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差异，主要有两种来源：来自经营效率的差别或达成经济效益
的最佳做法，以及来自战略定位上的差异。要了解经营效率与
战略，最好将企业体拆成许多活动，也就是企业在任何行业竞
争中所执行的个别经济过程。这些活动的界定也比传统功能更
窄。这篇文章也提出一个架构，以系统性地检视这些活动，以
及它们与竞争优势之间的联系，在《竞争优势》一书中，这些
活动称之为价值链（value chain）。
所有企业都必须在活动中持续改善经营效率，但是要有绩
效上的差异，大部分仍有赖于具有明确的战略地位。战略的差
异来自活动的差异，如企业在订货流程、组装、产品设计、训
练等 方面的做法。 战略的持久之 道在于取舍抉 择，也就是说 ，
企业选择提供某种形态的价值，但牺牲其他方面的表现。竞争
优势和价值的取舍，不仅取决于个别活动上面，也取决于各活
动的调适程度。
第一篇的头两篇文章对单一产业层面的企业，提供一个发
展战略的分析架构：产业结构与竞争优势/活动。接下来的两篇
文章 是，“如何利用 信息形成竞争 优势”和“夕 阳产业的残局
战略 ”， 正是这些核 心架构的应用 与延伸，提出 了重要的竞争
战略 问题。“如何利 用信息形成竞 争优势”谈的 是，信息技术
IX
导论
如何影响竞争。在文章中，维克多·米拉（Victor Millar）和我
指出，在产业结构和竞争优势上，信息技术扮演着重要的角色。
“五种竞 争力架构”提 供了分析产业 效应的基础 ，而活动与价
值链则是检视竞争优势效应的结构。这篇文章虽然是十多年前
写成的，但它所探讨的课题正方兴未艾。今天大家关心的互联
网、新的电脑辅助设计与制造技术、企业内部信息系统等，并
不脱离这篇文章所讨论的范围。文中所提到的工具，也提供了
一种方法，以让大家了解最新的信息系统与软件在竞争上的重
要性。
凯 瑟琳 ·哈 里甘 （Kathr yn Rudie Har rig an） 和我 ，在
“夕阳产 业的残局战略 ”一文中，将 产业结构和 竞争优势的思
考 ，应用 在持 续衰退 的产 业上。 这些 产业 的衰退 之因 ，包括
出 现更优 异的 替代性 产品 、客户 规模 萎缩 及其他 因素 等。产
业 衰退虽 然无 可避免 ，这 里要探 讨的 却是 ，如何 在衰 退的产
业 中从事 竞争 ，进行 战略 思考。 产业 结构 的工具 能帮 助企业
预 测是否 能在 一个规 模渐 小的产 业中 获利 ，以及 该不 该继续
留 在这个 产业 发展的 问题 。竞争 优势 的逻 辑可协 助企 业思考
在 萎缩的 产业 中占有 何种 获利地 位。 正如 新兴产 业不 断崭露
头 角，不 少产 业也正 在走 下坡路 。我 的观 察是， 大多 企业发
现 自己处 于夕 阳产业 时， 随即终 止进 行战 略思考 ，反 而造成
更大的损害。
第 一篇 的前四 篇文 章着 重于 单一产 业的 战略 ，我称 之为
“竞 争战略 ”。个 别产业 是战 略的核 心所在 ，因为 它可 决定产
业 获利 程 度与 竞争 优势 的 成败 。“ 从竞 争优 势到 公 司战 略”，
则 转到另 一个 重要层 面的 战略： 企业 向多 元化进 军的 整体战
X
导论
略， 或称为“ 公司战略”（Corpor ate St rategy）。 许多人将多
元化经营问题与竞争战略分开讨论。根据我的研究数据，以及
近 3 0年来 大多数 多元化 经营 企业的 惨淡表 现， 说明这 种二分
法是错误的。企业之所以会遭遇不幸，常是因为它们试图区隔
多元化经营与所在诸多行业的竞争战略。
“从竞 争优势到公司 战略”的观 点是，公司战 略虽然有别
于个别产业的竞争战略，两者之间仍有紧密的关联性。如同竞
争战略一样，公司战略涉及产业和竞争优势两方面的问题，惟
