按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
执蟾帕恕Ｕ夜ぷ饕欢ㄒ纯醋约盒囊堑闹拔话桑『昧耍拔幻枋鲋杏忻挥斜砻髂愕闹毕咧鞴苁撬咳绻邢录叮愕南率羰撬磕愕闹苯釉鹑问鞘裁矗苛斓荚鹑问鞘裁矗空饩褪墙峁埂２灰】凑庑饽芊糯笠桓龉镜难觯瓜忠桓龉镜慕峁故欠窠∪：芏嘤⑿鄱啾黄肓司郑欧⑾稚纤静恢灰桓觯闶堑米锼膊皇牵峁僖捣稀Ｋ裕绻峁共唤∪筒灰竿腥舜敌甑奶旎ò搴臀杼ǎ旎ò遄芤械模杼ㄔ蚩隙挥小�
小报告里的大学问
再如曲制：万事都有一定之规，但在中国，再好的规则也会被破坏，而且往往还是谁定的规则谁破坏。一次，某员工跑到董事长处，鸣冤告状。说什么新来的总经理故意刁难，自己的公差费报不了。其实这不是什么大事，一是新总经理真把自己当成了人物，对报销项目、金额严格把关；二是员工具有挑战精神、胆大心细，直接越级打小报告。可就是这么个小事，却出了大问题。那董事长不知是不是缺乏战斗经验，回应道，“没关系，小事情。公差费当然要报，你还要继续努力工作，下次他不给你报，你直接来找我……”说是迟，那是快，员工不失时宜地拿出了厚厚的一叠单子……啼笑皆非啊！
我总是怀疑董事长生了病，而且是对自己和总经理定位紊乱出现的合并症状。试想，他请总经理来是做什么的，其中一项不就是管理员工、掌管报销吗？请总经理也相当不容易，一定是经过五关六将，双方讨价还价做出相当权责承诺的。如果今天因为这个小case，就拿走从前的承诺，时间长了总经理还能做什么？错了，乱了方寸，坏了尺度。谁定的规则谁破坏，董事长搞错了。所以，曲制这个东西并不简单，今天的老板一定要多做反思，不要越俎代庖。否则，吃力不讨好，反遭骂名。
真弹性真福利
又如主用，主要元素：后勤和财务。
先说后勤，现在企业不说自己以仁为本的恐怕极少了，但真能做到的恐怕是更少了。听说很多外资大鳄都采用弹性工作制，从前重视认为没什么了得，但直到有一天，我的看法大变。
一天，某高官向老板提出要弹性工作制，因为他家太远了。老板犹豫再三，不好当面抉择，就抛下惯用伎俩，“等等再说。”原以为事情就结束了，但那斯不会看人脸色，愣是提高嗓门道，“我来这儿工作一是看重老板您的能力和为人，二是想做出点儿事儿；我也没多要求什么高工资，公司如果有弹性工作制，也算给员工的一种软福利……以仁为本啊。”听听，这话说的有水平，升、降、拍、揉一应俱全。于是没几日，老板特赦：从今往后，改行弹性工作制。现在想想，虽然只是个弹性工作制，像这样的鸡毛蒜皮在后勤工作中多不胜数，但它却折射出公司真性情。有的老板特赦了，但更多的企业做不倒。仁义做不倒，反而他的严厉就上来了，执法如山就上来了，说的做的从此南辕北辙。
预算编了给谁看
说完后勤，再说财务。稍微有个一官半职的人大概都听说过“预算”。从管理的角度讲这东西非常重要，甚至有点兵马未动粮草先行的味道。所以，这才有了那么多舍生忘死的苦修功课。但预算到底是给谁看给谁用的，还是为了预算而预算，搞不清楚这个，有了预算也是一场空。
笔者就曾被逼苦编预算，从第一版到第n版，心想老板傻，预算打的高高的，这东西有什么用。但数月后，我才发现，真正傻的是自己。因为原本预算好的一期费用投入，竟半年还差得天上地下。因为我知道老板到时候不看预算的前半部分，只看最后一栏。
老板完全没有支持吗，也不是，他只是把本该给你的几个钢崩改成了一个钢崩掰成n瓣花。于是，钱一瓣一瓣给，我不好知道他到底错没错。因为我理解，但我更知道他涣散了一个团队的士气。本来他有一群众志成城的兄弟，但兄弟们看到老大犹豫状，于是上行下效。于是狼变成了羊，又无马儿草，又要马儿跑的日子结束了。如果有人能干，那不是人，那是机器猫。正因为打工的兄弟们就不是猫，所以通常情况下，人只能得过且过，做一天和尚撞一天钟，管他呢。
