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灵感-第6章

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    脑力激荡     
    寻找“正确”答案的态度,我们不仅可以用在学校,很遗憾的是我们在工作中也常用这种态度。下次如果在工作上遇到要解决的问题,让自己另辟新径,找出不同的解决办法。不要放弃,直到你至少已找出7种完全不同的解决方法。     
    “如果你不告诉我你的房屋有多高,我就用气压计拍你!”    
▲虹桥▲书吧▲。  
一个不识路的出租司机   
    没有基本要求的优势   
    背景     
    获得好创意的方式之一是:先列出所有基本要求,然后将这些基本要求拿掉一项,看我们如何应变。     
    想像一下,我们要改善一个如纽约或伦敦这类大城市的汽车出租服务。对出租车司机的两个基本要求是:①他能识路。②他会开车。先让我们取消第一项要求——能识路。很多大城市都缺少出租汽车司机,在街上总能看到排着长长队伍焦急等待的顾客。而大城市却经常会有大量失业的人员,他们能开出租车,但没有出租车营业执照。为了获得营业执照,你必须能认识所有的路。很多失业的人员担心自己由于不认识路而不能获得执照。因为此原因,他们甚至不去申请执照。     
    假设现在有带“?”的出租车(标记有问号的出租车)。这种出租车和正规出租车几乎一样,只是驾驶的人是那些还没有获得出租车营业执照的司机。你当然不能提前预约这样的出租车(因为他不认识路,他没办法去接你),但你可以在街上招手让他们停下来。毕竟,当你坐上出租车,十之八九你都能知道如何去你要去的地方。在这种情况下,你可以使用带问号的出租车。当然,由于你需要给司机指路,为了感谢你的帮助,你只需要支付正规车费的80%。     
    标记有问号的出租车具有很多优势:     
    (1)街上会出现更多的出租车。     
    (2)正规出租车可以承揽更多收费高的定车业务。     
    (3)带问号的出租车司机在学习认路的过程中还可以赚钱。     
    (4)当这些带问号的出租车司机认识了全城的路后,他们就可以通过测试,并成为正规出租车司机。     
    这个例子正好能证明去掉一个基本要求后,你会有更好的主意。     
    脑力激荡     
    当第二个基本要求被去掉后,你是否还能想出好办法?假设一个出租车司机不会开车的话……会发生什么?     
    你的部门或公司有什么样的基本要求?将它们写下来,去掉其中一个基本要求后看看能产生什么好主意?    
BOOK。▲虹桥▲书吧▲  
再思考   
    激发更多的灵感   
    背景     
    艾伯特·爱因斯坦曾说过:“我日复一日、年复一年地不断思考,99次的结论都是错误的,但第100次我是正确的。”很多灵感仅仅是灵感而已,这些灵感一冒出来就会被扼杀掉,从未经过考验。还有很多灵感在实现过程中由于种种原因失败了——每次当你想出一个新创意时,你一定能听见很多关于失败的例子。例如:著名的英国伦敦千年穹顶建筑和琼那斯·伯霖森的IT公司——著名的未来工厂公司(FramFab),在开始的时候,不也遭受了各种非议吗?     
