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吴小莉:与卓越同行-第11章

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    常小兵:到了3G移动互联网时代,甚至再往后走,过去那种围墙模式的空间肯定会越来越小,没有围墙的方式肯定越来越受欢迎。梦想回到围墙里,把移动互联网圈起来,是不可能的,这种方式不可能再作为主打方式,但它也产生了其他的变化,就是流量消费的变化。

    吴小莉:我知道你们也做了应用商城,现在的成果如何?

    常小兵:全世界的运营商在移动互联网年代都在做应用商城。与AppStore相比较,不能说我们的产品做得比它成功,只能说我们拷贝了它的模式,结合了中国的国情和市场特色。我们希望给消费者提供更多更方便的下载应用。

    自身跟自身比,我们发展还是蛮快的,每年的增速也很高了,但是我们总觉得还有很多需要满足市场的事情要做。今天聚在我们应用商城的应用开发者已经不少了,也达到了百万数量级。

    吴小莉:王煜全,对于运营商做商城,你有什么看法?

    王煜全:我的一个体会就是,原来运营商是整个互联网产业的规则制定者,现在这个规则制定者转换了。

    常董事长说对苹果公司又爱又恨,是因为人家乔布斯成了规则制定者。我们只好跟着去玩,而跟着玩的时候,往往利益不能实现最大化,因为规则制定者一定先把利益拿走了。到了AppStore这个时代,我们的运营商依然不是规则制定者。如果运营商不是规则制定者,我认为运营商的日子仍然会很难过。

    吴小莉:对于这一点,项立刚有不同的看法。

    项立刚:我有一个感觉,运营商其实还是很喜欢AppStore的,因为只要消费者好好地用一个应用,那么运营商一个月赚10块钱很简单。为什么?消费者只要喜欢一个应用,就会产生很多的流量,所以运营商还是希望AppStore能够起到很好的推动作用,这是第一。第二我觉得在未来,运营商不一定要拷贝AppStore的模式。为什么?AppStore是卖产品,那么运营商最有能力卖的是什么?是服务。举一个最简单的例子,比如说导航软件在AppStore里面要卖10美金,很多用户就觉得太贵了,就不买了,然后他就用不了。如果到了运营商手里,它会有另一种服务的模式,它可以免费装到用户的手机里面去,然后用一次收一块钱,把卖产品变成卖服务,这会创造一个新格局。我认为在这个领域,运营商有很多可以研究和探索的地方,也有很多可做的事情。

    吴小莉:王煜全说,运营商加入了商城这样的服务模式,还不是游戏规则的制定者,所以赢不了。项立刚又提到了,其实运营商可以提供服务。您比较赞同谁?

    常小兵:针对王煜全的说法,我们通过这个商城服务去赚取和AppStore相同的价值,可能没有空间了。但是现在每个iphone的用户流量消费,远远高于非iphone用户,那我另一面又有所获得,所以这得看你怎么看这个问题了。

    非要在一时还没办法超过别人的领域超过别人,这不是实事求是的态度。但是别人做得好,也能带给你好处,你干吗不做呢?至于项立刚的建议,我没有理由反驳他。他说可以换一种方式去服务,让消费者高高兴兴地用另外一种方式给你交费。如果消费者真愿意接受这种方式,运营商也不妨尝试一下。
对话常小兵:移动互联大棋。。。
    吴小莉:移动互联网的世界很大,其中包括电信运营商、移动智能终端制造商、互联网巨头(企业)等,都参与了这场战局。在这战局的参与者中,还有一个被称为是“可能提供无限可能的玩家”,例如具有定位功能的汽车、提供您运动健康数据的运动鞋生产商等等。在这场战局当中,您觉得谁比较适合生存下来?谁比较有未来?

    常小兵:电信运营商有自己的角色,移动智能终端也有自己的角色,最后还要看这个“无限可能”有多少尽快变成现实。现在很多车都配着导航、娱乐,大屏在车里显示,还有移动互联的教育应用体验、农业信息化、缩小数字鸿沟、给城乡农民带来消费体验,包括食品安全问题,都可以带来无限的遐想,这里面也有很多商机。现在每个领域都还可以扮演重要的角色,因为现在缺哪一块都玩不转。但谁是最后的赢家,还要走着瞧。因为缺哪一块都不行。●米●花●书●库● ;http://www。7mihua。com

    吴小莉:大家都在尝试往上下游走,在这个过程当中,这些玩家们,谁会是运营商的合作伙伴,谁会是竞争对手?

    常小兵:如果大家能一起共同创造价值,绝对相安无事,大家高高兴兴就继续向前走,但是如果不能创造价值,讲合作也是假的,将来早晚有一天会翻脸的。创新永无止境。

    今天电信运营商遇到了创新的挑战,我不客气地讲,明天“无限可能的成功者”同样也会面临创新的挑战,所以只有持续勤奋地耕耘,才能成功。另外还要看运气好不好。

    吴小莉:如果虚拟运营商出来了,会不会给现在的运营商带来影响?

    王煜全:其实就像常董说的,我们现在用短信、电话联系都很方便,理论上讲不需要再去用微信,多此一举,尤其是在现在花费并不高的情况下。但是我认为运营商在贴近用户上还做得不够,造成了短信电话的一些用户体验上的缺陷,且并没有深入地去解决。比如集群通话,其实运营商要做的话,早就可以攻下。而这个微信就能很容易地把几方凑到一起,比如我要介绍A给B,以前的做法是我要给A打个电话,说B要找你,我再给B打电话说我打过招呼了,把A电话告诉他,他再给A打电话。现在就不用,只要把两个人同时拉到微信群里,我说一句话两个人都能看见,两个人就联系上了。

    甚至我看新闻、玩游戏、买东西,我都可以直接在微信里完成,这时候我对号码的依赖性就消失了。如果微信转成一个虚拟运营商的话,我相信它会拿走运营商很大一部分收入。

    吴小莉:其实今天很多嘉宾发言时,都在替运营商着急,支了很多招。运营商未来可以往哪几个方向发力,比如说管道提供、未来平台的功能、大数据服务……

    常小兵:管道提供毫无疑问,运营商如果这个都不干了还干啥?大数据服务,我看刚才王煜全已经讲了,运营商应该是有机会的,就是不要再犯错误了。平台的功能我们干了这么多年,关键就在于如今我们可能在某些领域做得好、仍然还有成为主角的可能,但绝对不是全部领域都做得好。

    吴小莉:最后问您一个问题,您说游戏规则在改变。在移动互联网的世界中,您觉得要怎么样构建游戏规则?在构建的过程中,又有什么需要特别注意?

    常小兵:第一要尊重规律;第二要创造价值;第三千万不要做损人不利己的事。

    吴小莉:对于未来移动互联的生活,现场嘉宾有他们的畅想,他们说:希望用户处处可触网,无线互联会推动自媒体的发展;希望网络实现云可以与智能电网紧密相连,形成真正的物联网系统,移动互联网进入人们生活的每一部分;希望未来能够出现全球移动互联网企业。

    常小兵:我们大家都在期盼着早日尽享无线互联的智慧生活,我想这可能是我们的一个愿景。今天说智慧地球也好,智慧城市也好,只要我们社会各行各业都智慧起来了,我们的生活也会智慧起来。
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