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开车经济学-第18章

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  我多次在安装了DriveCam装备的车内扮成乘客,一种让人烦忧的行为引起了我的注意…当然是粗心驾驶。在一个视频短片中,司机松开方向盘,以拳击运动员的速度去击打从后视镜中看到的。在任何一段视频中,司机们都尽量睁开眼睛,直着脖颈晃来晃去。〃在一段视频中,一辆装满汽油的油罐卡车司机整整眯眼睡了八秒钟,〃默勒说。         

◇欢◇迎访◇问◇。◇  

第38节:为什么你车开得不像你想的那么好?(9)         

  不过在视频片段中,更让人感到不安的并不是事件本身,也不是画面中可以看见的信息,而是在镜头之外发生的事情。在一个画面中,一位男司机将车开进居民区街道之后,他低下头去拨手机,车开始往路边滑。他感受到了道路的变化,受到惊吓,重新开回到路上,然后做出一脸怪相,总算有惊无险。可是如果仔细观察图像,就可以看到一个儿童在骑车,他的朋友站在路边,距离事发地不到12英尺远。〃你觉得他看得见这个骑车人和其他人吗?〃里斯克问到,〃这全凭运气,这就是金字塔的体现。〃   

  不仅司机意识不到驾驶给自己和他人带来的真正危险,对此他甚至丝毫察觉不到。里斯克说:〃这个人可能是个不错的伙计,一个好丈夫,好员工,然而他甚至意识不到发生了什么。如果我们用一个黑箱子或者什么东西来告诉他发生的事,他肯定不相信。〃看不到视频,司机意识不到自己的过失可能造成的潜在后果。默勒说道:〃每天我都积极看待自己的驾驶,我没有撞到儿童,因为没有儿童出现过。我们低头看《黑莓报》,打手机,喝酒,我们巩固了自己的错误做法。〃   

  当然等我们不做这些事时就出了差错。我们常把这种出错的时刻看成〃意外事故〃,意味着这不是我们有意而为,或者这种事无法预料。一位警觉的司机突然不可避免地撞到了一棵横倒在路上的树,用〃意外事故〃来描述这种情形似乎很贴切。不过可以想一想2007年,圣路易斯红雀队的投手乔什·汉考克(Josh Hancock)的悲惨遇难,他租来的SUV突然撞上了一辆停在高速路上的拖车的车尾。这辆拖车正闪着车灯,之前现场发生了另一次车祸。调查者发现汉考克(几天前他撞坏了自己的SUV)血液内的酒精浓度几乎超过了合法限制的2倍多,他在超速行驶,没有系安全带,发生这一致命事故时他正在打手机。   

  虽然事实上,这些行为被确认为冒险行为,但这一事件却仍旧被媒体看做是〃意外事故〃。同样的事情发生在南达科他州国会议员比尔·詹克洛(Bill Janklow)的身上。这位声名狼藉的超速驾驶者4年里拿到了12张罚单,他发帖子吹嘘自己喜欢生活在〃快车道〃上。2003年,詹克洛闯红灯,撞死了一名骑摩托车的人,但媒体反复称之为一次〃意外事故〃。   

  2001年,《英国医学期刊》宣布不再使用〃意外事故〃这一词语,指出这个词语的问题在于:意外〃常常被理解为意料之外〃,因此不可避免。可是汉考克和詹克洛的撞车事件真的无法预见、不可避免吗?当然他们是无心的,然而,〃难道还有车祸比他们的事故更有意为之吗〃?事故〃没有道理的发生〃吗?还是他们应该可以采取行动避免事故,或者起码可以减少事故发生的几率?人类不过都是凡人,总会出差错,发生这种情况的确时运不济。心理学家认为回顾过去时,人类常常夸大事情的可预见性(后见之明的偏见)。不管怎样,〃意外事故〃这一词语是在逃避责任,为那些最粗心大意的驾驶行为提供了保护伞。这反过来说明每天发生在路上的诡异的惨死事件,都是我们亲手酿成的。仅仅通过安放几个缓冲气囊就可以消除或者减少这种事情的发生(遗憾的是行人们缺少这种安全措施)。   

