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☆ 不要弄出任何声音和你的嗓音竞争，关掉手机，不要动口袋里的钥匙。
☆ 不要戴帽子，除非需要它来说明什么，或它是陈述的内容之一。因为戴帽子会被认为没有礼貌，或使听众注意言说者的帽子而分心。
☆ 穿着要得体，让听众觉得言说者重视自己的言说。
☆ 不要玩弄或触摸身上或身旁的任何东西，包括手上的戒指、耳环、头发、笔或桌上的其他东西。否则，听众会觉得言说者太注重外表或漫不经心，或认为他紧张、没有自信。
☆ 不要把双手交叉在胸前或都放在口袋里，那会让人觉得言说者傲慢或不舒服。
☆ 永远不要道歉。如果在当众言说时说错了什么，立刻纠正便可。大多数听众并不会计较甚至根本没察觉到。言说者道歉反而会使错误变成了言说中的亮点，从而影响效果。
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇
第29节：16 给自己内省的机会；提高修养（1）
第四章 你懂得享受孤独吗？——独处能力
16 给自己内省的机会；提高人文修养
人活在世上，与别人相处以培养社交能力，与自己相处培养独处能力。这是一枚钱币的两面。这两个能力有天生因素，但它们的提高都靠后天培养，靠自己的人生经历。
关于社交能力，本书不再专门讨论，它的重要性已人人皆知。有关这方面的书籍已不少。本书讨论的体育运动、社区服务、当众言说等等，都是提高社交能力的重要途径，若我们在这几个方面很出色，我们的社交能力也就很棒了。 然而，独处能力往往被人们忽略。越来越多的人不能忍受独处，又无法在社交中提高交往的深度。很多人回到家，不是沉迷于网络就是做沙发土豆，对着电视发呆。更有些人变成酒腻子，静不下来，一天到晚闹酒，形成了所谓的“酒文化”。还有的人变成麻将腻子，一天到晚打麻将。很多人有空宁愿一天到晚轮流坐庄请客吃饭，也不肯坐下来读一本有价值的书。时间长了，内心深处很空洞，没有人生理想，没有自己的精神境界，社交内容自然也就很无聊，很低档。
过去20年来，不少人文社会科学家都指出我们的内省能力差。为什么？我认为其中很重要的原因之一，是我们没有意识到：独处是给自己一个内省的机会。
不会独处内省，不会通过独处提升生命的自我实现，就难以有精神上的积蓄，就难以有高层次的社交内容。独处是深化自我内涵、提高社交档次的途径。社交只有是双向的才能长久。仅仅依靠社交来丰富自己的生活，就意味着你更多地是从社交里获取，而不是提供。
如果你没有高质量的独处来深化自己的精神世界，你凭什么向别人提供优质的社交内容？
尤其是在今天商业化的时代里，我们更忽略了独处对自我和社交的作用，因而即使社交很多，也是低档次的，没有高雅情趣的东西，结果就混成了老油条。
该如何自省？方法很多。最常用的是独自静心读书，写下心得体会，此外还有记日记、冥想、祷告，等等。比如，读书的时候，拿一支笔，边读边写下自己内心的感受，既可在书的空页（如果是你自己的书）上写，也可写在笔记本上，当然也可直接敲进你的电脑里。你会发现这个习惯一旦养成，它会成为你很好的内省方法。它让你把自己瞬间的思绪变成文字，强化你的记忆，变成宝库。将来哪一天你打开它，会发现很有用。或者，你已完全忘记它，重读它让你再次思考，你会惊喜如初。
我在花旗银行负责亚洲和拉美国家的消费信用风险和全球欺诈损失，整天与数据打交道。因此，写作使我大脑和心理得到一种平衡。这种独处对我是心理保健。像我这样在美国银行界的华人很多。然而，在工作之余进行文学创作的人却屈指可数。每当我和朋友出去活动时，朋友们总是向别人介绍我是作家。这是我被人认可的一个标签。无论我多么谦卑，这也是令我喜悦的认可。写作，使我更好地了解了自己，是一种内省，同时发挥了自己的潜能，得到了自我实现。
