按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
已经很尽力了，只是力不从心而已。
针对这个情况，总监及时召集我们四个经理一起讨论。会上，大家不免对培训部门的工作略有质疑，总监听完我们的牢骚后说：
“培训部这么按流程培训无可厚非，大家说说人员流失的原因是什么？想想如果我们是那些在培训的人员，什么情况下我们才愿意留下来？”
我首先发言：
“其实有的人是一边在培训一边在观望，甚至一边还在寻找别的机会，如果他能留下来一定是觉得这份工作强过于其他工作。”
三部经理说：
“新人刚进来对公司没有归属感，看不到远景。”
四部经理说：
“对，如果是我新到一个公司就会比较实际，希望知道这份工作我能挣多少钱，我怎么才能做到。”
二部经理也说：
“如果是我的话，我会看中我在这个公司的发展空间有多大。”
总监说：
“大家都说得很好，新人愿意留下来的原因归纳起来不外乎这些：能挣到钱，自己有发展，企业文化氛围好。那么，”总监环视着我们，接着说， “大家有什么好的方法去改善这个状况吗？”
四部经理瓮声瓮气地说：
“那不是培训部的工作吗？人员流失是他们的事。”
总监看了看他，说：
“我提醒大家一点，培训出来的人员最终是要分到销售部门的！培训部的工作如果有我们的配合效果会更好。也希望大家明白一点：自助者天助！”
三部经理看出气氛不对，连忙把话接过来，呵呵地笑着说：
“四部经理的意思是我们的工作都比较忙，怕分不出太多时间，不过如果我们四个人分工的话也可以的。”
我也点点头，说：
“对啊。与其观望，不如主动一些。我们对销售最熟悉，也最清楚他们要的是什么。总监的意思是不是在常规培训以外让我们加入进去？现身说法给他们一些销售方面的培训？”我以前所在的烟台公司曾经新来一个培训老师，对销售方面不是很了解，我经常辅助做一些销售培训，所以对总监说的并不陌生。
总监说： “我就是这个意思！我打算让培训部给你们安排一些内容，大家可以现身说法，或者讲自己成长的经历，或者讲自己产品销售的心得，或者讲企业文化。在这些方面你们的优势大于培训老师理论化说教式的培训。” 。 想看书来
第十七章 时刻锻炼着（2）
大家这才明白过来，然后大家根据各自的特点设定讲课内容。我负责讲产品销售心得，二部经理负责讲个人发展，三部经理主要负责做激励培训，四部经理负责做远景规划，过一段时间再进行互换。大家还一致认为企业文化由总监或者行政老总讲最合适不过了，谁说老总就不能做培训了？
定下来以后，我们开始分步实施。一段时间下来，人员流失的问题得到了改善。新人非常喜欢和经理进行互动交流，培训部也感觉轻松了不少，对我们来说也是极大的锻炼。我们要提前备课，还要想办法把课讲得生动易懂。总监乘胜追击，让培训部根据每个经理的风格和特点安排其他内部培训的内容。这样，我们培训的范围又扩大了，对我们的授课能力也提出了更高要求。这对我们来说无疑是一种挑战，特别是二部经理和四部经理，以前是没在这方面下过心思的，现在常常为了一堂课的内容东问西讨，忙得人仰马翻。总监也乐得看到这种景象，别提有多高兴了。
公司一周一次的全体晨会原本是总监主持，她总能把场面搞得激情澎湃热血沸腾， 我们也认为这就应该是总监的事。结果总监慢慢地也把这个工作移交给我们了，每个经理轮流负责一次晨会。我们才发现，要调动大家的积极性还真不是一件简单的事情，需要花费很多看似不起眼的工夫，动用很多心思，才能让整个公司同步，才能让大家有开完会马上就要去拿起电话的欲望。原本公司每月一度的销售大会是市场部门的工作，可总监也让我们或者单独轮流主持或者搭档主持。
