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■别人答应了你一件事，过了期限后你才想起来？
■忘记了某个约会后，谎称自己生了病或亲属有病、住院甚至死亡？
最后，分析自己有多少个问题回答为〃是〃：
■0个：没必要参加本培训。
■1～3个：你时间管理很棒，但还有提高的余地。
■4～7个：你日子过得还不错，但你满足吗？
■8～10个：祝贺你！你参加本培训算是来对了。
培训目标：
说明时间管理的实质意义。
明确高效能人士的成功习惯。
制订人生七个方面的目标。
掌握时间管理的具体方法。
培训内容概要
时间管理的意义……本末兼顾
时间管理的原则……要事第一
时间管理的方法……集中统筹
时间管理的意义……本末兼顾
●时间管理的实质是什么
很多人都认为，时间管理的意义在于让我们工作得更有效率。这确实是掌握时间管理技能的一大好处。然而，时间管理的本质并不如此。时间管理的根本是人生的自我管理，它应该是每个追求成功的人的必备素质。
那么什么又是真正的成功呢？成功包含〃效能〃和〃效率〃两个方面。〃效能〃是指一个人是否在〃做正确的事〃，即是否确立了适合他自己的正确的人生目标并为此行动；〃效率〃是指〃正确地做事〃，即在实现目标的过程中是否采取了正确的方法并行之有效。因此，时间管理不仅涉及〃效率〃，更要关注〃效能〃，人才能真正体会到成功所带来的喜悦。〃效能〃为本，〃效率〃是末。
我们每个人都会某时某刻、或多或少地在内心深处探寻这样一个难解之谜：人活着到底是为了什么？我的人生价值何在？
既然〃效能〃为本，那么一个自然的问题是：你确立了适合你自己的正确的人生目标吗？很多学员正是带着〃如何确定人生目标〃这样的疑问来参加培训的。我们常常感叹：说起来容易，做起来难！所以，这个世界上成功的人不在多数。我们都知道人活着应该有目标，这说起来确实容易；但到底怎样确立目标，什么样的目标才是正确的，好像的确是个难题。
◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇
第21节：时间管理（2）
〃你的天赋、才能与世界需求交叉的地方，那就是你的使命所在。〃 亚里士多德其实很早就为我们指点了迷津。而遗憾的是，现实中人所追求的，往往不是内心呼唤的自我，而是攀比与虚荣。这样得来的结果，最多只是暂时的满足，更多的却是失落。你认识到自己真正的才能了吗？你知道这一（些）才能如何满足世界的需求吗？你若想成功，就从回答这一问题开始吧，否则你很难体会到 〃生命〃的意义……这绝不是耸人听闻！
当你找到了这个问题的答案，就开始有了目标……你人生〃效能〃的起点。人生不是单一的色彩，而是万花筒。要实现你的目标，需要关照人生的各个方面。
●人生之轮
《高效能人士的7个习惯》的作者史蒂芬·柯维在研究并采访过大量的〃成功〃人士之后得出：真正成功的人注重人生各个方面的修炼。
练 习
请为自己目前人生的7个方面从最满意到最不满意排序
你希望在哪些方面寻求大的发展
你为这几方面树立了目标吗
你对人生7个方面的关照程度，将决定你人生效能的高低。
●高效能（成功）人士的8个习惯
■主动积极。
■以终为始。
■要事第一。
■双赢思维。
■知彼解己。
■统合综效。
■不断更新。
■找到心声。
这8个习惯是史蒂芬·柯维博士在他两部经典著作《高效能人士的7个习惯》和《高效能人士的第8个习惯》中总结并倡导的（有关前7个习惯的介绍，可参考上一培训课程《压力管理》）。习惯1、2、3帮助你实现个人成功。习惯4、5、6和8帮助你实现人际关系和团队的成功。习惯7帮助你保持恒久的成功。
8个习惯都与时间管理密切相关：
■习惯1要求人树立正确的人生态度和时间观念。
■习惯2和8要求人行动前要首先有目标，保证做正确的事。
■习惯3要求人实现目标要有计划，保证正确地做事。
■习惯4、5、6说明与人合作会使你更有效率。
■习惯7说明仅事业成功不代表人生的成功，时间管理要关照人生的各个方面。
8个习惯的养成，将会极大提升你的人生效能。〃效能〃提升之后，〃效率〃自然就成了你的关注点。
●个人效率的11个方面
个人效率自我检测
请为自己的各项打分。如倾向左边的描述，分数应为1～5；如倾向右边的描述，分数应为6～10。
小节处理
我担心忘记细节 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我处理细节有条不紊
条理性
我没有帮助我个人条理的一套体系；我的办公室和公文包杂乱无章 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有一套固定的方法和工具帮助我管理时间和信息
主次优先安排
我做事不讲究顺序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我做事讲究主次优先
兑现承诺
我没有一套有效的方法帮助我记录和兑现我的承诺 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有一套帮助我记录和兑现承诺的好方法
对待拖沓
拖拖拉拉是我的别名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有避免拖沓的有效方法
别人的承诺
我不擅长记住别人答应我的事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有一套跟踪别人承诺的办法
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第22节：时间管理（3）
计划性
为将来打算？开什么玩笑 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有计划未来的有效方法
记录存档
我没有记录的习惯。打过的电话，参加过的会，来往通信都在我脑子里 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 电话、会议、通信及其他沟通文件都合理地记录存档
应对打扰
打扰经常误我的事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有减少和控制打扰的好方法
桌面管理
我的桌面没有条理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我的桌面整洁有序
后续跟踪管理
要记的事太多，我简直无法专心手头的工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有将工作和承诺按时完成的有效方法
11项当中你分数偏低的项目，就是你时间管理〃效率〃方面需要提高的重点。
●工作效率与个人效率
对于我们多数人来说，除了睡觉，生活的大部分时间都在工作中度过。一个人对工作的态度从很大程度上能反映其人生效能的高低。工作效率则往往代表了个人的生活效率。
影响一个人工作效率的原因主要有以下四个方面：
■自身因素：如缺乏计划，时间观念不强，追求完美，不愿委托或授权等。
■组织因素：如绩效管理等制度不健全，沟通不畅，文山会海等。
■环境因素：如突发事件多，应酬多，同事时间观念不强等。
■技术因素：如缺乏科学的时间管理方法和有效的时间管理工具等。
问 题
影响你工作效率的因素是哪些？
你如何对待组织和环境因素？
你一定能改变的是：你的自身因素以及找到适合你自己的时间管理方法和工具。时间管理培训能够帮助你的，也正是自身和技术两方面的因素。
●学习时间管理的意义
■明确成功（效能）的真正含义。
■采取正确、有效率的方法和工具去实现成功。
时间管理的原则……要事第一
时间管理的一个经典游戏
桌上放有两个大小相同的类似水盆的容器和六七块大小不一的石头。其中一个容器中盛有一大半的细沙，另一个容器是空的。现在让你把所有石头和所有细沙都放