按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
放弃粗略估算
艾伦（Alan）就职于美国西海岸的一所大学，担任发展部副主任。他发现“粗略估算”（Scientific WildAss Guesses）的方法收效甚微，并不能达到他预想的目标。
“我为学院的院长鲍勃（Bob）工作已经超过五个年头了，”他说，“我才意识到，在必要的时候一定要坦诚表达出自己的想法，不然，自己的利益就会受到侵犯。鲍勃喜欢辩论，这是他的天性。这使我想直抒己见的时候，就会变得十分困难——特别是在每次谈及我的薪水调整问题的时候，这个现象尤为突出。过去，我多次试图谈及加薪问题，但每次都收效甚微。他经常与我争辩，每次都是以他的胜利而告终。”
“今年，我转变了思路，决定采用不同的方法，”他继续说道，“我决定进行广泛的调查，比较我的薪水和各个大学同级人员的薪水，找出两者之间存在的差异。”艾伦制定了一项战略计划，他调查了一些能够与这所大学相媲美的学院，罗列出一份清单，然后获取了在这些学院中，与他同级的工作人员的工资信息。在与其他同级院校进行对比的过程中，他还采用了一项人力资源的基准。
“对于薪水评定，我有备而来，但内心仍旧有些忐忑，”他记忆犹新，“猜猜情况如何。当我选准会议中的某个适当的时间，向大家展示了这些信息的时候，鲍勃惊呆了。我有精心准备的资料、准确无误的信息，这些足以彻底摧垮他的论辩，他不可能质疑既存的事实。当你准备充分的时候，坦诚直言将变得非常简单。准备充分自然信心十足，深入的调查和充分的准备意味着满意的结果。在下一张薪水支票上，我得到了丰厚的报酬。”书 包 网 txt小说上传分享
实干家策略我的真实想法（2）
在经历了几次失败之后，艾伦终于明白了只有更加充分的准备才能说服老板。在调薪谈判中，艾伦制订计划、准备充分、熟悉材料、坦诚事实、占据了有利的地位。最终，鲍勃意识到艾伦这次的确是有备而来，向他投来了敬佩的目光，充分考虑了他的提议，满足了艾伦的加薪要求。
实干家策略：适时修正
我们常常透过自己的滤光镜看世界，而这个滤光镜渗透着我们独特的经历、思想和价值。这种看世界的视角创造了每个人的现实生活。当然，这是很自然的事情，我们毕竟是人类。但是，这里存在一个局限：我们总是期待他人按照自己的方式来思考问题、感知世界、表达看法、进行行动和反馈意见。如果别人不这样做，我们就会感到震惊。他们究竟怎么了？他们为什么会这样说？为什么他们不按照我的方式做事？因为每个人都有他自己的滤光镜、感知问题的观念和自己的主观现实。
一些人善于交际，他们极具天赋，深切地理解这个现实。他们不期望别人像他们一样为人处世。相反，他们善于角色互换，把自己假想成目标听众。他们设身处地地为他人着想，尝试理解他人的看法、动机和愿望。“洞悉”某个人的心情、特定情景的氛围，以及在具体环境中，从你的说话方式中渗透出的有用信息。
要做到灵活变通、富有创造力。在这种情况下，什么方法是最有效的？幽默？大胆？顺从？你应该做一番严肃的陈词，还是讲述一段离奇古怪的故事？要权衡所有的相关因素，继而相应地调整你的方法。如果你的听众感到自己的想法能够被理解、被尊重、富有的吸引力，你获得成功的几率便会戏剧性地增加。
另外，如果修正方法的时候过于草率，常常会产生误导、挫败甚至是愤怒。老板在早晨的一顿责骂会导致你言行不得体，以至于在下午猛烈地抨击你的同事或者雇员吗？如果你“没有击中目标”，没有对你挫败的源头直抒胸臆，你的愤怒之情会一股一股地慢慢喷发，成为极具误导性的抱怨和愤恨，导致你变得消极、无礼。
修正方法的另一个关键性因素是积极聆听。坦诚直言当然很重要，但是如果在他人讲话的时候，你没有全神贯注地聆听，并且适当地作出反应，你的言语威信就会降低，进而就是工作变得费时低效，最终影响事业的成功。学着变得灵活变通，尽量避免不考虑、不尊重你的听众，以及对工作项目漫不经心的行为。