这对我们来说是更大的挑战了，销售大会不仅仅是总结表彰就完了，要让大家开会开得高兴，开得有收获，开得有意义还是需要下很大心思的。每轮到主持的经理，从大会的主题，到流程的安排，到现场气氛的调动，无不是挖空心思，四处讨教，广收题材，使出浑身解数要把销售大会办好。谁都不愿意输给谁， 更希望自己部门的同事能为经理的精彩主持而自豪。让同事折服经理的业务能力和管理能力以外，也佩服经理的综合素质，无形当中也加深了经理在部门之中的威信。
一般来说，会议的主题是由大家讨论制定出来。我们会根据公司的业绩状况或者热销产品来制定每个月的主题。主题要求简短明了响亮，能反映当下，激励团队。虽然是销售大会，属于工作会议，但我们仍然会娱乐大家，让大家在欢笑声中总结过去、展望未来，我们会在会议过程中穿插一些小游戏，行政部门会准备一些小纪念品作为奖励。在销售大会上，大家又唱又笑又蹦又跳，有游戏，有分享，有总结，有计划，有教诲，有激励。既像联欢晚会也是工作会议，大会场地也不仅限于在公司会议室，我们也会把大会办到酒店去，办到大自然去。每个月的销售大会，我们都跟过节似的热闹。那时候的工作状态真应了毛泽东同志的一句话：团结紧张，严肃活泼！
小感悟：那时候工作给我的感受是，我们不仅要恪尽职守，还要涉足于各个职能部门的工作。只有这样，我们在公司里才不仅仅是个只会销售的“业务机器”。
第十八章 代总监
随着公司业务范围的拓展，青岛公司在孵化了烟台公司以后，又在胶东半岛孵化了威海公司。由于烟台公司和威海公司都属于三级分公司，也就是说没有总监编制，而是由青岛公司的总监全权代管，所以总监的工作更忙碌了。别的不说，一个月光是出差最少也要花费一个星期的时间。特别是威海公司刚成立那段时间，总监总是隔三差五就往威海跑。从青岛到威海路上就要四个小时，总监也曾在我们四个经理面前“叫苦”，说太累了，我们却戏谑地说：
“多好啊，每个月都有出差游玩的机会！”
其实我们也知道出差是一步也离不开公司的，连睡觉时间都要搭进去，哪有什么机会游山玩水。有一次经理例会上，总监对我们说：
“要不这样吧，威海公司的经理都还不是很成熟，特别需要像你们这样有经验的经理去现身说法带动他们，你们也顺便体会一下我的工作。”
这对我们来说可是难得的出差机会，也是很好的一个锻炼机会，我们大家立马拊掌称好！可是谁先去呢？总监是个相当会借势的人，她可是有好安排，她不紧不慢地说：
“这样吧，这个月哪个部门得第一就让哪个经理去，我替他看着部门。”
这样还真是好办法，既形成了新的竞争又不会让大家有什么别的想法。
那时候第一基本上在老部门之间产生，像四部那样的新部门是不具备第一的竞争力的，后来总监又制定了诸如周到账第一，签单第一的竞赛项目，总之是让每个人都能理直气壮底气十足地去指点工作。
说起来也很巧，这次威海公司的三个经理都曾经是我的兵，两个经理是烟台一部派出去的，一个经理是刚从青岛一部派出去的。他们刚去那会儿隔三差五就轮番给我电话问我很多事情，那么长时间没见面还真是很想他们，所以对于这次公差我是最期待的一个。
轮到我去威海出差时，我就寻思着给威海公司带点什么好的礼物。想了两天，还真让我想到了。
到了威海公司，好一个新公司新气象啊。威海公司临海而立，公司设施是全新的，公司经理是全新的（都是新经理），人员也都是新招聘的，感觉冲劲十足，每个人都特别有干劲，四周的板报壁画也是刚装点的，一派欣欣向荣的景象。我去了以后照例要在当天晚上下班后给全体员工开个会，会前我让培训部的同事帮我在会议室做了一下安排。
晚上大家齐聚在公司会议室，威海公司行政经理给我做了一番介绍，大家事先也都知道三个经理是我的兵，所以对我的到来也不免有些特别的兴奋。行政经理刚介绍完毕，大家就掌声如雷。我稳步走上台，开始今天的会议。
我对大家说：
“很高兴见到大家，威海是个非