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经理人的权杖-第6章

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常普遍。所以,知情权非常重要。也因此,信息屏蔽是企业权力斗争当中最常见的。比如,老板为了处理某一高管,往往会把这位高管应该知道的信息千方百计屏蔽掉,比如调离到相对封闭的岗位上,再比如送去培训或外出考察,以留出一个相对比较长的信息屏蔽期,然后才开始动作。而竞业禁止期,其实质就是知情权的反用—你从对企业知情变成不知情后,方可进入对手企业任职。
  职业经理人时刻都应关注自己的知情权。如果自己该知道的信息没有知道,或组织老板有意对你屏蔽信息,那就说明你和老板之间的信任发生了问题,自己的未来很可能会有变故。
  参加会议的学问
  那么空降职业经理人该如何得到知情权呢?这比要掌握其他权力的学问大。
  除了职务上规定要参加的企业公开会议外,你还要多参加和接触半公开的会议,以合适的名义接近信息的集散地,多与“信息中心”的人员发生工作往来。有些会议的会后“会”和会前“会”,往往是信息最真实、最关键的“会议”。要争取参加这样的会议,但不能硬性参加,而要顺势。因为作为职业经理人,你的职位比较高,这样的会议往往处在可参加和不可参加之间,或者你在###中获得的信任度不够,但他们又不能明示你,所以职业经理人要明白自己的处境。面对这种情况,有的职业经理人会选择退却规避,结果长时期接触不到核心信息,正确的做法是积极参加此类会议,除非明示不让你参加。这一点你要充分利用默认心理,只要你参加一次,下次也就顺理成章了。除上班工作时间了解信息外,你还可以充分利用8小时之外多了解信息。
  知情权的“三不要”原则
  空降经理人行使知情权时,要注意以下三点。第一,不要频繁找人谈话。许多职业经理人一上任,以了解情况为名,频繁地找人谈话,像工作调查组似的,搞得人心惶惶。尽管你拥有知情权,可以找下属谈话,但是这样做往往效果不好。正确的做法是多用心听,多用心观察。第二,不要包打听。如果你见谁都想问,不仅积极作用不大,反而让人反感。第三,不要搞小动作。如果为了获取情报信息,用些见不得光的小动作,让人看低了不说,还会有人认为你人品有问题,甚至被人抓住把柄,搞得自己很狼狈。
  话语权是职业经理人仅次于知情权的基本权力。没有调查就没有发言权。所以许多企业在职业经理人上任初期,会尽可能地安排他多调查了解。作为职业经理人,自己也应主动了解信息,根据自己的观察判断,从自己的角度形成独立的判断,得出解决问题的看法和结论,然后在适当的场合提出。
  职业经理人第一次行使话语权,一般是在初次见面会上。这次行使话语权的目的是为了让大家认识你,所以要展示自己的风格,精心准备一两句话,最多不超过三分钟,给大家一个概念。
  说话之前要“沟通”
  余下的话语权就靠自己努力了。一般情况下,要在充分知情的情况下,形成自己独特的观点和看法,在到任一定时期时形成一个报告。这个报告,需要提前和有关人员(包括老板)沟通后再提交。即使是自己主管的工作,在刚上任时你也要和关键人员沟通,取得基本一致意见后,再公开行使自己的话语权。要避免不经沟通就开口讲话,这种急于亮明自己观点的做法,一则很容易得罪人;二则容易闹笑话。所以行使话语权是一件非常慎重的事情,要说就要说到点子上,而且说出的观点应有理有据,可操作性强,能够立即见效。
  说话之后要“执行”
  一般情况下,职业经理人行使话语权后,大家认为观点正确,方案可行,紧跟着就要执行。谁来执行?当然是谁提方案就以谁为主来执行。所以当你提出某个观点时,不仅要考虑到观点的依据,还要考虑到它的可执行性,尤其是自己对此的执行程度。职业经理人行使话语权就如同发表战前宣言,必须成竹在胸。
  

4。空降经理人如何行使基本权力(3)
