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Q：为什么浏览器会出现“花屏”现象？
A：在浏览某些网页时，可能由于这些网页内嵌了较多的 Java 脚本、Java Applet 等程序，消耗了大量的系统资源， 使系统资源严重不足（有时系统资源只有百分之十几），这时最容易导致系统花屏，甚至死机。所以，为了提高浏览速度，保护数据不致丢失，在上网时， 最好只打开浏览器这一个程序。出现“花屏”现象时，重新启动机器后一般会回复正常。
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Q：怎么用 WindowsNT server4。0 实现不同子网的软路由？
A：网络环境：Hub 连接的星形网
其中：WindowsNT4。0 Server，一块网卡，TCP/IP协议（配置见后）
Windows 子网一 TCP/IP协议 IP=192。168。10。x Subnet_mask=255。255。255。0 Gateway=192。168。10。1
Windows 子网二 TCP/IP协议 IP=192。168。0。x Subnet_mask=255。255。255。0 Gateway=192。168。0。1
WindowsNT Server 的配置：
进入网络设置
给网卡的 TCP/IP 协议设置 2 个 IP 地址： IP1=192。168。10。1
IP2=192。168。0。1，再启 用“IP 转发”功能，重新启动机器。 设置完成后，在子网一（192。168。10。x）可以 Ping 通 192。168。0。x 网段，在子网二（192。168。0。x）可以 Ping 通 192。168。10。x 网段。这样，就用 WindowsNT 实现了不同子网的软路由。
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Q：为什么在 Novell 网的一台工作站对服务器硬盘杀完病毒后，一会儿又在服务器硬盘发现同样的病毒？病毒怎么如此顽固不化？
A：这种情况往往是因为您在清毒时，别的工作站还没有从服务器上注销掉。在您杀除完服务器上的病毒后，别的工作站从服务器上注销时， 又将病毒从机器的内存传回服务器上的文件中。清理服务器硬盘病毒的正确方法是：关掉所有工作站，首先对各工作站杀毒； 然后从一有盘站以超级用户身份（supervisor 或 admin）登录服务器，清除服务器上的病毒。
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Q：怎样用“网络蚂蚁”下载电子邮件的附件？
A：如果你的邮箱支持在线收发邮件（如 。163
。263
china。 等），那么登陆后，打开信件，然后鼠标右键单击附件，再在弹出的菜单中选择“Downloaded by netants”即可。
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Q：怎样隐藏和访问共享文件夹？
A：共享文件夹时，在共享名后紧接着输入“”字母，别人在“网络邻居”里就不会看见该共享的文件夹。要访问该文件夹时，可以查找这台机器，找到后鼠标双击打开，在“地址”栏直接输入该文件夹的名字即可。
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Q：局域网要不要屏蔽？
A：局域网要不要屏蔽主要以能否顺利完成数据传输来决定。有些屏蔽局域网因为屏蔽接地不良人为地产生了干扰信号，使效果反而不如非屏蔽网络。一般来说，欧洲市场上屏蔽局域网比较常见，而北美的非屏蔽网络则多一些。一般情况下，UTP（非屏蔽双绞线）是目前较为成熟的综合布线技术，如果干扰较大，可采用金属桥架和管道作为屏蔽层。如果干扰特别大，可以使用光缆。
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Q：什么是“防火墙”？
A：防火墙是一个位于内部网络与 Internet 之间的网络安全系统，是按照一定的安全策略建立起来的硬件和（或）软件的有机组成体，以防止黑客的攻击，保护内部网络的安全运行。
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Q：Windows9x 对等网上的某机器，在“网络邻居”里看不到别的机器，但别的机器可以看见它，为什么？
A：这台机器在启动中出现登录界面时，选择了“取消”，而不是“确定”。
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Q：为什么在“网络邻居”不能看见广域网另一头的机器？
A：Windows 之所以能在“网络邻居”里看到别的机器，是通过 NetBEUI 协议实现的。广域网一般是使用路由器通过 TCP/IP 协议连接的，而 NetBEUI 协议没有路由能力，所以在“网络邻居”不能看见广域网另一头的机器。
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Q：怎样连接 Windows 对等网？
A：
（1）正确安装 Windows（包括 Windows3。11
Windows9x
WindowsNT
Windows2000）；
（2）正确安装网卡驱动程序；
（3）安装 NetBEUI 协议；
（4）设置“计算机名”和“组名”（对等网里的计算机不能重名，可以对计算机进行分组）；