    如果你想有所收获,你必须敢于尝试新事物。要想成功,你必须敢于面对失败。事实上,如果你想让你的新创意获得成功,来一点小小的疯狂是会有所帮助的。为了下一次的成功,你必须敢于面对失败(想想哥伦布吧)。     
    爱迪生在发明出灯泡前做过9000次实验,在发明出蓄电池前做过5万次实验。他并不认为他自己是上千次实验的失败者,相反——他认为在那些失败的实验中,他学会了上千种方法。在他看来,他的成功之路由无数台阶铺就而成,每次失败后都会离成功更近一步。     
    脑力激荡     
    想出一堆不能使用的办法似乎让人沮丧,但如果你想获得真正好的灵感,你就不得不鼓起勇气来想出更多“坏”的办法。这就好比做健身:往往最后做的几个仰卧起坐或俯卧撑才是真正标准的动作。如果你认为你已经想出足够多的点子了,那你可以坐下来,再想出十个新的点子。     
    “具有讽刺意味的是,公司可以给CEO支付上百万的薪金,但对那些真正能为公司创造新财富的人,支付的薪金却不到6位或7位数字。”——加里·哈默尔    
※BOOK。※虹※桥书※吧※  
用自己的方式说出来   
    重新描述问题的重要性   
    背景     
    尝试用自己的方式来说出你的问题。当一个创意呈现在你面前而你并不理解它,那这个创意或许是因为表达得不够好,或许是因为这只是个在华丽辞藻包装下的一个差劲创意。有一个窍门可以解决这个问题:你可要求对方把你当成孩子来讲述他的创意。这个办法很有效,因为当你向孩子讲述事物时,想糊弄过关可是不行的。     
    很多人喜欢用让人琢磨不透的言语来描述事情,使你不明白究竟哪里有问题,你花费大量的时间去研究却无功而返。这种现象与日俱增,人们已经习以为常,就算知道一个单词实际上很难描述它所代表的意义,人们依然会使用它,比方说宽带、无线等等。这就导致出现了一些说不通或让人无法理解的创意。     
    当有人向理查德·费曼(1965年诺贝尔物理学奖获得者)解释他的皮鞋磨损是由于摩擦力导致的,他反问道:“究竟什么是摩擦力?”他当然很清楚摩擦力的含义,他只是希望能听到用一个过程来解释这种现象,而不是一个抽象的名词。他对这样的解释很满意:“皮鞋磨损是因为和人行道相摩擦,人行道上凹凸不平的路面慢慢地将皮鞋削薄,最终磨破。”     
    就像“皇帝的新装”这个故事所阐明的道理:儿童最善于揭露谎言,让事实大白于天下。让你的创意再真实一些吧!     
    脑力激荡     
    你的创意经过孩子的测试了吗?用对儿童说的话来描述你的创意,这听起来有点孩子气,或许也的确如此,但这却是能让你的创意由模糊变清晰的最有效方式。     
    现在再进一步考虑:对于如何再发展你的创意的想法,孩子们又会如何发问呢?这种方式非常富有成效。     
    “现在很多类似重新规划或重组的流行的管理方式大都基于目前想法的演绎。虽然这种管理方法的目的是想改善现状,但事实上只能让企业不落伍,而并不会让企业位居前甲。这种管理方法没能建立一个新部门来发展新的假设并创造新的知识。仅仅削减费用、改善商业流程是远远不够让企业超前的。”——提古金·让·奥那卡博士    
虹桥书吧。  
做别人认为不可能的事   
    怀疑真理,善于改变   
    背景     
    1895年,英国科学院的院长宣称会飞的机器是一项永远不可能实现的技术。几年后,莱特兄弟就证实了人类历史上这个最长久的梦想是可以实现的。此后,人们又认为人类永远不可能超越音速,因为这在当时的物理学上是不可能实现的,那时的流行说法是:如果我们还愚蠢地去做超越音速飞行的话,那么飞机会爆炸的。     
    事实上,在1947年美国的战斗机Bell x1已经超越了音速,而现在的民航客机也早已超越了音速,往返飞翔在大西洋上数十年了。在几年前,还有人认为太空旅行在几十年内是不可能实现的。亿万富翁丹尼斯·提托却在2001年证明太空旅行是可以实现的,只要你愿意花数百万美元的话。     
    在人类历史上,真理总是在后来又被证明是谬论,我们无法理解人类为什么会那么愚蠢。再举个例子,HP公司聘请的顾问曾经估算出市场上最多需要5000台计算机,但HP公司并未采纳顾问的意见,他们在5年内销售了75000台计算机!     
    迄今为止,判断最失败的当属查尔斯·杜埃尔,他在1899年发表言论:“所有能够发明的都已经被发明了。”查尔斯·杜埃尔本人作为美国专利局局长,说出这样的话实在可笑。他在同年辞职仅仅因为他认为不会再有新发明了。     
    这的确很可笑,可怜的查尔斯·杜埃尔错过了很多发明,如计算机、手机、互联网和核武器。但“责人必先责己”,我们已经有很多最终证明是错误的事情,如果杜埃尔没有说过那样的话却载入史册,那就更让人羞愧了。但一位美国学者花费了大量的
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