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第31节：第三章 洞悉她的心理和行为（1）
第三章
洞悉她的心理和行为
话说奥妙女人心
说实在的，摸透女人心确实非常不易，否则著名心理学家西格蒙德·弗洛伊德就不会感叹自己花了30年时间研究女性的心理，但终究无法得到圆满的答案。我们在现实生活中也会发现她们的心理特点和行为特征都难以揣测。比如在生活中发现许多男性碰到麻烦总是焦急万分，一会聚精会神想问题，一会儿不停地咬牙切齿拍桌子。相比之下，女性就沉稳不慌，她们会泡上一杯咖啡，冷静地照镜子，轻松打理自己的头发，好像一切都顺其自然的。
我们也会发现，女性有时候为参加朋友的婚礼，而打算买一件新衣服，可逛了一整天，最后却买了一条钻石项链。她们的理由很简单：闲逛过程中没有看见自己喜欢的衣服，却发现新买的钻石项链搭配某件旧衣服会显得特别迷人，因此便购买了。
有时候我们会觉得女性欠缺数学思维，但她们通常能明确地说出周围几个超市的不同牛奶价格，也会盘算出什么时候去什么超市购买什么商品是最合适的，还可以把买菜的十块钱预算分配得近乎完美，绝不会错过购买清单中的任何一项。
有时候我们会觉得她们并不了解各种基础常识，比如她们可能不了解什么是汽车的防抱死系统，手动挡汽车和自动挡汽车有什么区别，A型车、B型车、C型车分别代表什么含义，但她们绝对清楚你是开一辆宝马还是夏利来接她们的！
有时候我们感觉她们很脆弱，简直弱不禁风，不堪一击。但她们通常有坚强的忍耐力，能承受巨大的痛苦，并且让人看不出来，可能正因为如此，上帝才选择她们做分娩的对象。
总之，女人心往往非常难捉摸，她们并不像许多专家所归纳的消费理论中那样，有时会把经典的营销模式彻底推翻，有时连她们自己都说不清自己的行为和想法，这可能就是女性！女人心，深似海，但这是否就意味着我们很难把握女性的心理，因而就不用作深入的探讨呢？不是的！有些基础的、共性的心理特点还是可以掌握的。下面我们就来闲聊女性的心理特点，以便更好地了解女性，俘获她们的芳心，找到打开女性市场的金钥匙。
与生俱来的性格缺陷
1。女性“小气”之我见
女性很“小气”，这句话你一定不要在公众场合上说，否则，你肯定会被女性撞得灰头土脸！有一次，我不小心讲了出来，立刻就遭到几个女孩围攻式的伶牙俐齿的反驳：“你才小气，你们男人都小气！”我连忙赔礼道歉，因为我知道，如果再说下去，她们肯定会跟我没完没了的！事实上，她们真的很“小气”，否则为何不等我说完，就开始计较了呢？
其实，女性“小气”是有来源的。过去，她们的主要职能是相夫教子、洗衣做饭，几乎是以奉献家庭为核心工作。这样一来，她们就不用全身心投入到工作中去，即使有商业头脑和长远目光的女性也会因为传统的约束而瞻前顾后。日子长了，她们就渐渐不具备赚钱的能力，也没有赚钱的机遇，整天忙于家庭生活，非常注意开源节流，严格控制家庭生活的所有支出。再加上她们通常情感细腻，对一些鸡毛蒜皮的小事或细节都能了如指掌，因此就显得比男性“小气”。尽管改革开放后，广大的女性受到许多生活环境的影响，但这也仍然难以改变她们“小气”的天性！
不过，这些“小气”也给生活增添了不少小品。比如：宿舍里被室友偷偷挤了牙膏就赌气了半天；同事们忘记还她两块钱，她们能长时间记住；并且为了精打细算，她们很少主动请客吃饭……
不过，有人可能会说错了！错了！前面已经看到女性出手很大方，常常为了买一件衣服，却抱了一大堆衣服回家。再从近年来70％以上女性消费的新奢侈品来看，这也证明了女性们看上去丝毫不像“小气”的。其实，认真观察一下即可发现，这批女性是中国女性的一部分群体。相比较而言，富裕女性会比贫穷女性出手大方；现代女性会比传统女性出手大方；城市女性会比农村女性出手大方，年轻女性会比年老女性出手大方。并且这些大方都体现在自己或家庭上，并不见得所有女性对外界都很大方的。
