按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
人们在公共场合中必须要有自己独特的喜怒哀乐方式。深沉的喜爱,除了友好的动作外,更体现在爱护、关切、由衷赞赏与喜悦的神情和目光上,要控制过分激烈、狂热的行为;深沉的愤怒,不在于说话声调的高低与强弱,而在于内心表现的威严和怒斥的神情,无声的谴责要比声嘶力竭的抗议更有力;深沉的悲痛,不是泪流满面的号啕大哭,而是用理智把握感情,化悲痛为力量;深沉的快乐,无须狂欢乱跳,而应当充满激情,将之化为持久的动力,更好地开展工作。
在社交场合,人们不仅要注意自己的举止风度,而且更应该从理想、情操、思想学识和素质上努力完善自己、培养自己,使外在举止风度美的绚丽之花开在内在精神美的沃土之上。
“桃李不言,下自成蹊。”举手投足间尽显迷人风采的人们必然会以其优美的举止言谈、高尚的品德情操,赢得更多人们的喜爱,从而拥有更为丰富的人脉资源。
No。8 社交馈赠有技巧
在社交活动中互赠礼品本身就是一种礼仪往来,是营造好人脉的一项重要举措。就连伟大的柏拉图都不得不承认:“礼物能感化神灵,能感化显赫的国王。”因为礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善也可损害公司和个人的形象。从赠送给董事会主席的礼品到广告用的礼品,这类商业礼物的选择和赠送可不是件轻松的事。美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达40亿美元。
据人际关系专家调查,在赠送商务礼品的公司中,50%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外49%的公司认为至少“有点效果”,只有1%的公司认为送礼毫无益处。事实上,人们都能够看到这样的现象,正如塞万提斯所言:“礼物能击碎顽石”。
古代罗马帝国的大文豪奥维德深有感触地说:“送礼也要有天赋”。是的,馈赠礼品是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。人们必须注意下述原则:
礼物轻重得当。奥维德表示:受礼人的地位决定了礼物的价值。通常,如果礼物太轻,很难表示你的诚意,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此;而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人很可能会婉言谢绝,或即使收下也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样等于强迫人家消费。如果对方因为你的礼物太贵重而拒收,你钱已花出,礼物留着也无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:花钱找罪受。因此,礼物选择要适当,以对方能够愉快接受为尺度,争取做到:少花钱,多办事;多花钱,办好事。俾斯麦就曾明确表示:我送多少礼要根据你能回馈多少来决定。
送礼时间间隔适宜。送礼的时间间隔也很有讲究,间隔过短或过长都很难实现最佳效果。送礼者可能手头宽裕或求助心切,便时常大包小包地送上门去。有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。频繁地送礼使你目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。
了解风俗禁忌。送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。例如,有个人去医院看望病人(一位生意上的客户),带去一袋上好的国光苹果以示慰问。哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同,送去苹果岂不是咒人家病故吗?由于送礼人不了解情况,结果费力不讨好,弄巧成拙。
→虹→桥→书→吧→。
第30节:魅力赢得好人脉(9)
礼品要有意义。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特定心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。因此,在选择礼品时,礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。正如约翰?雷所说:“伟大的礼物只能送给伟大的人。”因此,选择礼物时要考虑礼物的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求做到别出心裁,不落俗套。
另外所送礼品,特别是在正式场合赠送,都要认真地包装一下,给人赏心悦目的感觉。赠送礼品时,最重要的是要神态自然,举止大方,表现适当。现场把赠品送给受赠者,一般要在会面后进行。这时,要郑重其事地起身站立,走近受赠者,双手将礼品递给对方,尽量要递到对方的手里。如果礼物过大,可请他人帮助递交,但赠送者本人最好也积极参与进来,并向对方说明一下。如果有多人赠送礼品,最好先长辈后晚辈、先女士后男士、先上司后下级,按照顺序进行。
No。9 获得友谊必备的要件
每个人都渴望有几位知心朋友。但感到自己不合群,与人交往没有自信心,是很多人在与人交往时常会遇到的问题。
爱因斯坦说过,世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。当一个人渴望有知心朋友,但又感到自己不合群时,可能存在着以下几个影响你与他人正常交往的原因。
你是否封闭自己,是个内向型的人。人们发现,内向型性格的人,将心理活动指向主体自身,他们好思考不好言谈,好观察不好表露,好独处不好交往,对事物认识深刻,容易变得事事以自我为中心。
你是否过于清高。心理学研究发现,具有抑郁型气质特征的人,十分敏感,可以观察到一些常人不易觉察的细微之处,但十分孤僻,对事情缺乏主动性。如果不能掌握和控制自己的气质,就容易形成清高的性格,瞧不起他人,不愿意与别人接触。
在社会交往中对别人要求是否过高。没有人能够不食人间烟火。大家身上既有优点,也存在着缺点。你对别人的缺点缺乏宽容的态度,期望得过高,也是影响你获得友谊的重要因素之一。
你的兴趣、爱好是否贫乏。一些人不合群往往是因为和别人没有共同的话题。比如说昨晚电视转播了一场球赛,今天大家在一起热烈地谈论,而你对球赛不感兴趣,与别人的谈话也就无从谈起。
为了广泛地拓展人脉,你首先要树立与人们交往沟通的信心,然后针对上面几个原因来找找解决的办法:
过于封闭自己是阻止你与他人正常交往的柏林墙,应该拆除。要和别人多进行一些思想上、学习上的交流,把自己对一些问题的观点、意见告诉别人,进行探讨。你要知道,知心是相互的,只要你对别人敞开心扉,别人也会对你敞开心扉。只有这样,你们才会互相了解,才会发展友谊。
要注意把握和控制自己的情绪,放下清高的架子,这样你才能和别人融合到一起。人们发现,人与人之间的情感总是在“主动”中深化的。所谓主动,就是你主动接近别人,别人才会愿意接近你;你自恃清高,孤芳自赏,别人也不愿意接近你,甚至会对你产生反感。
与人相处,要多一些宽容。在宽容别人身上缺点的同时,你应看到别人身上的优点,这样才能赢得别人的尊重和信任。同时,你也要清楚地认识自己身上的缺点和不足。古人说得好,水至清则无鱼,人至察则无徒。明白了这个道理,你就会多一些宽容,多一些真诚,从而获得多一些友谊。
平日里,你要发展自己的爱好,丰富自己的生活情趣,拓展自己的视野。对别人所共同关心的话题留心注意,并提出自己的真知灼见,你会得到别人的赞誉。
获得真诚的友谊,是需要条件的。你具备这些条件了吗?对照上面提出的内容,好好思考,反复琢磨,自己哪些方面做得比较好?哪些方面有待改善?哪些方面还有待提高?
想获得真诚的友谊,你就要多一些宽容,多一些真诚,多一些善良,多一些大度。