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父亲的发迹(2)
我父亲不动声色地说:“我有事要去您家附近,搭您一程顺风车,没问题吧?”
总领事不好拒绝,只好默许。到了总领事的家门口,总领事不理我父亲,径自下车按门铃去了。总领事夫人开门后看见自己丈夫身后站着一位能说英文的中国人,以为是丈夫的朋友,便很热情地招呼我父亲:“您也进屋坐吧!”父亲巴不得她说这么一句,便喜滋滋地进了屋。总领事见此情形,心中不悦,但当着妻子的面不便怎么发作,一个人憋着一股火气上楼去了。我父亲则在楼下与总领事夫人用英语聊开了,越聊越欢。总领事夫人对眼前这位一表人才且能说会道的年轻人颇有好感,竟把我父亲留下来用晚餐。总领事下楼来吃饭时,看见餐桌上比平日多摆了一套餐具,哭笑不得,却又无可奈何。吃晚饭时,总领事依旧对我父亲不理不睬,而父亲则和总领事夫人有说有笑。吃完晚饭后,总领事终于按捺不住,他把我父亲唤进书房,说:“你到底想怎样,说吧。我在我太太面前不好动粗,但如果你依旧赖着不走,我就要叫警察了!”
我父亲回答说:“哟,不是您自己跟我说‘有空再约’的吗?您平时都在办理公务,工作忙得很,根本没有时间与我面谈。我没有办法,只好利用您下班后的时间与您谈了。”
总领事见我父亲执著得很,只好对他说:“那好,我现在给你五分钟时间,你必须在这个时间内把你要对我说的话说完。从此之后,我希望你不要再来烦我。”
父亲回答说:“总领事先生,您似乎理解错了我的来意。我不是来‘烦’您的,我是来给您送福音的。”
“此话如何讲?”总领事问。
“您觉得自己值多少钱呢?”父亲没有直接回答总领事的问题,而是转口问。
总领事脸上涌起一副纳闷的表情,瞪着我父亲问:“你问这问题是什么意思?”
父亲说:“您身为总领事,居然连自己值多少钱都不清楚,真不可思议!”
总领事觉得有点意思了,便问:“依你说,我值多少钱?”
父亲说:“依我看哪,您至少应当值您现在每年进项的二十倍,因为您至少还可以再工作二十年。如果您的年薪是一万美元,您就至少应该值二十万美元。”
总领事感到很奇怪,说:“可那些钱我还没有赚回来呀。”
“若是已经赚回来,您就不用再思考自己值多少钱的问题了。”父亲说,“就因为它们还没有到您手中,您才应该考虑怎么确保它们到达您的手中的问题。如果您现在有一批二十倍于您现有身家的货物还没有回来,为了保证它们的安全,您会给这些货物买保险,对吗?既然对货物您肯买保险,为什么对人的未来就不肯买了呢?”
总领事听后有点心动了,他问我父亲:“如果我买了与我未来所可能的收入相当的保险的话,若是在保险期内我有个三长两短,是不是就会有相应的钱落到我太太或孩子的手中?”在得到我父亲的肯定答复后,总领事又问:“那么这些钱是从哪里来的呢?”我父亲向他解释说,所有赔付均出自参加公司保险的其他投保人缴纳的保险金,他们有成千上万之多。
总领事听后,沉吟了一会儿,决定投保一万美元。保险标的为其未来二十年所可能领到的总薪酬。
就这样,我父亲取得了其踏入保险营销领域之后的首次成功!这也是当时四海保险公司在个人寿险业务推销方面的最大一张保单!
