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相关产业愈来愈大的竞争力。丹麦的环保主义，导致对水污染
控制设备和风车产业的成功。
一般而言，当该国的价值观在海外扩散时，企业便可以预
期到，本国的价值观与品味将成为全球化趋势。美国企业在速
食和 信用卡方面的 全球性成功， 反映出美国人 对便利的需求 ，
以及把此种经验传播至世界各地。国家要向外传递价值观和品
味，可以通过媒体、培训外国人，或靠政治影响力与本国企业
和公民的海外活动等渠道。
竞
争
论
184
相关产业与支援性产业
第三个国家优势的关键要素是，该国在相关与支援性产业
的国际竞争力。具有国际竞争力的本国供应商，以数种方式在
下游产业中创造优势：首先，它们以有效率、及早、快速，有
时甚至是特惠的方式，传送最符合成本效益的原料。意大利金
银珠宝厂商能独领风骚，部分原因是，其他意大利厂商供应全
球三分之二的珠宝制造与贵金属的回收机械。
然而，比零部件和机械更重要的是，本国相关与支援性产
业提供创新与升级的优势。这也是一种基于密切工作关系形成
的优势。供应商与最终使用者毗邻而居，在沟通距离、速度和
信息流通，以及持续交换想法、创新上都占有优势。企业有机
会影响供应商的技术，也能充当研究开发工作的测试地点，加
速创新的步伐。
图6 … 2“意大利鞋类的产业簇群”说明，一群紧密结合的支
援产业，如何在交互关联的产业领域中创造国际竞争优势。以
皮鞋制造商为例，它们定期与皮革制造商进行互动，就新款式
和制造技术、开发阶段的新纹路和色样进行讨论。皮革制造商
从中取得研判风尚的洞察力，协助规划新产品。
这种互动具有相互受益与自我强化的效果，但并非自然形
成的：它的形成与地点邻近有关，更重要的是制造商与供应商
共同合作。
当供应商本身是国际市场的竞争者时，本国厂商受益最大。
若是有哪个国家或企业试图想“俘获”那些完全依赖国内产业
的供应商，阻止其与国外竞争者交锋，只会弄巧成拙。同样地， 185
第二篇
地点的竞争力
任何国家并不必为了企业的竞争优势，而强迫自己在所有的支
援性产业都具备竞争力。企业可以从海外获得原料、零部件或
技术，同时又不会对产品的功能和创新产生重大的影响。电子
或软件等产业在应用领域的一般性技术，就是很好的例子。
相关产业的本国竞争，也有类似的效果：信息流通与技术
交流，会加速创新与升级。本国相关产业也会增加企业取得新
竞
争
论
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图6…2 意大利鞋类的产业簇群
注 射筹
造机
专 业工
具机
木 工设备
铸模
模型
滑雪 靴
A p r e s滑雪靴
运动鞋
鞋类零件 皮鞋
皮 革处理
皮 革制作
机械
皮包、
皮手套
皮衣
设 计部门
技术的可能性，同时提供新进厂商进入该产业的管道，而导致
新的竞争方式。瑞士在制药业的成功，来自染料产业的国际竞
争力；而日本主宰电子琴，源自它在消费性电子产品的地位和
乐器的成功。
企业战略、结构和竞争
国家状况与所处的时空背景，会创造一种强大的趋势，关
系到企业如何创造、组织和管理，以及国内竞争的本质。以意
大利为例，成功的国际级厂商，大多是私人经营、家族型的中
小型企业；德国正好相反，企业倾向于科层式的组织结构与管
理实务，高级经理人通常是技术背景出身。
管理制度没有绝对的好坏，当前走红的日本式管理也不例
外。特定产业的竞争力，来自能汇集这个国家具有优势的管理
实务与组织模式，以及产业的竞争优势来源。在意大利，如照
明、家具、皮鞋、毛织品以及包装机械等世界级龙头厂商，其
战 略重心 为锁 定市场 、产 品的客 户导 向、利 基
营 销、快 速变 化和具 有惊 人的弹 性； 如此种 种
都 是为了 适应 产业的 动态 和意大 利管 理制度 的
特 质。德 国式 的管理 制度 正好相 反， 着重于 技
术或工程导向的产业，如光学、化学、精密工具机等，主要是
