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红色管理:向中国共产党学管理-第63章

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  共产党员和军人出身的管理者能取得如此大的成就,在于共产党的干部都具备如下一些品质:忠诚、责任、尊重、荣誉感、无私奉献、诚实、勇气。而这些也都是现代企业的人才最需要具备的品质。
  共产党的干部都是矢志不渝地忠诚于共产党的事业和人民的事业的。
  一个值得信赖的忠诚的人,他会支持团队成员,会为他们的团队、组织和国家贡献力量,即使要牺牲自己的利益。
  如果一个人总是充满自豪感,保质保量地超额完成任务,从帮助他人之中获得快乐,不管一项工作看上去多么普通,他总是谦卑地认为它非常重要,那么他一定具有自律的优秀品质。他们理解领导者的意图,即便没有人监督,他们也会努力贯彻实施,他们明辨是非,而且能不顾个人得失,做出正确的选择。
  共产党的干部都具有无私奉献的品质,无私奉献意味着把他人和国家的利益置于个人雄心之上。当管理者把他人的利益放在首位的时候就能凝成一支坚强的队伍,如果团队的每个成员都为他人无私奉献,组织就会变得更强大。
    一切行动听指挥
  抗日战争时期,陈赓将军对要不要继续攻打关家垴犹豫起来了。他在电话中对彭德怀说:
  “此处地形对我不利,是否可以把冈崎大队放下山来,另选有利地形打他的伏击?”
  “不行!大批日军已从辽县、武乡出发,前来增援,一放走,就
  打不着他了。”
  “这样打下去,代价太大了。”“拼光了也要把关家垴拿下!”
  “现在拼光了,以后怎么办?”
  “不能打硬仗的军队,以后也没有前途。”最后,陈庚只得服从命令,终于拿下了关家垴。
   。。

第四章 纪律监督提升组织战斗力(4)
曾做了几十年参谋总长,并三战三胜帮助威廉一世建立德意志帝国的毛奇,对军队统一指挥原则有极深刻的见地:
  (1)战争不能通过会议方式领导,必须有人说话作出决策;
  (2)参谋长以及指挥官的参谋仅仅是指挥官的顾问;
  (3)即使是蹩脚的计划,如果能彻底执行也比计划优秀但执行者犹疑不定要好得多;
  (4)必须在统一的作战原则下,鼓励指挥官发挥主动精神;
  (5)上级对下级的命令越少、越简单越好。
  在解放军“红一师”同样流传着这样一个红军长征时的故事:
  1935年,中央红军长征到了四川大渡河。在前有堵截后有追兵的情况下,如何能占领大渡河上惟一的铁索桥成为关键。
  在确定任务和作战时间后,毛泽东对林彪、彭德怀等众将领说:我们以聂荣臻同志的表为准,各部队天亮前必须到达指定位置。现在大家对表……
  对表既是解放军各级组织经常性的一种活动,也是解放军作战训练中必要的一个环节。在一个有效率的组织中,谁的表准并不重要,重要的是要明确以谁的表为准。这是组织能否具有效率的关键。
  在中国共产党领导的人民军队中,长期以来一贯强调一切行动听指挥,军人以服从为天职的理念。
  中国共产党很注重在军队中进行职业精神培训:军号就是命令,起床号响起,起床;熄灯号响起,就寝。这种“令行禁止”的号令,要求军人都要全体一致地不打折扣的执行。这种服从,就是不要问为什么,只需要集中精力考虑怎样去完成。
  所谓行为决定习惯,习惯决定命运,一切行动听指挥造就的是一种令行禁止的行为习惯,这种行为习惯经过一再地强调,最终就会转化为全体一致的对命令的自觉遵守。在中国的企业员工中,最缺乏的就是这种职业化的精神。
  职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。社会主义职业精神是社会主义精神体系的重要组成部分,其本质是为人民服务。
  从某种意义上讲,在现代的企业组织中,良好的职业精神对一个企业组织的贡献甚至大过优秀的能力。作为企业的各级负责人,也许你会经常被一些繁琐小事所困扰。譬如员工缺乏工作热情、缺乏主动性、只考虑个人利益而不顾公司全局利益、执行力差、推卸责任、私下议论而不进行沟通……
  经过调查你会发现,之所以出现这些问题,不是因为企业没有科学严谨的管理机制。而真正的症结就是员工缺少一种职业精神。
  因此,我们需要做的就是要让员工焕发出职业精神,从而表现出良好的使命感、责任感、团队合作态度、敬业精神和良好的职业道德。使他们的工作主动性大大提高,随之使得工作绩效产生巨大改观。
  我们都到过麦当劳,每家麦当劳店里都有那么一两个不断擦拭着门玻璃和地板的工作人员。有人也许会问:这么干净还用得着打扫吗?如果你去问她,她一定会坚决地告诉你:这是我的职责,我要让它们更干净!
  也许这个清洁工的个人能力不算很强,打扫清洁的技术比不上别人。但是她所表现出来的职业精神会使每个人都相信:无论何时何地,即使没有人监督,她也会尽到她的职责,把清洁做到符合标准。
  一切行动听指挥还体现为军队的内部团结,这种内部团结一靠觉悟,大家在一个共同目标下,局部利益服从全局利益,全军步调一致;二靠制度,军队内部都有铁的纪律。由于顾及个人、小团体、局部利益而不执行命令将受到严厉制裁,所以,官兵都向一个标准高度看齐,形成了一个有机的整体。
  一些企业完全可以借鉴共产党的治军方法,制定一套系统化的流程和制度,从规范员工的行为着手,逐渐改变员工的习惯,进而形成员工良好的职业意识,并最终转化为一种职业精神,真正使员工做到“一切行动听指挥”。
  

