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领导者不应总把自己置于居高临下、控制一切的地位。下属，尤其是众多的下属的全力支持，是你理顺管理工作的必要条件，对于一个初掌管理权的领导更是如此。比如一位新任总经理，如果公司的财务、业务、行政等部门，甚至连清洁员都不配合你的工作，恐怕就很难打开工作局面。在中国古代，正反两方面的很多例子都为我们提供了佐证。
东晋元帝司马睿移镇建邺（后又改名建康，即今南京）后，对于能否在江东站住脚，还没有十分把握。因为江东士族对这位东南最高军政长官十分冷淡。在相当长的一段时间里，居然没有一位名流拜会司马睿。
东吴灭亡后，江东士族的经济利益虽然没有受到多大打击，政治地位却一落千丈。西晋朝廷看不起他们，被任用的人士极少。有关于此，陆机的疏议讲得十分清楚：
“至于荆、扬二州，户各数十万，今扬州无郎，而荆州江南乃无一人为京城职者，诚非圣朝待四方之本心。”
即便个别人被征到中央为官，也百般受到猜忌，所以晋末战乱，便纷纷挂冠而归了。这绝不是说他们想就此归老林下，而是在窥度时机，准备东山再起，恢复昔日权势。绝大部分江东士族能为陈敏网罗，不少江东士族参与钱饵的叛乱，原因就在于此。
江东士族的态度使司马睿和宰相王导焦虑万分，若得不到他们的支持，就极难站住脚。为此，王导和王敦（王导的堂兄，控制军权）决定在三月初三拥司马睿出巡，借以观察江东士族的动态，再决定下一步的行动。这一天，司马睿乘肩舆出游，北来名流摆出全部仪仗追随其后，故意从顾荣、纪瞻等宅第绕行，终于引来了他们的拜见。王导乘机献策：
“古之王者，莫不宾礼故老，存问风俗，虚己倾心，心招俊〖JX…*6〗〖SX（B…*6〗〖HT5。，10。5〗山〖〗〖HT6，4”〗钦〖HT〗〖SX）〗〖JX*6〗况天下丧乱，九州分裂，大业草创，急于得人者乎！顾荣、贺循，此士之望，未若引之以结人心。二子既至，则无不来矣。”
司马睿心领神会，请王导代表他拜会顾荣和贺循，请他们出来相助。这是政治待遇，也是一个信号，它表明司马睿有意借重江东士族。顾、贺二人欣然应命。司马睿终于和江东士族搭上了线。在顾、贺的影响和推荐下，其他南士相继而至。司马睿任命顾荣为安东大将军府司马、纪瞻为军谘祭酒、周能为仓曹掾、贺循为吴国内史，这些都是司马睿幕府中重要的职位，有的则是江东腹心地区的地方长官。对于顾荣，司马睿更为器重，事无巨细，都找顾荣谋议。对于江东士族来说，这实在是东吴灭亡以后少有的光辉的时日。为了搞好与江东士族的关系，王导还学说吴语，提出与吴郡陆氏联姻的要求。不久，散骑常侍朱嵩和尚书郎顾球死，鉴于吴郡朱氏和顾氏都是江东名门望族，司马睿为再次表达他倚重的心意，突破仪制，亲自为他们举哀，哭之甚恸。接二连三的举动，终于感动了江东士族，“由是吴会风靡，百姓归心焉。自此以后，渐相崇奉，君臣之礼始定”。司马睿被江东士族确认为自己利益的最高代表了。
第64节：做仁慈的领导者
做仁慈的领导者
各种管理模式，通过归类总结，其实只剩下两种：一种是独裁的、武断的；一种是民主的、仁慈的。
独裁者假设人类都好逸恶劳，需要外力强迫才会尽力而为。所以他们大多采用奖惩制度制约员工。
民主者提倡自觉原则，相信只要工作能够满足自我实现的需要，员工就会自发地努力工作。
一般而言，初为管理者时，人喜欢扮演民主，以取悦员工，加强团体意识。但不久之后，他们就喜欢独裁了，这样更能表现权力。
当然，独裁管理并非不好，它在有效时间内要求员工完成规定工作时，显得很有效。而民主管理也并非全好，当管理者和员工之间无法维持良好关系时，工作就会瘫痪。
不论是哪种管理，成功者都应具有以下素质：
1．双赢的成功观念。他们不担心自己的成功会让别人不舒服，同时，也不认为别人的成功会削弱自己的成功机会。他们不把自己的成功建立在别人的失败上。
