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“少说多做，”大卫·洛克菲勒秉承的家教融入了他的商业经营精神。按时间表做事，时时把握着命运的主动权，从最低层的、简单的事做起，善于发现劣势和优势，制定目标，拿出方案，保持着敏锐的嗅觉—作为一个成功的商人，大卫展示给人们的，是那么的精彩，那么的诱人。学一学大卫吧，即使学不到他的赚钱术，那也要学学他的风度—相信他的风采会征服我们每个渴望成功的人。哈佛商规6善于运用时间，做好计划安排。绝不要浪费一分一秒在不能给自己带来好处的人和事上面，一个称职的经理会知道他下一步要做什么。在美英两国合起来的六大橡胶公司，已经高居世界消费市场的 60％以上，轮胎几乎占全世界三分之二的情况下，法国首屈一指的米其林公司公司勇敢在站起来，踉美英两国相抗衡，并且从不输让一步。
70年代中期，米其林公司制定了向美国轮胎市场进军的计划，这并非轻妄之举。米其林公司所依赖的是该公司居于领导地位的两大技术发明：一是辐射型轮胎，二是长条型轮胎。这两种轮胎在美国市场十分看好。自从米其林公司旋风般地占据了整个欧洲市场，就为其进军美国市场创造了有利条件，此番进军美国，仍然依靠其一向的政策，先以外销的方式在国外建立市场，当达到一定销售额时，再于该国建工厂生产。米其林先在加拿大建立了数座工厂。
1974年，米其林公司首次在美国投资了30亿元，并成功地建立起它在美国市场的声誉。如今，又作出投资6亿美元，在美国建厂、建分公司的新计划，这使得美国的轮胎商们紧张得很。当米其林全面展开进攻之时，美国轮胎制造商们也不甘示弱。以固特异为首的几家大公司投资几十亿美元用来改造设备。面对成长起来的竞争对手，米其林公司一方面利用其领先的技术，生产最好的轮胎，一方面展开了激烈的销售战。 1975年，米其林公司轮胎在美国的销售额就达到4。5亿美元。米其林公司为了攻占美国市场，可谓费了一番心机，计划制订得很是缜密，采取步步推进的策略，终于达到了目的。作为企业，需要制订生产、经营计划；作为企业主管也要制订好自己的做事计划。卡耐基曾说过，每一个成功的人都会小心计划他的一生，他以选定一个明确的主要目标起始，然后将其所有时间中的一个明确的部分用以达成那个目标。大卫是个按时间表工作和生活的人。
“通过控制自己的时间和思想，你将懂得如何控制生活，如何控制世界。“大卫如是说。他从芝加哥大学毕业后到纽约市市长手下工作，在任上的头几个月，他就可以很轻松地处理好手边的事务。同事们向他讨教，他说：
“只要不让老巫婆把你的时间偷走就可以了。”的确，他不允许浪费的事发生在自己身上，他对时间有严格的规划，在某一时间段应该做某事，被清楚明白地标示在他的记事簿上。并且，他是规规矩矩地按照这时间表做事的。做事有明确的目标和严格的时间规划，这几乎是古今中外事业有成者无一例外的习惯。目标模糊会失去努力的动力，时间控制不严格会阻滞事情发展的时程。成功者一定要计划好工作和时间，并严格遵守他的规划。一个没有明确可行计划，走一步看一步的人办的事情，好比一艘没有方向、随波逐流的船，它迟早会触礁搁浅的。马克在谈论日本商人六大素质时，曾说到日本人的时间观念：和他们的耐心一样，日本人办事十分准时，不管是对你还是对他们自己都一样。任何迟到或别的不守时行为都会使他们不快。制定发展目标需要头脑的敏锐，而执行发展计划和时间在很大程度上需要的是自制力。一个人必须善于控制住自己的缺点，为达到一个具体的目标锲而不舍。如何按时间表做事？ 现在就去做，说做就做。拖延时间等于丧失机会，等于失去金钱。一个商人会因不遵守时间而轻易地失去金钱吗？ 遵守时间会使人养成良好的习惯，大卫正是做事有良好的习惯，才严格地履行时间表。洛克菲勒家族的人有记账的习惯，即使小孩子买一块糖，大人买一束鲜花也要记下来。这可不是可有可无的习惯，而是一个高素质的商人所应当具备的习惯。
