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上逍遥自在的生活,就像世界亏欠了他们似的。
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第51节:回避现实……孤岛困境(3)
确实,随着健力士在全世界的畅销,家族成员们逐渐被这种繁荣的现状所麻痹,认为成功总会伴随着家族。长子继承制虽然可以轻松解决棘手的继承问题,但其风险性也是显著的。健力士家族似乎完全忽视了这样一个事实:管理一个复杂的企业需要的不仅仅是直觉和美好的愿望,它同样需要专业的技能。另外,基因抽彩无法保证长子就能遗传到管理企业所必需的能力。
健力士的案例只是一个贵族家族企业没落的简单故事,他们所遭受的问题被经济学家称之为〃代理人问题〃……即指公司所有者与管理者之间出现分离,造成后者处于一个无人监管的位置,他们面对诱惑可能缺乏约束,往往做出些错误的判断,甚至出现违法的行为。这种问题常见的解决办法有三种:家族成员的自我评估,强有力的领导阶层以及良好的公司管理。每个人都应该提高警惕,尽早发现潜在威胁,及时采取相应措施去回避它们。 萨科维茨……王者只手遮天 起源
〃其兴也勃焉,其亡也忽焉〃,创造与毁灭是一个循环的过程,如果想要看清其究竟是如何演变的,得克萨斯州的萨科维茨百货公司就给我们提供了一个极好的例子。在这里,你可以看到萨科维茨家族兴衰演变的动态画面。
萨科维茨公司成立之初并不显眼,创始人为两兄弟,哥哥名为托拜厄斯·萨科维茨,他于1902年在美国得克萨斯州的加尔维斯敦开办了第一家百货公司,从而开始了他们的家族事业,随后他邀请自己的弟弟西蒙加入进来。这两兄弟来自一个犹太移民家庭,他们的家族于19世纪末期来到美国寻觅新的生活。托拜厄斯是最后一个来到美国和家族团聚的,之前他为了从俄罗斯到美国的路费一直在辛苦攒钱。托拜厄斯初到美国时,第一份工作是做窗户清洗工,后来他在一家服装店里当职员。他一直交给母亲利亚伙食费和房租,但是多年来利亚一直没有用这些钱,正是她节省下的那750美元后来帮助儿子托拜厄斯走上了经商之路。
到了1909年,两兄弟的生意取得了很大的进展,于是他们在休斯敦开了第二家店来扩展业务,此店被命名为〃萨科维茨兄弟百货〃。与许多家族企业一样,企业中最大的财富就是孜孜不倦的拼搏精神和尽心尽力的管理心态,这两兄弟就是一个走向成功的例子。在家族第二代加入之前,公司就已经发展到了一个新的阶段。1929年,就在股市崩溃之前,公司搬迁,新址占地70 000平方英尺,面积是以前的十倍。
托拜厄斯的儿子伯纳德认为自己是公司理所当然的继承人,因为他的弟弟没有参与家族事业,而叔叔膝下又无男性后嗣。他表现得也挺是那么回事,但是父亲要求他从基层做起,这个条件让他难以接受。伯纳德早先就以高学历进入公司,还在梅西百货公司(Macy〃s)……全纽约最好的零售商那里完成了行政管理的培训。在大学时代,他活跃于学生政治活动并在学生会担任了重要职务,对管理和权力十分感兴趣,喜欢享受社会地位和万众瞩目带来的快乐。因此,伯纳德就好像是站在门口,期待着家族企业的大权有朝一日掉到自己手上来,他从来没想过会有人和他分享管理权力。伯纳德意料之外的竞争对手是盖罗德·约翰逊,堂妹路易斯的丈夫,他同样被任命为公司副总裁,和伯纳德一起管理公司。 一山不容二虎
这种公开的任人唯亲对普通员工并没有什么影响,他们已经习惯并接受了这种人才政策,认为这种方式在家族企业中是再正常不过的了。但是他们很快就对这种一山二虎的局面感到不安了,因为很明显伯纳德和他的妹夫根本就合不来,盖罗德的友好谦逊和伯纳德的傲慢自大产生了激烈的冲突。不过这时候公司的生意蒸蒸日上,而经济形势也是一片繁荣,两人个性上的冲突无损大碍,公司效益依然直线上升。
