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第一节 营销总监应该明白的职场规则（5）
1999年，我国上海召开一个世界瞩目的会议——财富论坛。首次这么有影响力的财富论坛在上海召开，一时间全球各地的媒体记者涌入上海，纷纷进行采访。其中，有一家媒体对企业总裁进行了采访：“请问您现在成为全世界企业500强的领军人物，您一路走来觉得哪个阶段让您现在受益最大？”调查结果发现竟然64％的总裁会回答他一生的成长过程中中层领导那个阶段是他收获最大的。因为您就是汉堡包的中间那层，最有营养。为什么呢？因为这个时候是您一生之中飞越突破的一个重要环节。在所有人成长的一生当中，通常围绕着三个字：学，做，教。
我们说从“学”到“做”到“教”这三个过程，在执行层的时候，非常地好学，努力地工作，于是就会被提拔，就到了管理层。到了管理层为什么至关重要呢？为什么像汉堡包那样可口呢？那是因为多了一个字“教”。这有什么区别呢？不就是“教”嘛。在这里我们要弄明白什么叫管理？所谓管理，就是如何教别人把你想做的事情做好。到这个层面，首先要改换脑子里的一个观念。除了要有丰富的经验、管理手段外，我们还要有充分的自信，在了解自信的重要性前，下面让我们在一个轻松幽默的小故事中感受在工作中自信是多么重要。
电脑测试的结果
话说有三位同学分别是A同学、B同学、C同学，他们都非常热爱电脑，所以每个月三个人都要去电脑城看看有什么新的产品上市。有一天他们突然发现在电脑城中间摆着一台最新上市的电脑。与众不同的是，这台电脑上面写着一行字“欢迎来测试你的智商”。大家很兴奋，说要一比高低，但是这三位同学有所差异：A同学相当自信，自我感觉非常良好；B同学属于一般自信，不自信也不自卑；C同学就显得相对有点自卑，对自己不够肯定。各位猜猜看，这三位同学谁会第一个冲上前试那台电脑呢？我想你立刻想到的是A同学——那个自信的同学。事实正是这样，只见那个自信的A同学立刻跑上去，表示一定要测测自己的智商如何。
首先说明一下，这个电脑测试非常简单，就是将人的脑袋放入电脑旁边的罩中，不出15秒钟电脑立刻会做出反应，它会告诉你你的智商。A同学将头放入电脑之后，不到5秒钟就听到“嘟嘟”的声音，然后是“欢迎光临，你的智商150分”。A同学测完之后非常高兴，发现自己智商超人，欣喜之余他把目光投到B和C同学身上，因为自己得到了高分，很想比试比试其他的同学分数如何。
请问这个时候B和C谁先去？当然是B同学先去，于是他也把脑袋放入电脑，10秒钟之后声音又开始提示了“欢迎光临，你的智商是120分”。听到自己是120分，这位B同学也很高兴，虽然智商没有A同学那么高，但是也是超智商120分。现在就剩下C同学了。C同学一看A、B都在看他，便说：“我就不测了，我肯定不如你们，我肯定没有你们俩那么聪明。”A和B同学哪能放过他呢，呵呵，结果是A和B把C按住脑袋放进了罩中，15秒后没有反应，30秒后还是没有反应，正当他们准备把他拉出来的时候，突然电脑发出了声音：欢迎光临，请不要开玩笑，谁把木头放进来了，哈哈！
第一节 营销总监应该明白的职场规则（6）
我想您看到这里，一定觉得很好笑，连电脑都会认为一个没有自信的人在测试智商的时候也会被认为是木头。总监朋友们，您一定不希望自己是和C同学一样的人吧？是的，对我们来说最重要的就是自信。同样，作为总监要“点燃自己，感染他人”。作为一个优秀的总监，也要从这个方面来训练自己，这是作为管理者角色非常重要的一个准则，带着自信才能更好地带好你的员工，才能更好地开展好工作。
没有自信就别想成功
不是因为这些事情难以做到，我们才失去信心，正是因为我们缺乏自信心，所以才使这些事情难以做到。