父亲的发迹(3)
当我父亲说服总领事下定买保险的决心之后,所剩下的工作便就是技术性的了。结果固然是最重要的,但是它却是由过程决定的。当总领事跟你说“有空再约”之后,你能做得到苦苦地在他的办公楼外守候吗?你能做得到厚着脸皮一直跟在他的身后吗?你能做得到若无其事地打开他的后车门然后踏上车去吗?你能做得到笑脸盈盈地走进他家的大门,并陪着他太太聊天吗?你能做得到看着他的一脸冷漠吃完一顿他们家的晚饭而若无其事吗?你做不到,可是我父亲做得到。这就是他的过人之处。像他这样的大器,让他来做搞内勤的文员,那真是大材小用了。他是保险领域的天才,他过人的智慧、才能与胆量,成就了他的保险营销神话。
▲父亲是保险领域的天才,他过人的智慧、才能与胆量,成就了他的保险营销神话。
当时四海保险公司的总经理Mr。 Hughs感到很奇怪,为什么一个负责内勤工作的文员,利用下班后的空闲去做兼职工作,其业绩会远远好于本公司的那些专职业务员?于是,在公司内部开会的时候,他不点名地批评了那些人,说你们不要以为自己当了经理就有什么了不起。我所看重的是业绩,而不是头衔。他这样一说,那些业务领导便坐不住了。在当时的环境下,保险从业人员的心态与现在是不同的,他们并不把这类话当做是善意的鼓励从而把它们转化为工作的内驱力,而是把它们看做是顶头上司看不惯自己的证据。在气愤之余,就有两位经理向公司递交了辞呈,业务员的人数也随之减少了。见此情形,总经理便来找我父亲,说:“我看你还是不要做文员了。你业绩这么好,现在有两位经理辞了职,如果你愿意,就担任营销经理吧。他们原来的那些业务员都归你管。”我父亲思量,搞内勤似乎前途不大,既然有机会当营销经理,何乐而不为?于是,父亲就当上了营销经理。后来他带领自己的团队,把保险事业做得越来越红火,钱财也就如猪笼入水一般滚滚而来。
我曾经对人说过,耶稣在推销其理念方面有着非凡的本领。他从来没有给其身边的人支付过任何报酬,却能让他们都听他的话。他的十二门徒,都是有固定职业的人,有的是会计,有的是木匠,都有很稳定的工作。耶稣对他们说:“你们来跟我吧!我就是真理、生命、道路。”那些人便都毫不犹豫地跟着他了。他并没有给他们钱,给他们地位,他只给他们生命的期望,可是那些人都听他的。因此,我想一个推销员,假若没有读过《圣经》,那其境界也是很难开拓的。《圣经》并不一定是信教的人才需研读,你想当一个出色的推销员,也应当钻研。在《圣经》里面,有很多很有启迪意义的寓言。比如,有一天,一群人抓到了一位*,他们便想用石头把这位*砸死——在那个年代,卖淫被认为是罪大恶极的。耶稣看到这个血腥场面,很不以为然,便对那些还在砸*的人说:“假如你们谁觉得自己没有罪,那就砸吧。”那些人一听,便都齐齐停住了手。这在推销学上,是一种很高明的方法。因为耶稣既没有直接说你砸人对,也没有直接说你砸人不对,他只是提了一个问题,便准确无误地表达了自己的意见。他并没有说你应该怎样做,可是他说完后你就知道应该怎样做了,方法相当巧妙。我们不能只把这个故事当做一个普通的故事来看,在这个故事里面,其实反映了很高明的智慧。 那些人听了耶稣的话,能不把自己手中的石头扔掉吗?耶稣说只有从来没有犯过错的人,才有资格把那个*砸死,可是谁没有犯过错呢? 电子书 分享网站
父亲的发迹(4)
我接着要说的是,如果说耶稣是最伟大的推销员,那么我父亲便是第二伟大的推销员。为什么这么说呢?他从一个干内勤的文员,在一夜之间就变成了一位营销经理,要把那些从前不是跟他打天下的业务员统管起来,这是有很大困难的。那些业务员原先是跟那两位已经辞职了的经理的,现在公司指定他们一律成为我父亲的麾下,他们自然是不服的。我父亲“收编”他们之后,面临着三个任务:第一,要让他们由不服气变为服气,由抵触到服从;第二,要让他们本人从无业绩到有业绩,或者从业绩一般变为业绩很好;第三,要让他们向自己看齐,由一个没有想法的人变为一个有想法的人,而不是满足于现状。我父亲在很短时间内,就做到了这一点,这是很了不起的。在他那个时代,能做到这样就已经很不简单了,因为当时公司的配套远没有今天这般完善,只是靠他一个人用一张嘴来训导他们。我父亲的训导与耶稣的训导,在方式上是很相似的,因为我父亲对他的下属并没有具体现实的许诺,他并没有说你们若听了我的话,我便会给你什么。对未来所可能