公司层面的问题稍有不同。从产业的观点来看，公司战略要考
虑的是，一个公司应该在哪些产业中竞争，又该如何进入这些
产业。从竞争优势的观点来看，公司层面的核心问题是，整个
公司 如何提升（而 非伤害）个别 事业单位的竞 争优势。“从竞
争优势到公司战略”一文运用产业结构和价值链的概念，而对
这些议题予以探讨，同时显示出活动的概念如何被应用于了解
多元化经营的战略逻辑之上，以及公司战略应如何与组织和管
理实务衔接。
这篇文章发表后，企业界仍热衷于多元化经营，2 0世纪9 0
年代多元化经营记录也依然问题重重。在指导多元化经营活动
方面，屡遭诟病的产品群组合模式虽已被核心能力和关键性资
源的概念取代，但结果依然大同小异。问题在于这些新概念不
够精确，也未能衔接相对成本和差异化。根据经验显示，多元
化经营如果不能与事业单位可持续的竞争优势紧密结合，通常
只会破坏经济价值。
XI
导论
XII
地点的竞争力
单一产业竞争战略与公司战略，乃是检视各种竞争状况的
基础。不过，有愈来愈多的竞争已跨越国界。企业在全球各地以
跨国、跨区域和全球性战略进行竞争。发展国际化战略（或跨地
域）需要两组新的观念：一是地点在竞争中的作用。一旦企业开
始跨国竞争，在活动的安排选择上是海阔天空的，因此国际化战
略必须建立在了解地点对竞争的影响上。第二个议题是，企业如
何通过协调跨地区或全球网络疆界的活动，以获得竞争优势。
本书 第二篇从地 点的议题开始 。在“国家 竞争优势”中 ，
我发展出一个新理论，讨论国家、州（省）与其他地理区域的
竞争力。大多数探讨竞争力的观点，集中在宏观经济政策（政
府预 算赤字、货币 政策、市场开 放或民营化）， 或劳动力、自
然资源、资本等天赋资产的比较优势。我的观点截然不同，强
调地点的竞争力，主要植根于商业环境的本质。能够取得劳工、
资 本和自 然资 源并不 能决 定繁荣 ，因 为取 得这些 资源 并非难
事；相反地，竞争力来自企业以当地的资源，生产出更具价值
的商品和服务的生产力。进一步观察，某个特定地点的生产力
与繁荣，通常并不取决于企业在哪些产业中竞争，而是视企业
的竞争方式而定。传统上把经济体区分为高科技与低科技，或
制造业与服务业，并没有太多意义，因为所有产业都能以最先
进的技术和熟练的技能，达到更高水平的生产力。
生产力高下离不开国家和区域的竞争环境。在“国家竞争
优势 ”一文中，我 以钻石架构的 图形，描述地 点的竞争效应 。
导论
它包含四个主要方面：生产要素条件、需求条件、战略与竞争
背景，以及相关产业和支援产业。政府的政策可以对这四个方
面发 生正、负面的 影响。“国家竞 争优势”一文 ，探索这些竞
争力的来源、变化，以及它们对政府与企业的意义。钻石理论
不仅是经理人的工具，也是政府发展经济，处理实际竞争问题
的微观经济方法。
“产业簇群与竞争：企业、政府和机构的新议题”，是我特
别为本书撰写的两篇文章之一，探讨整套竞争力理论中最重要
的一 个想法：产业 簇群的观念。 产业簇群是指 企业、供应商 、
相关产业和专业化机构集中于某一地理区位，此地理区位可以
是国家、州（省）或城市的特定地区。这篇文章将我的产业簇
群理论（通过对产业簇群的实务观察与研究所得）与产业簇群
在竞争中的作用，以及它对政府政策、企业和法人行为的意义
归纳起来。所有进步的经济体中，都可明显地看到存在着产业
簇群，产业簇群的形成，也是经济发展的基本因素之一。无论
是经济发展、企业、政府和法人机构新角色，乃至于建构企业/
政府、企业/法人机构的新关系上，产业簇群都提供了一些新的
思考方式。数十个起步中的产业簇群正在这个世界的许多地方
出现，本文也搜集和摘要一些发达国家与发展中经济体的簇群
状况。
“全球 化企业如何成 为赢家”论 述的内容则是 从地点的影
响力，转移到企业在全球网络中所扮演的角色。托马斯·豪特
（Thomas Hout