你问，到底是怎么了？为了什么？因为没有预算？不是，因为老板只预算了最后一行，却没有预算了人心。
总结发言
讲到这里，五事：道、天、地、将、法终于讲完了，我们原地休息一会儿，做个总结发言。
第一，要反复总结的就是，五事者，道天地将法也，非常重要，它是个伟大的系统，一等一的重要。想从业余选手跨入职业联赛吗？那就记住这五个字。
那么，为什么这五个字这么重要。原因很简单，第一，这话不是我说的，是孙老先生说的。孙老先生是世界公认的权威，而且也有终身荣誉称号：兵圣。所以，从此本书也改称孙老先生为孙圣人。
孙老圣人早就说了，战争极其重要，所以就一定要从五个角度认真评估。为了保证学习效果，圣人还对五事做了升级延伸，也就是五事后面的七计，即：主孰有道，将孰有能，天地孰得，士卒孰练，兵众孰强，法令孰行，赏罚孰明。用今天的话翻译就是，哪个老板更得人心，手下兄弟心齐；哪个老板命好，占了风水宝地不说，还赶上了党的政策好，坐在中国经济上一起飞；哪个老板兄弟多，而且个个都是五虎上将；哪个老板重学习，CS装备、训练一流；哪个老板内功好，员工个个训练有素；哪个老板做事情有模有样，说得到做得到；哪个老板正大光明，发银子、打板子两手都是硬。
发现了吗？说了半天依然是道、天、地、将、法，只不过这次怕人不灵光，细化了。
总之，这七个东西和五事搞到一起，被称为五事七计，即评估战争的五个角度、七个方面。说白了，还是五，这个五构成了后代决胜帷幄中牢不可破的伟大系统。
2。7。 平衡记分卡PK《孙子兵法》
平衡记分卡PK《孙子兵法》
说五事是个伟大的系统，会有许多崇洋媚外的人来挑理，似乎系统是西方人的专利，东方人就不可能有伟大的系统。错了，连老鼠都知道“人人皆可烹饪”，何况不同的人呢。为了证明他们的反逻辑观点，他们会抬出西方近代最了不起的系统发明来论战，这就是大名鼎鼎的平衡记分卡。其实，拿平衡记分卡来和孙武的五事叫板，资格太浅，不用劳驾孙圣人，我们这些不继的门人，就可以对付。
要说这个平衡记分卡，确实也是个了不起的人物。在它之前，西方人只知道财务指标，但自从有了这位老兄的贡献，西方人还学会了用非财务指标。总之，变了，从单纯的财务指标，变成了多元混合指标，不再独眼看世界。这确实是进步，而且是革命啊。
不过革命了又怎样呢？现在就来例论之：
平衡记分卡，号称企业评估临床工作中的重要系统，其系统成分主要四个方面：
第一，财务。临床功能主要体现在为股东创造价值，带来好处。比如：股东权益、公司价值、盈利空间、资产增长率等；主要成份包括资产负债、损益、现金流量三大表。
第二，客户。临床功能主要为站在股东利益的基础上，为客户带来好处。比如：低廉的价格，客户美誉度、偏好性。
第三，战略。临床功能主要指给人带来好处的方法。比如：目标、计划、组织、控制等。
第四，学习与成长。临床功能主要是不断自我升级，为创造更大的好处而奋斗终生。
呵呵，这就是他们的系统。看一个公司的好坏，光有这些是不够的，更何况只看了表面。还是那句话，阅历不够、资格太浅。
回头来，我们做个简单比较。说五事比平衡记分卡强n倍是有根有据的。想那平衡记分卡肚里的东西，什么财务、什么客户、什么学习成长、什么战略，没什么了不提的。因为，五事中的一个字：法，就都概括了，多没面子。说什么财务指标、股东回报、战略管理。呵呵，这些东西，如果没有天地造化，门也没有；说什么客户满意、奋斗终生，员工都被累死了，你让人家拿的都是血酬，最后还不知道谁让谁满意。
搞*的人都知道，人是活的、天地是变的，可愣头愣脑的平衡记分卡是静态的。它考虑不到天、地