2．愿意让人分享成功。他们会把胜利果实与大家分享，在力所能及的范围，他们不拒绝帮别人解决问题。
3．对管理的自信。他们不把自己的行为用别人的眼光来评介，他们坚持自己的原则。不会为博取虚荣而工作，他们只重实务，一旦决定，就马上执行。
4．模范。他们本身就是工作狂，以自己身体力行去追求目标的精神影响劳动员工的工作积极性。他鼓励员工像他一样追求自我实现。
5．让员工参与决策。他们知道自己的目标如果不让员工们了解，员工们就会因失去努力目标而变得不负责任，因不了解工作的结果而茫然无措。
6．体贴他人。他们能够从别人角度考虑问题，从而了解别人的需要。在符合整体利益的前提下，他们愿意作局部的妥协，让别人也找到发展机会。
7．真实面对自己。他们知道职位不是高人一等的理由。他们希望凭自己的能力、信誉和威信实现管理。他们尊重自己的人格，也尊重他人的人格。
8．不固执己见。他们能接纳有创意的意见，懂得明辨是非对自己很有好处。知错能改。也不怕犯错误，喜欢体验冒险的乐趣。
9．看重过程而不是结果。他们在胜利的时刻，也不会迷失。他们更看重过程中的经验、教训和挑战。
压制别人并不能抬高自己
古人有“听君一席话，胜读十年书”之说，善于听的人可以通过听别人的议论，拓宽视野，增加知识，获取经验，增长见识，丰富阅历，这是自我完善的有效途径。古代时，名相子产不毁乡校便是广泛听取乡校中的议论，采纳雅言，鉴证得失，以乡校的议论作为镜子，及时发现失误和长处，及时采取有效的措施。
俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”便是这个道理，要集思广益，广泛地听取别人的议论，对于自身是大有裨益的。
听要善听，不能乱听，听了还要想。如果听了便当耳旁风，这样的听无异于竹篮打水。如果听了都牢牢记住，不加区分，不加择别，听一句记一句，则又会使自己思路出现“十”字叉口，最后，众说纷纭，莫衷一是。
处理比较复杂棘手的问题时，一定要深思熟虑，但一个人的思路毕竟有限，不妨听听来自各方面的意见，看看别人是怎样权衡利弊，综合判断，得出结论的。
博采众议最大的好处在于笼络人心。善于倾听别人的议论，会使别人心中感到受了重视，尤其在某些复杂难办事情的处理上，博采众议会产生意想不到的效果。
意见多为两类，一类是有关计划或方案策略的计谋意见。对这类意见，既要虚心听取，又不可偏听偏信。因众说纷纭，有是有非，有好有坏，就要善于区分，不可盲从；另一类则是指正工作得失、正误的批评性意见。俗话说：“忠言逆耳。”对于这类意见，态度尤应谨慎。当然，无论是谁都不愿让人指责缺点。但是，批评无论对与错，恰当与否，都应欣然接受，做到虚怀若谷，襟胸坦荡。
汉初，刘邦、项羽争霸，项羽被逼得乌江畔横剑自刎。究其败因和刘邦取胜之道，不能不承认，刘邦用人之术高项羽一筹。刘邦善于听取部下意见，能够虚心接受，正确采纳。当时，刘邦手下有萧何、张良、韩信辅佐。刘邦善于用人，广泛听取手下谋臣武将的意见，集中大家的智慧，帮自己排除异己，一统天下。
而项羽则不会用人。其手下也绝非没有良才，其亚父范增老谋深算，精干老练，项羽却不能虚心接受他的意见，我行我素，固执己见，终至四面楚歌，功亏一篑。
唐太宗在历史上是有名的明君，他善纳忠言，广听进谏。晚年时，他曾问魏征：“近来，朝中大臣很少有像原来那样直言不讳地进谏之人，不知是何原因？”
魏征忙答：“陛下不知，直言者是知道陛下开明，敢于冒天威而直谏，那些沉默者则是各有原因。依微臣看来，有的是生性怯懦，心中有话却又不敢当面直说；有的对陛下接触不深，不知陛下的开明，惟恐多言有失，也不敢言；有的则眷恋现有荣华，担心一语不慎丢了富贵，便也不可能积极发言。凡此种种，各怀他念，故而很少有人直谏。”
魏征的话很准确地描述了作为