（5）测试。在“网络邻居”里应该可以看到所有的分组和分组里的计算机。如果暂时看不到，请稍等一会，按 F5 刷新。如果你太性急，请运行“开始/查找/计算机。。。”，输入计算机名，就会立即在“网络邻居”找到机器。
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Q：为什么要划分子网？
A：隔离网络广播在整个网络的传播，提高信息的传输率。
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Q：什么是虚拟服务器？
A：虚拟服务器是：通过 Web 服务器（一台高性能的机器），在一块网卡上绑定多个 IP 地址，而不同的 IP 地址绑定于同一台 服务器上的不同的主页目录，当用户访问不同的 IP 地址时，其对应的主页就会被分发出去，一台 服务器就好像许多 服务器一样。这样可以节约硬件资源，降低 服务器维护的成本，便于网页的集中管理，缺点是对 服务器的硬件要求较高，在网络访问高峰期系统性能下降较大，还有安全隐患。在 WindowsNT 和 Linux 上都可以建立虚拟服务器。
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Q：什么是 DHCP（动态主机配置协议）？
A： DHCP 是一种多种工作站共享 IP 地址的方法。当一台主机要和 Internet 通讯时，它从 DHCP 服务器申请一个合法的 IP 地址，并使用该 IP 地址完成该次连接。然后，该 IP 地址被释放，别的机器还可以再次使用。目前 Internet 的拨号用户就是采用这种方法和 Internet 通讯的。
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Q：什么是非路由 IP 地址？
A：非路由 IP 地址是那些在 Internet 上不被分配的 IP 地址，因为它们在 Internet 上从来不被路由。最常使用的非路由 IP 地址包括：
（1）10。x。x。x 网段，这是一个 A 类网址，从 10。0。0。0 到 10。255。255。255，共 16777214 个可用 IP 地址；
（2）172。x。x。x 网段，这是一个 B 类网址，从 172。16。0。0 到 172。31。255。255；
（3）192。168。x。x 网段，这是一个 C 类网址，从 192。168。0。0 到 192。168。255。255；
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Q：两台电脑直接相连？
A：两台电脑连接的常见办法是通过网络，但在非网络环境下，也可以使用一些“直接”连接的办法。
（1）使用网卡和双绞线：（参见“不用集线器（Hub），怎样用网卡和双绞线直接连接两台微机？”）；
（2）使用串口或并口：其中并口的连接速度较串口要大得多，以下介绍并口的接线图。
并口的外观：
1 ……12
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
13 25
并口的接线图：
口一：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
口二：1 15 13 12 10 11 7 8 9 5 6 4 3 14 2 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
（3）使用 USB 口；
（4）使用红外线接口；
（5）通过 Modem 连接。
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Q：什么是 POP3？
A：POP 即为 Post Office Protocol 的简称，是一种电子邮局传输协议，而 POP3 是它的第三个版本，是规定了怎样将个人计算机连接到 Internet 的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是 Internet 电子邮件的第一个离线协议标准。简单点说，POP3 就是一个简单而实用的邮件信息传输协议。
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Q：什么是 SMTP？
A： SMTP 的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”，即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP 协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。
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Q：忘记了 Novell Netware3。12 的超级用户口令时怎么办？
A：按照以下步骤解除超级用户口令：
（1）在服务器上，同时按下“左Shift”＋“右Shift”＋“Alt”＋“Esc”四个键，进入 Dubuger 状态；
（2）输入 d VerifyPassword 6 （注意大小写），回车，屏幕显示六个数值，请记录在纸上：
53 56 57 55 89 E5 SVWU。e；
（3）输入 g 回车，回到 Console 控制台。