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管人要靠恩威德-第4章

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怀缘谋还芾碚摺
  相传,王戎小时候就聪明过人。一天,他同村里的孩子跑到村外去玩。忽然,孩子们不约而同地欢呼起来,原来,他们发现前面不远的路边,长着一棵李子树,树上长满了鲜润的李子,诱人极了。孩子们争先恐后地跑到李子树下,几个动作快的,眨眼之间就像灵巧的猴子一样爬上去了。只有王戎在后面慢慢地走着,来到李子树前,也只是站在那里,晃着大脑袋看着,既不捡掉在地上的李子,也不爬上树去摘。“上来,你傻站着干什么嘛?”孩子们在树上兴奋地招呼他。王戎摇摇头说:“我不要,这树上结的果子不好吃,也许全是苦的呢。”

第一章 三大法宝(8)
这时,树上和地上的孩子都拿出最大最红的李子尝了尝,哇!”大家全都不约而同地吐了出来。“真的,真的太苦了!王戎,你吃过吗?你怎么知道这些李子是苦的呢?”孩子们连声问道。王戎不慌不忙地说:“你们想想看啊,这棵李子树就长在路旁,每天来来往往的行人很多。如果树上结的李子不是苦的,那不是早就该被人摘光了吗?”
  古人说:“桃李不言,下自成蹊”,说的是有德行的人就像好吃的桃子和李子,虽然不表白什么,或者即使不在大路边,也会招来无数追随的人踊跃投奔,踏出一条新路来。
  德,是维系管理者与被管理者相互关系的思想纽带,是被管理者愿意聚集于管理者麾下并忠诚于管理者的情感基础。
  如果你是个诚实守信、尊重员工的老板,即使薪水低一些也还会有员工乐意为你工作;
  如果你是个公道正派、关心下属的局长,那些由于种种原因不被你提拔的处长也会给予你理解和尊重;
  如果你是个清正廉洁、秉公执法的稽查人员,商户就会乐意合法经营、依法纳税。
  当然,在上述管理活动中,由于被管理者的道德修养所产生的自我管理和相互约束也发挥着不可或缺的作用。
  那么,被管理者为什么会自我管理和相互约束呢?
  这是因为,德与威相比,具有着柔性的制约力量,大家共同遵守着一定的道德规范,违背者就会在他人的议论下产生耻辱感,从而自觉地去修正,这就是人们常说的“唾沫星子淹死人”。所以,鲁迅就从封建礼教的满纸仁义道德中读出了“吃人”二字,足见德之约束力之强。
  孔子说“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”。这句话的意思是说,如果仅仅用政令来规范百姓的行为,以刑法来约束,那就只能达到一个底线,就是让老百姓暂时规矩地生活,免去了很多刑罚,但这样会留有隐患,就是不能树立百姓的廉耻之心。而如果用道德来教化百姓,用礼制来规范人们的言行,那么,老百姓就不仅有羞耻之心,而且能人心归服,而不是暂时地屈服。
  在管理活动中,德包括两个方面的内容,一是管理者以自身的品行感召他人、德范天下。二是管理者通过向被管理者灌输一定的道德观念使被管理者自我管理、使被管理者之间互相约束。我们常说“半部《论语》治天下”,这一方面说的是管理者要有德,要诚意、正心、修身、施德,施仁政;另一方面还要加强对被管理者的“德育”、教化,创造出一种有利于管理活动实施的社会氛围或组织文化。
  1招之即来,来之能用
  “高级木桶理论”认为,任何人都有优点和长处,因而任何人也都是有用之材,关键是要用人之长,避人之短。
  德是吸铁石
  孔子说:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”。曹操在宴长江挥槊赋诗时也唱道:“山不厌高,水不厌深,周公吐哺,天下归心”。
  曹操是不是周公姑且不论,但他“一日三吐哺”的求贤若渴精神,却比周公并不逊色。官渡之战进入关键时刻,袁绍的谋士许攸探听到曹操缺粮的情报,向袁绍献计,劝他派一支人马,绕过官渡,偷袭许都。袁绍不听,说:“我非先打败曹操不可。”恰在这时,许攸家里有人犯了法,全家悉数被抓。许攸听了大怒,就去投奔曹操。曹操听说许攸来投,高兴得来不及穿鞋,赤着脚就跑出来迎接,拍手鼓掌道:“你这么远跑来,我的大事可以成功了。”曹操采纳了许攸的计策,烧了袁绍设于乌巢的粮草,一举打败了不可一世的袁绍。书包 网 。 想看书来