如果老板没有给你行使话语权的机会,但你自己感觉到时机成熟了,也要创造机会发表自己的看法,否则可能错过做事的最佳机会。经理人在行使话语权时,要有的放矢,量力而行。入职前你可以海阔天空地畅谈,但入职后行使话语权时就要谨慎从事,做到言必信,行必果。在没有成熟的可执行的方案时,千万不要受人诱使或激将,草率行使话语权。
  总之,机会是自己努力争取来的,是一个观察学习的过程,是自己不断认识总结提升的过程,也是自己深入企业实际、洞察秋毫的过程。发现机会、利用机会、把握机会、创造机会应该是职业经理人入职后必修的一门课程。
  话语权的“三不”原则
  一不说假话。言为心声,不是心声的话不要说。一个错误的心声,也比一个正确却言不由衷的话令人听着舒服。二不要高谈阔论。这世界会说的人多,会做的人少,做企业是实实在在的事情。有些经理人行使话语权时高谈阔论,讲得激动人心,但就是言之无物。三不随便乱说。职业经理人务必记着:你不是一名普通员工,不要为了讨好大家随便乱说,要对你的话负责。所以在开口说话、行使职务的话语权时,要考虑成熟,要有条理性、结构性、逻辑性。另外,不可执行的话不要随便说。
  充分表达话语权,就是为自己争取到做事的机会。有了做事的机会,就有了相应的权力。而你要做事,就必须有配套的权力。
  不露“野心”地拿到权力
  提到做事的权力,有人马上想到人事权和财权,但是如果你直接要人事权和财权,很多人,尤其是老板听了会很反感,怎么办?
  你不妨把这些敏感的权力进行分解,这些细分权力会随你要做的具体事自然而然地分配给你。比如,做事需要动用组织成员,自然你就具备了人事调配权,接踵而来的就是,你获得了对组织成员的奖惩权和考核权。同时你自然也就有了签字权、报销审批权、证明权等。其原因很简单:你知情,你就必须担负责任。有了这些权力,与之相连的就是花钱的权力。随着你做的事情越多,你的人事权和财权也就越多、越巩固。
  不急于“破”的权力
  为了做事,职业经理人可以立新规矩,但不能与老制度冲突。尤其刚做事时,哪怕老制度很不合理也不要轻易碰,这是新官上任最起码的职业经验。不懂得这一点,不仅做不成事,还会使自己成为大家的对立面,即使老板支持你,吃亏的也还是你。旧制度要改,但只能等你打了胜仗,有了权威再说。
  基于责任的权力
  你能做事,不仅拥有了配套的权力,更重要的是拥有了配套的责任。有些经理人看到权力就蠢蠢欲动,但一想到责任就退却回避。权力和责任是一对孪生兄弟,当你拥有权力后,一定要先想到责任,继而千方百计地把事情做好。职业经理人不仅在行使话语权时已经考虑到方案的可执行性,而且在获得做事情的机会时,更要把方案细化为每一操作细节,不断跟踪执行,确保每一环节准确及时完成。所以,有人说:世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。只要有心,有了责任心,就会把事情做好,就会拥有权力,同时也会拥有利益。所以,责任心是把事做好的基础。
  做事权的一对矛盾
  职业经理人做事时要处理好平和与激情的矛盾。
  做事情没有激情不行,但只有激情也不行。只有激情容易三分钟热度,激情过后便难于坚持。平和是指心态平和,心态平和是一个职业经理人成熟的标志。一个职业经理人只有在心态平和的前提下,才能准确判断,做事果敢有力持久。心态平和并不等于心如止水,并不是说不能有激情;相反,只有心态平和的人,发挥出来的激情才是真正的激情,才能点燃大家的激情,使整个团队正确地做事和做正确的事。
  没有平和的心态做基础,产生的激情就是冲动,就像喝高了酒,什么丢人现眼的事情都有可能做出来。因为冲动,人容易为假象所迷惑,为名利所诱惑,为细枝末节所纠缠,容易急功近利,容易踏入各种陷阱,甚至有可能变很好的机会为陷阱。
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5。职业经理人如何“经管”权力(1)
对经理人来说,权力是需要经营和管理的
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