在下面的故事中，杰伊（Jay）应该仔细地修正自己的评论，认真考虑直抒胸臆的方式和时间……否则，就会变得劳而无功。
节约子弹
杰伊在一家大型的国有航天局工作了二十余年。他是一项重点太空飞行计划的工程师，高新技术的管理者。作为航天局的公关人员，他经常在各种学校发表演讲，畅谈未来的火星太空任务。当然，对于杰伊来说，在航天局一直工作下去并不成问题，但是如何保持省时高效、切中要害的工作状态的确是一件极具挑战性的事情。在不断更新的项目中，他必须小心谨慎地修正自己的言语和行为。
杰伊曾经这样描述自己的经历：
“有这样一句话‘节约使用你的子弹’，它的意思是，在事业发展的过程中，如果你有六颗银弹，就必须慎重、巧妙地使用它们。你当然不想被冠以‘牢骚满腹的人’的标签。一旦拥有这个称号，你可能就会被永远拒绝在会议的大门之外。”
实干家策略我的真实想法（3）
“在很多时候，沉默不语是最好的选择——在大多数的情况下，如果你认为公司采取的‘错误’举动并非有重大的负面影响，最好选择缄默不语。”
“但是，如果错误行为的确事关重大，一定要坦诚直言。‘事关重大’的意思是：①员工的安全；②任务的成败关系重大；③我欣赏的员工正在做着某件可能丧失信用的事情。如果老板对你的意见不以为然，你最好是准备好足够充分的理由，去面见他的老板，甚至是老板的老板的老板。”
“我发觉寻找‘第一个拥护者’是非常有帮助的。在会议前，与同事交谈一番，请求他（她）在敏感、棘手的会议中给予你有力的支持。或者在会议进行中，细心观察每个人的表情，找出有可能赞同你的同事，直接邀请他们陈述自己的看法。”
杰伊学着根据即时情景，特别是航天局的文化氛围适时修正自己的办事方法。如果他希望自己能够在航天局长期保持省时高效的工作状态，这种适时修正的技巧具有决定性的意义。澳拜客牛排公司CEO比尔·阿伦（Bill Allen）深知适时修正的重要性。“当参加会议的时候——假设参加董事会陈述或者一般性的会议，每个人都需要采用一些恰当的技巧和手段。大多数时候，最好是在小组会议以后，私下向某个人陈述你的观点。但是，如果公司的一些举措从本质上来说就是错误的，那么，在公开场合，坦诚直言自己的看法也是很有必要的。当人们准确地估计自己的看法和他人的反应时，技巧、手段和洞察力就变得尤为重要。”
实干家策略：全神贯注
在经过了精心细致的准备、对预想的交流作了缜密周到的修正之后，接下来就需要积极参与、大胆表现了，这是需要全身投入的时候。你的意见真的有效吗？向大家毫无保留地展现你的调查研究、个人经验和专家鉴定意见，等等。专心致志地向恰当的听众讲述你的意见。如果不能大胆尝试，你永远都不会获得成功。仔细思考一下，如果孤注一掷、坦诚直言，你会有所损失吗？或者，从另一个角度来说，你和你的公司能够从中更大地受益吗？
如果你不是全身投入，对你、你的公司、你的客户来说，都将付出很大的代价。“就我个人而言，在进行一场艰难的对话时，振作精神、坦诚直言是非常重要的。”安永公司CEO吉姆·特尔利（Jim Turley）说，“比如说，如果你的公司正在生产直升机，一些员工只顾埋头苦干自己的工作，即使发现一处潜在的技术缺陷——当然，这个技术缺陷应该由他们的某个同事、老板或者其他工作人员负责，他们也没有勇气大胆直言。这些一味埋头苦干的员工与世无争，不愿意导致同事间的紧张对峙，不愿意冒犯任何人……他们选择沉默不语，但是公司生产的直升机却存在着坠机的危险。”
如果你仅仅是个局外人，永远躲在房间的后面，或者更糟糕的是，你像一块门垫，其他人都能够利用你的美好本性，任意地推卸他们的问题和责任，那么，你永远不会获得坦诚直言的机会。你应该加倍努力地工