第一章 三大法宝(9)
由此我们看出,有德的管理者,就像是吸铁石一样,能够把人才吸附在自己的周围,无德的管理者,往往会使人心离散,最后落得一个真正的孤家寡人。
  在《孟子?齐桓晋文之事章》中有这样的一段对话:齐宣王问孟子:“德何如则可以王矣?”(有什么样的德才可以行王道统一天下呢?)孟子说“保民而王,莫之能御也。”孟子“保民而王”的观点,充分说明了德在形成一个领导者乃至一个国家凝聚力方面所发挥的重大作用。
  人们常说“得道多助,失道寡助”,这里所说的“道”,就是指管理者的德,而德会像吸铁石一样把人心紧紧吸附在管理者周围,并使他们安心为管理者效力。
  《左传》中有个《曹刿论战》的故事,曹刿问鲁庄公:“何以战?”公曰:“衣食所安,弗敢专也,必以分人。”对曰:“小惠未遍,民弗从也。”公曰:“牺牲玉帛,弗敢加也,必以信。”对曰:“小信未孚,神弗福也。”公曰:“小大之狱,虽不能察,必以情。”对曰:“忠之属也。可以一战。”面对齐国的进攻,曹刿清醒地认识到,靠小恩小惠和乞求神灵都是不管用的,而必须要施德于民、凝聚民心,才“可以一战”。曹刿所论的这场战争,就是中国历史上著名的“齐鲁长勺之战”。
  人们常说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”,这也充分说明了德在管理活动中的重要吸附作用。岳飞是众人皆知的德才兼备的好干部,他忠孝仁义,精忠报国,麾下聚集了一大批能征善战的将领,时人有“撼山易,撼岳家军难”的美誉。在他的带动下,岳家军八百破十万,以少胜多,无坚不摧,收复了大片沦陷的国土。项羽也是位魅力超群的领导,他打仗身先士卒,平日里可以为长疮的士兵吸脓,所以,在巨鹿之战中,将士们破釜沉舟、以一当十,项羽以三万人马大破秦军三十万主力,奠定了反秦斗争胜利的基础。
  尽管今人存在着岳飞是不是“愚忠”、项羽是不是“妇人之仁”的争论,但岳家军和江东子弟的历史功绩是不可抹杀的,成就这些历史功绩的德也是无可争议的。
  德是粘合剂
  大家对“木桶理论”都很熟悉,说的是一个木桶装水的多少不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块,因此,想要让木桶多装水,就要努力使每一块木板都变长。
  作为一个管理者,光自己有德是不够的,还必须要使被管理者接受自己的德之标准,形成管理体系内价值取向的认同,在此,不妨将这一理论的以上含义称作“初级木桶理论”。但同时,木桶装水的多少也并不仅仅取决于木板的长度,除此之外,还要看每块木板之间的团结程度,如果有一块木板和其他木板之间的团结状况不好、老闹矛盾,其他的木板再长桶里的水也会悄然漏掉。在此,可以将这一含义称之为“中级木桶理论”。的确,要找一样长短的木板并不难,难的是把所有木板都紧紧地粘合在一起,这就是为什么要称之为“中级木桶理论”的原因。
  中国有句成语叫“同心同德”,但在管理中,叫做“同德同心”可能更贴切。因为,道不同,不相为谋,道同了,德同了,心才能往一处想,劲儿才能往一处使。
  但要让每一块木板都紧密地连接在一起,就必须要加强“德育”,即注重组织文化建设或思想建设。尼采在看到部队操练时说过一句充满哲思的话,他说,我看到了那些整齐的士兵,要是他们听从了他们自己多好!尼采前半句说明了威的作用,后半句则希图那是因为德的粘合作用和德所发挥的自我管理作用。

第一章 三大法宝(10)
是的,步伐的整齐靠威可以做到,而“心齐”则非德不能为之。
  历代的封建君王都十分重视对国民进行“德育”,如《周礼》就规定了各种礼制,为人们厘定了“德”之标准。《礼记?檀弓》有这样一则故事:孔子的弟子曾参晚年病重在床,当从童子嘴里得知身下的席子“华而睆”(
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