独处帮助人们放慢紧张的生活节奏，更好地了解自我。
为了真正体验休闲的快乐，人必须学会如何享受独处时光。自我实现的人喜欢独处，处于自我发展的最佳水平，他们不会逃避独处，相反，他们寻找独处机会。这些人在独处时拥有最佳状态和最高效率。独处是自我实现的过程，这意味着他们获得了大量发自内心的满足，因而他们比其他人更喜欢独处。这是很多成功者的经验。
著名的社会心理学家马斯洛发现，自我实现的人具有高水平的独立性，然而他们同时也喜欢并更善于与人交往。这些有创造力的人在独处时发掘自己天生的能力，这种能力给他们带来快乐。因为他们已学会如何独处，他们有能力独处。自我实现的人不会拘泥于自己是社会群体中一员的身份。他们在信念和愿望方面坚持独立，而不人云亦云。
如果我们希望体验自我实现，我们就必须能享受独处带来的乐趣。
自我实现意味着我们自己内心生活决定着外部生活的质量。为了自我实现而进行的自我发展和改变，会令我们感到不可思议、神秘和心灵的成长。尤其当我们开始进行有价值的独处时，我们会发现休闲精神的一面。安静的独处空间会为我们提供思考和成长的机会，我们会发现家园就在我们心中。
许多人面对孤独时，并没有给自己一个独处的机会，正因如此，他们从来不懂得欣赏孤独。巴赫在他的著作《幻觉》中讲到，生活在人群中一段时间后，人需要独处来努力进行自我调整。
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第30节：16 给自己内省的机会；提高修养（2）
所以，当我们发现自己独处时，不要首先就想着逃避或感到恐惧，不要认为只有自己一个人，实际上我们和一个重要的伙伴——自我在一起。这为我们提供了宝贵的机会去做能独立完成的事情。
今天的时代，人们以车代步，有很多享乐和选择，却处在媒介、时尚、潮流、广告的包围、强大暗示和既定的规则之中。即使在美国，很多年轻人并不真正了解自己到底有多少个人的自由民主，并不真正了解金钱和权力乃至社会风气对个人有形无形的主宰。他们极力追求个人的快乐，但很可怜：在这样一个崇尚个人主义的时代里，很多人却没有真正属于自己一个人的生活。
所谓个人主义原则及其文化精神，就是在尊重保护个人生存和自由民主的权利的基础上，提倡个人的独特和重要性。今天，很多人动不动就说“这又怎么样”和“我不在乎”，总想表明自己是多么独特，并不在乎别人如何。可是深入交往时，我们会发现这些人其实不但很在乎别人的看法，而且他们所做所想的全是追求时尚，包括买什么样的房子、穿什么名牌的衣物和去哪里游玩，彼此都很相像，毫无个人特色。
很多人没法自己一个人去欣赏生活。如果我们告诉别人，独自去吃了一顿美味佳肴或去看了一场风趣的电影，对方很可能会惊奇，会认为我们身边没有亲朋好友或心里郁闷。现代人对自己没有耐心，忍受不了一点寂寞，其娱乐消遣都是集体或需要借助他人的，一起去吃饭、派对聚会、唱卡拉OK、煲电话粥。这些无可非议，人是社会性动物，需要社交。问题是：人作为个体不借助他人能不能使自己快乐？如果答案是否定的，那么，人是很可悲的。最主要的是，很多人因为耐不了孤独，而干了令人可笑，甚至毁灭自己的事。例如，因一夜情而感染上了艾滋病毒。
一个人的生活能不能快乐，很大程度上取决于个人修养的高低。不管我们干什么职业，如果我们想使独处充满乐趣，有3个基本修养是非常重要的：体育运动能力、文学、音乐。没有好的身体素质，我们很难欣赏自己的生活。一个人身体不健美，会影响心理和生活乐趣，情绪和自信都会降低。所以，不管多忙，一定要加强锻炼身体，哪怕每天深呼吸5分钟都是好的。体育运动促进健康、塑造身体形象和个性，本书将在第五章专门讨论，在此不赘述。
文学修养是一个人