托拜厄斯与伯纳德曾共同作出过一个值得称道的决定,那就是将公司业务扩展至郊区。他们于1959年在休斯敦郊区开了第一家百货商店。与此同时,在家族中,那些家族事业的参与者与未参与者之间出现了严重的分裂,因为现在已经坐上头把交椅的伯纳德和他的儿子罗伯特倾向于将公司的闲置资金进行再投资,所以公司一直执行零股息政策。而另一方面,以西蒙为首的另一家族分支开始过问资产的流向,并提出了股息要求。家族中的当权派想不付利息,而在野派理所当然地极力反对,这种问题在家族企业内可谓是老生常谈。
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第52节:回避现实……孤岛困境(4)
为了打破两个家族支系在这个问题上的僵局,西蒙一方愿意以四百万的价格卖出自己的股权,把公司所有权留给伯纳德一方。公司办理了一个长达20年的分期贷款来买断西蒙的股份,这项贷款直到1984年才还清。事后,还在公司上班的西蒙的工资被他的侄子给扣除了,伯纳德的这一报复举动在家族里是极不光彩的,也更加加深了两个家族的分裂。 罗伯特的时代
在家族企业中,老一辈似乎总是在鞠躬尽瘁地谋求企业的发展,而伯纳德父子更是如此。他们开始采用一些更具扩张性的高风险策略来强制改变企业的经营理念,这也意味着伯纳德父子开始公私不清,当然,这是无法避免的。
同时,伯纳德那在学术界已经拥有一定成就的弟弟亚克历斯开始担心自己的那点投资会打水漂,因为他从没得到过一分钱股息,他也开始考虑卖掉手中的股份。但是公司为了买断西蒙的股份财务已经非常吃紧,直到伯纳德有钱的女婿奥斯卡买下亚克历斯股份后,财务问题才得以解决。
奥斯卡是一个富有个性的人,他离过三次婚,靠成功地经营一家叫做〃滨海油气〃的能源公司成为千万富翁。1963年,奥斯卡与罗伯特的姐姐林恩成婚并进入了这个家族。林恩比奥斯卡大两岁,离过一次婚并有两个儿子。
1975年,年近70岁的伯纳德将公司交给了37岁的罗伯特掌管,萨科维茨家族由此开始走向衰落。由于买进股份导致资金周转困难,公司面临着巨大的压力。同时,休斯敦周围的竞争者已经看到了这个城市的潜在市场,例如萨克斯第五大道百货公司和内曼·马库斯百货公司,他们在萨科维茨的地盘上开起了时尚的百货商店。零售商们开始合并,个体商店逐渐卖给了更大的连锁店,萨科维茨越来越跟不上时代了。罗伯特虽然接手了他梦寐以求的公司大权,但他却不太清楚自己将受到怎样的考验。 红灯亮起
萨科维茨公司还在正常运转之时,其家族不和的传闻就已闹得沸沸扬扬,这些闲言碎语登上报端之后变成了尖酸的评论而不是谈论公司的根本问题,当然更不会吹捧萨科维茨家族。我们在前面曾提到过,将高压液体注入陶壶会使其原有的瑕疵变成灾难性的裂痕,在70年代末80年代初,这个原理开始在公司起作用了。
罗伯特·萨科维茨这时还在为自己的接任沾沾自喜,他根本就不是那种谨慎稳重的人。他急着想要建功立业,因此大胆地进行扩张。这样做虽然要冒很大风险,但罗伯特这种认为不费吹灰之力就能得到财富的纨绔子弟只知莽撞前行而对风险视而不见。结果,随着贷款的增加,公司财务不堪重负。此时,公司将经营范围扩张到了得克萨斯州的另一个繁华城市达拉斯。1981年,公司在达拉斯的第一家百货公司隆重开业,其初期经营状况还不错,但是随着美国国内经济形势开始低迷,公司的经营逐渐变得困难。
问题不仅仅在于市场的萧条,罗伯特热衷于投资私人房地产生意也是导致公司出现危机的一个原因。商业投资本身没有什么大错,但是投资计划如果没有照顾到股东利益的话就会触犯众怒。罗伯特还经常代表公司往返世界各地,时常坐着协和式飞机穿梭于大西洋两岸,开销巨大。
公司开始面临市场危机,罗伯特依然不收敛自己的奢侈习惯。得州经济在70年代因为石油开发热潮曾一度繁荣,到了80年代,热潮冷却下来,公司的业绩也随之下滑。1984年,萨科维茨公司销售总额