◇。◇欢◇迎访◇问◇
第32节：第三章 洞悉她的心理和行为（2）
2。贪小便宜的陋习
事实上，小气和贪小便宜是紧密相连的。所以通过推理可以得出：没有一个女人是不贪小便宜的，只是她们贪小便宜的程度不同罢了。
我在生活中，经常会遇到这样一批女孩子，她们一个月的收入只有一两千块钱，按理说除了支付房租费、交通费、电话费之外，剩下的钱不多，但我发现她们的交际活动很频繁，经常在周末参加各种活动。通过了解得知，原来她们身边有一大批男孩子为了追求她们而轮流请客吃饭。当问及她们男女朋友关系是否有新的进展时，她们常常表示没感觉，但越没感觉便越没向这批男孩表明坚定的立场，男孩们越殷勤，她们越不屑一顾。如果一段时间他们之间的关系疏远了，女孩反而会突然来一句：“今天一起去爬山。”你如果说：“不行啊，还要做其他事情。”她往往会撒娇地拉着你的手说：“去吧，去吧！”直到你答应为止。这个目的并非想联络感情，而是隐藏着贪小便宜的心理，那就是拉你去埋单。
女性贪小便宜的天性从另一方面也反映出她们率真、可爱的一面，在小便宜面前，她们似乎没有了平时的冷漠和傲然，也卸下平时各种伪装，呈现在人们面前的只有孩子般蛮横的、最原始的反应，这一切均发自内心。
商家们为了赢得她们的好感，可以利用她们贪小便宜的心理，恰当地给予她们一些好处，比如买一斤瓜子反复增加数次，据说女性对此特别在意；卖一件商品可以“私下”多送一些感性、可爱的小礼品；这些行为无疑可以让她们感到意外的惊喜，并给她们留下一个美好的印象。
3。爱慕虚荣的通病
改革开放以后，新时代新事物让女性们大开眼界，爱慕虚荣之心也变得更加明显。对大多数女性而言，她们终其一生都在追求高人一等的身份和地位，许多时光是在无聊的攀比中度过。年轻时，她们喜欢追求浪漫多情、有品位又不失乐趣、外表如梦想中的白马王子，这样她能觉得脸上有光，令人羡慕，显得无比快活；为人妻时，她们又希望丈夫温柔体贴，有身份、有地位，最好能天天开宝马或奔驰进进出出，体现出上等人的品位和优雅；为人母时，她们又希望儿子如孙仲谋一样，文武兼备，很有出息，永远在社会上立于不败之地。总之，她们一辈子不停地在追求，不停地在幻想，永远无法停止欲望的追求。
爱慕虚荣的背后往往会带来恶毒的攻击。女性之间会相互议论：“你看她儿子愣得跟木头似的，也能考大学？”“你看她老公，还不是靠那个有钱的爸爸。”“她没别的，全靠运气”……女性之间经常就这样相互攀比，她们看到比自己优越的女性，尤其是和自己有利益瓜葛的女性，更是心生嫉妒。她们一旦拥有领先的身份和地位就会到处炫耀，她们喜欢看到别人羡慕的表情，这样虚荣心便油然而生。
→虹→桥→书→吧→。
第33节：第三章 洞悉她的心理和行为（3）
爱慕虚荣是女性的通病，只是不同的女性有不同的爱慕虚荣心理。那么，营销的时候就应该多利用她们爱慕虚荣的心理，尽量突出品牌的文化和内涵，让她们为尊贵、品位等精神价值多付钱；如果她们不了解商品的价值，就不能随便与她们讨价还价，因为再低的价格，她们都会嫌贵；如果商品因为库存而不得不降价促销，也千万不能让她们知道，因为她们知道了往往只会看而不会买；如果你的商品确实得到某位王公贵族的青睐，并有照片为证，就一定要让她们仔细瞧瞧，然后进行重点强调，她们会一字不漏记住你的话，并随时告诉她身边的三姑六婆。可以说，有相当一部分市场是由于女xing爱慕虚荣而创造的，如果能巧妙地抓住她们这个心理特点，就可以让市场经营艺术变得缤纷多彩。