  多数撞车事故和违反交通法规有关,不管犯法是有意还是无意。可是〃无心〃和〃有意〃的概念很模糊。2006年,芝加哥的一位司机在驾驶途中取手机时,他的SUV失控,撞死了另外一辆车里的乘客。受害者家人也认为,〃要是他没有喝酒,没有服用毒品,这应该算〃意外事故〃。〃虽然这话听起来很荒唐,而且是司机有意违反法律,法律却从根本上容许了这种违规:司机只是被处以200美元的罚款。很奇怪,也很难区分的是〃清醒的超速者〃。一个人血液中的酒精含量超标撞死他人,一个人速度计显示超速行驶而致他人死亡,这两种情形的法律法规存在着巨大的分歧。         

虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇  

第39节:为什么你车开得不像你想的那么好?(10)         

  很容易注意到在新闻报道中也存在相似的偏见。一些报道称发生致命车祸时,〃没有检查出毒品或者酒精〃,巧妙地让司机不用负全责,即便司机公然超速驾驶。但如果在广告中出现了喝酒和驾驶的开心场面,汽车公司就会受到惩罚。不过一组印第安研究人员对北美的车辆广告进行的调查表明,如果在仪表盘上贴上〃安全注意事项〃,开车人一般都会比较冷静。小组的多数人认为,在200多则广告中,几乎有一半(通常上面带有认真设计的具有双重标准的免责声明) 〃不安全驾驶事项〃,都提到超速。SUV的广告常常成为引起不安全事故的惯犯,而大多数引起事故的司机都是男性。   

  DriveCam所录制的视频片段并不是说多数事故都事出有因,而是说明如果人们总是我行我素,认为撞车事件 〃无法避免〃。如果卡车司机撞到了路边儿童,只有在他不是有意为之的情况下说这是一次〃意外事故〃才算合理。这仅仅是因为〃倒霉〃吗?心理专家理查德·怀斯曼(Richard Wiseman)通过实验证明了人可以创造〃运气〃。比如说,有很多熟人的人看上去会更经常〃幸运地〃邂逅很多人(那些没有机会遇到熟人的人觉得自己〃运气不好〃)。   

  我们不能完全避免〃霉运〃降临到自己头上,不过在DriveCam中看到的那个打手机的卡车司机,那个险些撞到孩子的人实际上是在打开车门迎接霉运。DriveCam视频轻易就说明了司机们的做法不对。问题是他们为什么还要这样做?为什么人们的行为要让自己和他人陷入不必要的危险境地?他们是疏忽,无知,自负,走了霉运吗?或者仅仅因为他们也是人类?我们吸取教训之前,难道不能从错误中有所收获吗?   

  心理学家证明人类的记忆力偏重近期发生的事,这一点你可以想到。我们也更倾向于强调事情的结果,比如说我们听到了一系列事实,然后要回顾整个事件。研究证实,人们常常记不住交通事故发生的时间。同样,与引发事故的原因比起来,差点发生的撞车事故以及撞车事件在人脑中更加鲜活。拉斯提·维斯(Rusty Weiss)是DriveCam 的消费者服务部经理,他解释说:〃你车后面的某些人可能在你的大脑中形成印象,可是要等到忘记了突发事件之后,你才能牢牢记住这个人。〃时间也会造成记忆损失,英国诺丁汉大学的皮特·查普曼(Peter Chapman)和乔福·安德伍德(Geoff Underwood)展开的研究发现,如果最近发生的撞车事故两周后,而不是在这趟旅行刚结束的时候,再被问起,80%多的事件经过都被司机忘记了,这也就是Drive Cam要做的:让你在路上牢牢记住这些不安全因素。   

  维斯发起了一个项目:在明尼苏达州把摄像头装在青少年的车上进行试验。试验之后他来到DriveCam公司,通过推理得出:人们对事故发生的原因很健忘,我们身上都有这种毛病,新司机尤其如此。很讽刺的是,他们这一类人经常有危险的情境。他说:〃这些孩子应该快些学好驾驶,学习机会有很多,然而他们经常犯错。他们说自己没错,但是看到了视频之后他们会说句〃天哪!〃然后走人。〃这就像是你在视频中看到你打高尔夫球挥杆时的反馈信息,可以通过它注意到你当时没有留意到的地方。   

  问题可能是他们应该从那些时刻中积累经验,这一点却被他们忽视。查普曼和安德伍德进行的另外一项试验发现,司机们看到危险驾驶的视频时,比起经验丰富的司机,新手们不大可能记起当时的细节。         

虹桥书吧。  

第40节:为什么你车开得不像你想的那么好?(11)         

  一个原因在于新手观察的位置不对。研究人员一直都知道经验少的司机〃
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