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上班族必懂的OFFICE天择定律-第18章

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  佛像微笑地说:“我们的确材料相同,出生也相同!但是,你在出山之前,师傅只是嚓嚓几下子,把你劈得方方正正就能送出山。而我却被师傅花了三年的时间,砍呀、凿呀、刻呀、磨呀,我才成了今天的样子。既然出山前我们的历练不同,今天的际遇又有什么不公平呢?”
  在我们的生活中,有许多事,公平与不公平,就看你从什么角度来看。
   。 想看书来

天择律39 坏话说三分,好话就要说七分
人很奇怪,不喜欢听对自己有利的好话,反倒爱听议论别人的坏话。这就是为什么某个以八卦、腥羶为主题与风格的报社,业绩能够如此蒸蒸日上的原因。所有的人都喜欢看别人出丑,看别人不幸。忘了曾经在哪一本书上看过一句话:“看到别人被车撞是喜剧,自己滑一跤则是悲剧。”就是这个意思。
  在办公室中,同事之间往往也是靠着一起说某人的坏话或是一起骂上司,建立彼此之间的“革命情感”。
  因为既然是同一国的朋友,你就要融入他们的圈子,否则他们会把你当成“敌人”看待。于是,很多人下了班一起去喝了一点酒之后,公司里的老板、主管、同事……都成了话题人物,在背后被批评得一无是处。
  其实这样的情形是非常危险的,尤其是你无法确知现场每个人真正的想法,只要有一个人偷偷去向当事人告状,办公室中就会出现令人紧张的关系。所以,这种一起骂人的行为,也有一种如同“兄弟会”里考验忠诚的意味。
  绝大多数的人偶尔都想听听别人的八卦消息,如果只有你一个人瞻前顾后,怕说人是非,你会给人一种不可靠的感觉,好像和他们不是一国的,或是成了孔子口中不明是非又虚伪的“乡愿”。
  也许有人会说:“说人家坏话本来就是不应该的呀!”
  或是:“我跟他又没有什么深仇大恨,我干吗要跟着说坏话。”
  其实这都没错,嚼舌根的确是不好的行为,不过,人际关系——尤其是办公室中的人际关系,在大家衣冠楚楚、西装笔挺之下,彼此间的斗争和较劲,其实不会比丛林中的野兽斯文到哪里去。
  举个例子,假设今天上司很明显地恶整底下的部属,下了班后,几个被恶整的部属一起去喝酒抱怨,其中一个人不管身旁的人怎么同仇敌忾地臭骂上司,他都坚持不说一句恶言。
  老实讲,这样的人一定会被大家排挤,事实上,最好不要和这样的人做朋友,因为他没什么“人性”。就像一句英文谚语:
  “ To err is human; to forgive; divine。”(犯错是常人之举,宽恕乃神圣之行)。
  受委屈时能气度恢宏全然原谅他人的,只有上帝。
  真的有“人性”的人,多多少少都会讲人家的坏话,毕竟一个人只要还没死,绝对不会是一个圣人;如果一个还活着的人已经具有超越圣人的情操,那他铁定不是人!正常来讲,只要是一个活生生、意识清楚、头脑灵活的人,就多多少少都会有嫉妒别人、憎恨别人、讨厌不公平的事等等情绪反应。
  言归正传,那么,要怎样说别人坏话才算是有技巧?
  当你说别人坏话的时候,要小心隔墙有耳,因为你说出去的坏话,很可能被有心人拿去大做文章,到时候你就麻烦了!
  我们说别人坏话的时候,一定要小心谨慎,还要给对方留点余地,别说得太绝,最好是坏话说三分,但别忘了也要说七分好话,这样不但抒发了心里的不满,也不会让同事觉得自己虚伪,另外对自己也不会有太大的伤害,就没什么问题了。
  天择黑匣子
  出书骂自己
  大陆有个提倡前卫风格的潘石屹,他建立了一座“SOHO现代城”,虽然获得“首都建筑艺术创作优秀设计方案”,但也受到许多同业和媒体的批判。
  结果,潘石屹自己写了《投诉潘石屹,批判现代城》一书,书中收集了别人对SOHO现代城最猛烈、最刻薄的批评,再用讽刺的笔法去驳斥。
  此举果然大大刺激买气,毕竟谁不想看八卦,尤其是当事人自己写的八卦。
  最后,这本书不但让现代城声名大噪,也让潘石屹极具个性、极具思考特性的一面展露无遗,反而得到大家的同情、尊敬、向往。
  这本书,可真是好话坏话交替运用的最佳范例。
  