复杂的产品需要精密的制造、仔细的开发流程、售后服务，因
此是一个高度纪律化的管理架构。德国很少在消费品和服务上
成功，因为这些产业在竞争上更强调形象营销—快速推出新
的功能，以及更新旧机种。 187
第二篇
地点的竞争力
特定产业的竞争力，来自能
汇集这个国家具有优势的管
理实务与组织模式，以及产
业的竞争优势来源。
企业与个人所追求的目标，各国之间也有极大的差异。企
业目标会反映出该国资本市场的特质，与经理人待遇的决定因
素。 以德国和瑞士 为例，银行股 票投资人大多 数是长期持股 ，
而且很少交易。在需要研发和新设备的持续投资，且报酬率不
高的成熟产业中，企业通常表现得相当好。美国正好是另一个
极端，它的创业投资基金规模大、股票上市公司也很多，投资
人看重各季和各年的股票价格损益。经理人的待遇高低，取决
于与个人表现有关的年度分红。美国表现较佳的企业，大多在
软件、生物科技等相对较新的产业，以及如专业电子与服务等。
这些 产业会因新公 司的资金投入 而带动国内市 场竞争。不过 ，
因为投资不足所带来的压力，会使成熟型产业受到伤害。
个 人进 行工作 和扩 展技 能的 动机， 也攸 关竞 争优势 。在
任 何国家 ，杰 出技能 的人 才都是 稀有 资源 。一个 国家 成功与
否， 相当 依赖 优秀 人才选 择的 教育 方式、 所从
事的 行业 ，以 及他 们对工 作的 努力 和承诺 。国
家 制度与 价值 会影响 个人 和企业 的目 标， 以及形 成某 些产业
的 特殊地 位， 进而引 导人 才与资 金的 流动 ，结果 直接 影响某
些 产业的 竞争 表现。 各国 一般会 在人 民有 兴趣， 或出 现英雄
人 物的 活 动中 竞 争。 在瑞 士 ，是 制药 和 银行 业 ；在 以色 列 ，
地 位最高 的则 是农业 与国 防领域 。有 时候 ，我们 很难 区别其
中 的因果 关系 。一旦 能在 国际竞 争中 成功 ，产业 地位 自然大
增，并强化它的优势。
最后，要刺激竞争优势的持续力和创造力，还要看本地的
竞争状态。小国如瑞士，制药厂商如罗氏（H o ffmann…La Roche）、
汽巴嘉基（C i b a … G e i g y）、山德士（S a n d o z），都位居全球领导
竞
争
论
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个人进行工作和扩展技能的
动机，也攸关竞争优势。
地位。美国则是电脑与软件产业。论竞争之激烈，尤以日本为
最。 在机床产业有11 2家厂商竞争；在 半导体产业中，有 3 4家
争雄； 音响器材方面有2 5家夺霸 ；照相机领域则有 1 5家角 逐。
事实上，日本能在全球市场扮演主宰地位的产业，通常都有1 0
家以上的本国厂商相互厮杀（见表6 … 1）。在钻石体系的各点当
中，国内竞争被视为最重要，因为它会强烈刺激其他的效果。
传统看法主张，国内的竞争有浪费资源之嫌。因为它会导
致重 复努力，妨碍 厂商达到规模 经济。“正确的 解决之道”是
形成一至两家大厂，挟规模与力量和外国竞争者对抗，加上政
府保障它们取得必要的资源。事实上，即使政府大量补贴和保
护，大多数国家塑造的大厂都缺乏竞争力。在那些只有一两家
厂商竞争的重要产业，如航空航天和电信产业中，政府的角色
往往扭曲了竞争的本质。
当国内竞争出现时，静态效率往往不如动态的改善来得重
要。 国内竞争一如 任何竞争，会 创造企业创新 和改善的压力 。
本地竞争会促使厂商相互降低成本、改善品质和服务，并创造
新的 产品和工艺。 与国外厂商竞 争比较依赖分 析并有距离感 ，
与之相反，本地竞争常常不只是纯粹的经济或商业竞争，而有
更强烈的个人之争。他们的竞争不只是为市场占有率，还包括
人力资源、技术优势，以及“炫耀的权利”（bragging rights）。
当一家厂商在竞争中脱颖而出，证明进步是可能的，同时就会
引来更