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微波炉战争-第30章

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  冷不丁不知谁冒冒失失地说了一句:“俞老师,你手上戴的这个钻表很酷,什么牌子啊?”   

  俞尧昌正拧着眉头想事,被这句话惊得一激灵,“钻表、钻表。好,我们就用钻表。”   

  大家面面相觑,不知“俞老师”打的是什么主意。   

  俞尧昌嘿嘿一笑,不紧不慢地揭开谜底:“用钻表搞促销,买光波炉、光波空调送价值上千元的钻表,钻表在三四级市场有很强烈的吸引力。在三四级市场千家门店推光波炉活动,大篷车活动也搞起来,再加上送钻表,不信光波炉、光波空调不火。”   

  很快,找到了一家礼品生产企业,代工生产“瑞士血统”的钻表。   

  一场商业游戏就此开场。   

  曾在格兰仕集团担任重要职位的一位高阶管理人员反思:“格兰仕一直没有把新闻炒作与广告炒作的概念搞清楚,经常在新闻炒作中运用广告炒作的手法,所以有时候会把自己搞得比较狼狈。比如买微波炉送钻表,现在来看是非常滑稽的事情。”   

  “俞老师经常对我们说,做推广就是做传播,做传播就要善于创造概念。买光波炉送钻表,是个非常精彩的点子。但是这样去忽悠消费者,总有一天会被消费者抛弃。”格兰仕内部人士说。   

  光波炉到底是怎样的产品?它和传统意义上的微波炉究竟有什么本质差别?有说法称,光波炉和普通微波炉的最大区别在于加热方式。普通的微波炉,内部的烧烤管普遍使用铜管或者石英管。铜管在加热以后很难冷却,容易导致烫伤;而石英管的热效不太高。光波炉的烧烤管由石英管或者铜管换成了卤素管(即光波管),能够迅速产生高温高热,冷却速度也快,加热效率更高,而且不会烤焦,从而保证食物色泽。   

  2002年之后,格兰仕的说法变成了“买光波炉送2 280元瑞士麦摩纳钻表”。钻表的价格越送越高:2001年送1 280元的钻表,到2004年钻表价格变成2 080元,2005年,钻表价格涨到了3 880元。   

  2003年6月初,格兰仕集团派出企划部骨干蹲点市场,与中国市场销售部精心组织“买光波、送钻表”的大型促销活动。活动开始后,广西、山东、辽宁等地捷报频传,重庆、贵阳、西安、昆明等地单日销售量均在300台以上,在短期内还出现了钻表缺货、光波脱销的局面,顾客纷纷要求打白条,甚至要求预付款。西安、济南、武汉、贵阳等地将此活动和空调促销、电磁炉推广结合起来,获得了双丰收。据《格兰仕人》报披露,活动期间格兰仕微波炉在全国的占有率一度达到80%。格兰仕内部总结:“买光波,送钻表”的成功推行消灭了营销中心、商家的“淡季思想”,提高了大家开拓市场的积极性,为集团最终决战中盘、推进中国市场起到了关键的作用。   

  2003年初,孙命阳负责美的微波炉浙江宁波市场办事处,当时格兰仕“买光波炉送钻表”活动在各地区域市场搞得如火如荼,把市场搅动得火暴异常。美的微波炉在各大区域的销售大受冲击,各地经销商纷纷向顺德总部反映、汇报此事件的重大影响。2003年以前派送的是“莱茵钻表”,格兰仕称该表是“由瑞士莱茵表业国际有限公司授权制造的,采用日本原装机芯、天然钻石制造”;2003年以后,送的是“麦摩纳”钻表,格兰仕称“这款天然钻表源自瑞士,12点位置镶嵌一颗天然钻石,表芯为日本精工机芯”。   

  孙命阳是个头脑灵光的有心人,他在卖场里逡巡,细心地端详赠送的钻表,抄录下了格兰仕所送“麦摩纳”钻表背后刻录的地址,按图索骥追踪过去,发现生产厂家原来是温州一家名叫金时达的公司,主要经营业务是礼品加工。孙命阳派人赶到温州金时达公司,从那里买了两款麦摩纳钻表(男、女款),只花了30元。这就是那款所谓的“瑞士血统”钻表的真实价格。   

  摸清了格兰仕所送钻表的底细之后,孙命阳以文字方式向顺德总部作出了汇报,总部指示,“不送赠品、不为所动、理性促销”。孙命阳遵照总部指令,严整市场、规范促销,但过了两天他到卖场一转悠就后悔了,心全凉了,因为消费者已经被格兰仕“买光波炉送钻表”的促销打动,现场销售非常火。相形之下,美的微波炉展柜前冷冷清清、少人问津。   