美国500家成功企业创办人谈“成功企业57条经验”时，第38条就是：
“一定要懂得利用时间。”美国IBM公司前总经理小托马斯·J·沃森谈到企业成功的经验时说：
“我
从未偏离过这样一条管理原则，即管理上最忌讳让问题睡大觉。解决它，而
且要马上解决，无论对还是错。倘若解决错了，问题还会跑回来打你的嘴巴，
那时你就可能会解决对了。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的
办法，因为他不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。“
对于如何规划好时间，厂长经理们卓见频出。美国的玛丽·凯化妆品公
司董事长玛丽·凯认为人才的在三个特证之一是：你要能够象规划假日生活
那样细致地规划你的工作日。
哈佛商规7
闭上你的嘴，少说多做、多听。言多必失—少说可保守
你的秘密，多听可获取别人的秘密。
豪华·休斯是位神秘的亿万富豪，他是美国两三个最有钱的人
之一。
他有个明显的特点，他的一生中没有一个固定的发号施令总
部。他做生意的地方也许是公用电话亭，也许是旅馆房间，要看他在什么地方而定。他做生意的方式，显然没有计划，也没有正式的作息表，这使得他那些较井井有条的主管们心神不安。对休斯来说，他企业王国的命令程序、文件、时间表，都没有什么正式的组织。他在周末里会跟一般日子一样工作，即使午夜之后，也跟早上九点到下午五点之间一样。一个认识他的人说：“他是这种人，他打破了哈佛商学院所教导的所有规矩，但除了这条：你应该赚钱。“他常常看起来像个非常凌乱的人，甚至好象有脑子不清楚。这个印象是不正确的，休斯也许是个天才。他脑子吸收问题的饥饿性，就像狗见到了肉。当一个问题被吸收、消化之后，他又要寻找更多的问题。他的兴趣广泛，他对一切都好奇。他的吸收性极强，一个时候可以对十几样事情感到兴趣。休斯快70岁了，显然已经不再那么奔波不停了。他一直不接见新闻记者，对于他自己的行动也绝对保密。与我们常见的企业家形象不一样，休斯不是坐在总部的办公室里喋喋不休地发号施令，而是奔波在路途上，忙于推进他的工作计划。这个位居美国第三的亿万富翁还不大乐于见新闻记者，由此构成了他的一个谜。显然，休斯是个重视行动的人。的确，大部分时候，去说不如去做。事情是靠做的，不是靠说的。大卫也是个少说多做的人，这种优秀的素质使他在人生及商业中得到了很大实惠。大卫·洛克菲勒从哈佛大学毕业后，被父亲推荐到加拿大总理麦肯齐·金那儿开眼界，学习从政的经验。临行前，父亲叮嘱他说：“麦肯齐·金先生是位能干的人，而且，作为长辈他有丰富的经验，你去的主要目的是学习，少说多听，孩子，这对你会有好处的。“大卫将父亲的教诲牢记于心，并转化为实际行动，这种处事技巧（其实是素质）帮了他的大忙。大卫在伦敦学习时，经常参加美国驻英国使馆举办的酒会。那些外交官喜欢乘着酒兴大发宏论，有的时候几乎是唠叨。而大卫这时就表现出了“少说多听“的良好品行。他总是耐心地把他们的话听完，纵使对那些话题不感兴趣也一听到底。这样做大得外交官们的欢心，他们更喜欢大卫这个小伙子了。大卫从这种倾诉中并不是没得到实惠。他自己曾解释说：“难得有人不说废话，但是，一堆废话之中不见得一点有用的东西都没有。没准他会说出什么让你感兴趣的事来，粗心漏掉就太可惜了。“ “少说多听”似乎不单单是从听中学到有益的东西，大卫对“少说”的把握有更多的值得称妙之处。大卫做上大通银行的董事长之后，毁誉参半，面对谣言，大卫似乎总能泰然处之。一次他的儿子责怪他为什么对诽谤装聋作哑。大卫哈哈大笑说：
“如果那些制造谣言的人知道你已经气成这副样子，那他们就会得意死了，
明天，他会编出十倍的谣言来。你只要不理睬他们就是了。“
对流言