天择律40 说话太臭屁,等于自己淘汰自己
大家在职场上一定都遇过这一类人,他们老是若无其事地说:
  “我来了比较久,能力当然比较好。”
  “是我就绝对不会犯这种错误。”
  “这件事如果是我来做,保证做得比他好十倍。”
  “这么简单的CASE还要搞这么久喔?”
  ……
  这些说辞也许是事实,有这样的想法和信心也不错,可是如果不能好好拿捏分寸,这些话很可能会变成杀人于无形的利刃,还会让你的人际关系变得很糟糕。说话臭屁的人,往往是借着踩在别人身上来展现自己的信心,借着打压别人来凸显自己。
  大家都知道,这样说话会伤害同事,问题是有些人没有自知之明,完全不知道自己说出口的话已经伤害到别人。像我认识的阿明就是个白目到极点的人,虽然大家都知道他没有什么恶意,但他说出口的话,常常让人想抓着他的头去撞墙。
  例如有一次,他在报纸上看到一则某公司大批裁员的新闻,马上夸张地大喊:
  “吼!裁员潮大概也快烧到我们公司来了。我觉得小花、小玲和大胖都要小心了,你们大概是最危险的人。不过放心吧!我会罩你们的。”
  这段话让正在吃午餐的那三个人脸色大变,一口饭也吃不下去了。
  还有一次开会,主管带着一个新人进来,向大家介绍后,阿明马上倚老卖老靠过去说:
  “我们主管虽然有点严肃,但私底下是很搞笑的。如果你对他有什么不满,跟我说一声,我去替你打抱不平……”
  活像他和主管是亲兄弟一样。大家(包括主管)都不喜欢和阿明说话,第一是受不了他的自大,第二是受不了他的白目。
  说实话,阿明的工作能力真的很不错,就是说话内容问题很大,所以晋升名单上始终没有他;最后甚至那个新来的同事都升组长了,他还在原职位摇摇晃晃。
  人与人之间的相处,用词稍有不当就可能变成人与人之间发生纠纷的原因,甚至导致伤害事件,我们几乎每天都可以看到和这类起因有关的伤害事件。如果认真看一下新闻内容,你就会发现,大概所有冲突和杀伤事件,主要原因都出在“语言”上。
  例如最近有一则新闻,说是几个青少年玩牌,其中一个平常老是爱讥讽同伴,当天照例嘲笑对方牌技不佳,结果对方一怒之下,竟拿枪射杀他。这个例子当然有点偏激,不过也说明了态度和言语的威力有多强大。
  在职场上,由于大家多少经过历练,这种例子不常见;但一旦有人不满你臭屁的言行或怀恨在心,难保他不会阻挠你的前途——就像主管对阿明的态度一样。
  而且,一个太自大、太臭屁的人,通常都喜欢倚老卖老,认为只有自己能教别人,别人没有能力和长处可以让他学习。这种高高在上的心态,是无法让自己更进一步的。要建立良好的人际关系,一定要时时刻刻关注话语的重要性。
  臭屁的人之所以不受欢迎,就是因为他们常常不加思考,脱口就说出刺伤别人的语言。这种伤害,往往不是一句“我不知道这会伤到人”就可以推卸责任,而是要拿自己的人缘和升迁去当赔偿的。
  天择黑匣子
  自知之明最重要
  有个很聪明的年轻人,到一家汽车销售公司当业务,由于他点子多,能力强,甚至设计出“五十美元买新车”的分期方案,短时间内就让公司卖出七万多辆车,让他成为最有名的销售天才。
  为了追求轰动效果,他又打出自己的车“最安全”的口号,声称即使从两层楼上把鸡蛋扔到汽车坐垫上也能弹起来。
  没想到,他们的对手真的买了一辆他们的车,做了这个实验,但在现场表演时,对手扔下好几个蛋,全在坐椅上摔成散蛋……
  这个画面,加上年轻人信誓旦旦的说辞,一起在媒体上播放。
  广告播出的隔天,年轻人受到解雇的命运,还得赔公司一笔信誉赔偿金。
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天择律41 少说人家的缺点,就少一个敌人
很多人习惯用放大镜看别人的缺点,再戴上墨镜看别人的优点——别�
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