竟是少数。画家杨中有说：“一件好事，有1000个人在想，有100个人在做，但只有1个人做成。”吴士宏就是这1个人吧。有人说：“中国不就是一个吴士宏吗？”是的，跳起脚来再找落脚点的多数不会成功，但成功者里却不会有一个选好安全地点再起跳的。世界上没有一件必然成功的事情。