第五章 灵魂工程活化组织战斗力(1)
  第五章 透过灵魂工程活化组织战斗力
    思想政治宣传:治人先治心
  在几次大的国共对决中,国民党军队均以失败而告终,而在北伐战争时期,国共联手作战,一路所向披靡,势如破竹,其中的差别到底在哪里?经过考察就会发现,正是因为共产党在国民革命军和工农运动中的思想政治教育工作,有力地推动和保证了北伐战争的胜利。
  当时的黄埔军校在其初创时期以其生动活泼、形式多样的政治教育,向广大党员灌输革命思想,提高其政治水平,并为中国共产党思想政治工作的发展提供了宝贵的经验。
  正如毛泽东在抗日战争开始后不久曾说过:“国民党的军队本来只有大体上的相同于今日的八路军的精神的,那就是在一九二四年到一九二九年的时代。”“那时军队有一种气象,官兵之间和军民之间大体上是团结的,奋勇向前的革命精神充满了军队。那里军队设立了党代表和政治部,这种制度是中国历史上没有的,靠了这种制度使军队一新其面目。”这就是对黄埔军校思想政治教育工作的评价。
  在单纯靠制度管理的企业中,员工“斤斤计较”的现象的确非常普遍,而且制度越多,这种现象越严重;但是,在重视共同价值观和企业文化建设,特别是培养了较强文化、有着统一价值观、企业精神和理念得到广泛认同的企业,制度建设却没有带来员工的“自私化”倾向,员工的行为与企业要求的符合程度要大得多。
  可以说,光有完善的制度和流程还不能解决问题,这种完善的制度和流程要发挥出效率,还要依赖于人的遵从,光有流程和制度而没有遵从,制度和流程就会成为一种摆设。在许多的企业中,为使这种流程和制度得到全体一致的遵守,许多的企业都采取了薪金与业绩挂钩的政策,结果这种制度和流程反而异化为一种利益瓜分的工具,在这种利益纷争中,早期创业时期的一种激情与凝聚力反倒荡然无存了。
  那么,到底该如何解决这一问题呢?我们关注到共产党在这一问题上的处理就显得非常的明智,无论是在革命战争年代,还是在和平年代,共产党自始至终都在强调思想政治宣传工作,使党的路线、方针和政策的贯彻获得了广泛的群众基础。这种贯彻和执行实则比薪金激励以及强力推行不知要高明多少倍。
  所谓“治人先治心”,“得民心者得天下”,从思想上解决问题,最能激发出人的长久的潜能,是一种从根本上解决问题的办法。与那种有形的激励因素相比,这种从根本上解
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