  孙命阳内心非常焦躁和矛盾:“买光波炉送钻表”,美的跟还是不跟?不跟,肯定是死,市场会丢得很惨,死得也很惨,年底一盘账铁定没法交差。跟,兴许有一线生机,可以杀出一条血路。   

  面临生存考验迷茫踌躇之时,孙命阳接获美的微波炉国内营销公司总经理丁文海下达的一纸“密令”:我们也送钻表,也找那个温州公司代工,各大区域市场全面跟进格兰仕,在赠品大战中战而胜之。   

  于是乎,美的也开始“买微波炉送钻表”活动,送的钻表和格兰仕送的麦摩纳钻表一模一样、全无差别。唯一的区别是,买美的微波炉送的钻表没有那纸“鉴定证书”,因为那家温州公司要考虑对格兰仕的排他性承诺。   

  在宁波终端市场,孙命阳是这么干的:买美的微波炉送钻表,如果消费者不要钻表,现场返100元现金。这是最初的情况,过了两天,孙命阳命人在终端卖场贴出告示——买美的微波炉送钻表,如果消费者不要钻表,现场返50元现金。“为什么这么干?我就是要明明白白地告诉消费者,钻表不值钱。买一台1 088元的光波炉,送3 880元的瑞士钻石名表,这种表面上赔钱的买卖,格兰仕肯干吗?傻啊?!”孙命阳说。         

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第56节:“买光波炉送钻表”(2)         

  有消息表明,宁波当地工商局曾盘查格兰仕:你怎么证明这是“钻表”?你怎么证明这个“钻表”值那么多钱?   

  那个时候,全国市场都被格兰仕“买微波炉送钻表”的营销行为搅动起来了,美的微波炉国内营销公司散布全国各地的经销商“全毛了”,忧心忡忡。丁文海不停地给孙命阳打电话:“浙江市场怎么样?宁波市场怎么样?现在全国的经销商都被格兰仕‘买微波炉送钻表’的活动搞得人心惶惶啊。”   

  孙命阳镇静自若地回答:“丁总,宁波市场格兰仕没占到便宜,我们还是比较主动的,因为我们采取了‘以其人之道还制其人之身’的做法。嘿嘿。”   

  丁文海又惊又喜:“你小子可别来阴招,别让格兰仕抓住把柄收拾你们。”   

  孙命阳故做诡秘地朗声大笑,不置可否。   

  心生疑窦的丁文海放心不下,专程坐飞机赶到宁波查看市场,当他得知孙命阳的“伎俩”后也乐不可支,晚上离开宁波时,丁文海悄悄塞给孙命阳3 000元钱:“这钱是奖励你们宁波团队的,就这么干,就这么搞它,即使我们不能夺回市场主导权,也要狠狠地毫不留情地揭露‘买微波炉送钻表’的鬼把戏。我回去马上安排,全国市场都效仿宁波。”   

  美的指责格兰仕搅动赠品大战,格兰仕则讥讽美的“贼喊捉贼”。一时之间,双方比着送赠品,你送25件套塑料碗、玻璃碗,我就送30件套,总之要比你多,比你更丰富。事后有统计,美的、格兰仕每年的赠品投入有数千万元之巨,无形之中成为双方共同的拖累。尽管如此,美的、格兰仕谁都没有主动停顿下来的迹象与可能,因为“你不送赠品,人家马上送得更多,别小看赠品,对销售的拉动巨大而明显。”   

  2003年12月2日、3日,格兰仕集团联合十多家企业连续在广州、北京召开新闻发布会,签订《互动联合营销联盟公约》,宣布推出联合营销新模式,宣称为消费者“加工资”。联盟企业品牌包括康宝消毒柜、大自然木地板、中电数码彩电、京东方数码相机、万信复读机、名人电子词典等行业知名品牌。活动推出后消费者购买一款格兰仕微波炉、空调、电饭煲、电磁炉等任何产品,可以获得联盟企业送出的总价值最高达5 000元的优惠券。这个《互动联合营销联盟公约》是“买光波炉送钻表”促销活动的加码,为本已火热滚烫的微波炉市场再添一把“干柴”。   

  特价机、战斗机和赠品层出不穷的当年,微波炉品牌都在“红海”血拼的泥潭中不能自拔,经销商、消费者、促销员早已习惯于特价、赠品的
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