自信是一种认识和态度，也通过人的风格来表现。无论是追随者还是领导者，都渴望那种有能力、有信念、有高尚人格的人才。追随者和部下希望领导班子能实现他们梦寐以求的目标，只要你具有坚定不移的态度，你的自信就能感染他们，他们就会把希望寄托在你的身上，而紧紧地追随着你，你的自信和气势才能够让他们相信：“我能够为你们创造奇迹！”领导者和上司也相信那些有信念、自信的人。只要你自己坚定不移地相信你提出的一切目标，就会让上司相信你能帮助他实现目标。缺乏自信的人不易于让人信任，没有一个人愿意让一个缺乏自信的人承担重任，他们给人一种“扶不起来的阿斗”的印象，也正是因为缺乏自信造就了现实中无数的“阿斗”。
心理学家在对学生的统计中发现，在IQ（智商）相同的情况下，自信的学生在学校的成绩高于不自信的学生。心理学家在解释“为什么一样的天才，有人成功，有人却不成功”这种现象时指出：“不成功者的自我认识低，因而易受外界影响。尤其是在外界的消极影响之下，他们会产生高度的焦虑，因而表现不佳，而且，有一个重要的原因是自我激励不足。”因而，西方心理学家认为“成功的人能够积极地自我认识（自信），这是取得成就的驱动力之一，也是高度才智的潜力。”自信是成功者开拓的武器，韦尔奇称之为“战胜困难的唯一武器”。无数案例证明自信能够创造奇迹。在1960年尼克松和肯尼迪的电视辩论中，尼克松没有展示出美国人渴望的总统的自信，而毫无政绩的肯尼迪在最后与尼克松握手的一刻，自信地把尼克松的手压在自己的手掌下，他的这种超级自信满足了美国选民对于总统的那种神话般力量的渴望。
不过，缺乏自信的表现不一定都是谦卑，另一种自我认识低、缺乏自信的表现却是自傲。许多人误以为自信过头是自傲，事实上并非如此。自信是在客观、积极地认识自我的基础上产生的，而自傲却是在主观上错误地认识自己，自傲的人并不一定自信。很多自傲的人恰恰是由于缺乏对自己的满意而积极渴望用另一种极端的方式——“自傲”来掩盖自己内在的虚弱。自信的人能充分理解自己的价值，有坚定的自我信念。自信的人不但有高度的自尊，而且他们更加尊重别人。他们还具有内在的安全感和保障感，内在的力量源泉使得他们不需要外界的衬托和比较就能找到自我。而自傲的人缺乏这种能力，他们有着让人诧异的向外发散的单向思维方式，由于缺乏对自己的正确认识，他们需要在外界寻找支撑自己虚弱的内在世界的力量，他们往往在与他人的比较中生存，需要极端地突出自我、夸大自我，在夸大别人的劣势中才能找到对自我的满意和信念。遗憾的是，他们从来不会从自己的内心世界寻找问题的症结，而把自己的失落全都推给了社会制度或者是人际关系。他们怎么能够成功呢？
我们不难从观察失败者中受到启发，一大批“怀才不遇”的人们，他们是如何看待自己的事业在一潭死水中停滞的呢？他们要么是盲目地、毫无根据地吹嘘自己，把自己的失败都归于外界不能够认识到他们的天才，仿佛只要他们占据一个权威的位置，就能够创造世界的奇迹；要么是不断地对那些成功的“无才无德”的“幸运儿”进行贬低。自傲是低情感商数的表现之一，偏执的自傲者表现得幼稚、激进、缺乏理性、狂妄、玩世不恭，他们的儿童心态和饥饿般地寻求自我的不理性表现让他们无法和谐、美满地处理人际关系，因而常常造成自己“四面楚歌”，而成为“孤家寡人”。
因此，自信与成功有约，而缺乏自信和自傲与成功无缘。
以下是提供给营销总监建立自信的建议：
（1）相信生活垂青于自信者。
（2）要勇于面对自己的恐惧，敢于承受恐惧。
（3）只允许那些积极的想法在脑海中存在。
（4）列出自己的优势，并相信这是你的财富。
（5）只穿让你自信的服装。
（6）敢于说“不”。
（7）坦然地接受别人的赞扬。
（8）眼睛能与别人直视。
（9）保持头部直立，走