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设法弄清楚你的同行是否享受了一些福利作为对工资的补偿。大多数福利都是可见的——你会知道他们用什么样的公车,他们是否获得在家上班的优待等等。但是,假如他们享受了比你更长的休假时间或者出公差时住更好的旅馆,这些福利你可能观察不到。享受的福利只是一部分因素,我们可以用同样的方法去获取所需的全部信息。
要点 如何评估你的价值(2)
此项研究需要达成公平。不要轻易放弃,否则你将不能为自己找到一个有力的依据。再者,你也不用花费数月的时间试图编制一份详细的公司全体成员工资表。你只要尽量搞清楚你自己的工资是不是与别人处于同等标准,然后搜集足够的证据来证明你的结论是合理的就行了。
要守口如瓶
除非你确定你可以信任某个同事,否则最好不要泄漏你打算要求加薪这件事(除非你决定采用联名提出申请的办法)。要是你的老板发现了你的动向,他们将会采取防御措施。总之,在老板的预算中只有有限的机动范围,要是你的同事受到鼓动也要求加薪的话,到头来你会发现分摊到你头上的好处减少了。
好了!现在我们来做第二件事。现在你已经清楚自己的工资是不是处于本单位的平均水平,但是你们单位的工资是本行业的平均水平吗?你可能是你们公司中工资最高的公关部门职员,但只要你们公司的工资水平远低于国内平均水平,你还是可以理直气壮地要求加薪。这样你就需要把你们公司的工资与同行业其他单位相比较。
如何才能做到这一点?要做到这一点并不难,因为我们拥有大量的信息。你只要清楚到哪里查找这些信息就可以了。下面给你一些建议:
贸易期刊杂志经常会公布业界工资概况。你要定期进行浏览。
你可以写信给贸易杂志或贸易组织请求他们提供信息。就算他们没有这方面的信息,他们也会为你指出获取信息的方向。
试试互联网搜寻。输入“工资概况”和行业名称等关键词,用搜索引擎开始寻找。(要确定你查找的数据资料尽可能与你的地理位置相匹配,不要将你的工资与位于地球其他部分的国家的工资做比较。)
查找你能查到的最匹配的行业,但是不要期望奇迹出现。比如,假设你在自来水公司上班,你可能查不到自来水公司职员的工资概况,但或许你能找到公用事业公司的工资概况。
通过国内媒介、贸易杂志和网络查一查行业新进入者公告,你就可以搞清楚与你类似的岗位的工资情况。
找猎头公司和新人代理机构谈谈,你就会了解到你到别处工作能得到什么样的报酬。
询问其他单位的人拿多少工资。与你本单位的同事相比,他们没有理由对你隐瞒事实。也许你有朋友在其他公司,或者你在交易会上同前来参加的人员交谈,交换你们的工资和福利信息。顺便说一下,你可以问“你们公司给公关部门职员发多少工资”,而不要说“你挣多少钱”,以免显得过分关注。
等到你结束这个过程的时候,你应该对自己的工资与本单位和本行业的符合程度做到心中有数了。现在你已经知道你的工作价值是被高估了还是被低估了。
可取代性
刚才你做的工资研究是一种客观衡量方法,现在我们来谈另一种客观衡量方法。这种方法要求你回答的问题是:你们公司寻找另外的人取代你的难易程度如何?我们看一看后来这个问题的主观方面——是否任何一个取代者都可以把工作做得同你一样好——但是在本阶段我们要考虑市场的力量。市场中充满了寻找公关部门工作经验丰富的人吗?还是很难找到经验丰富的人?这将是一个非常重要的因素,影响你的老板对你价值的确定。因此你手上必须掌握这方面的资料。
另外,你也可以从贸易杂志和新人代理机构搜集可靠的信息。假定你可以大致了解自己是属于10便士级别或是一个金币的级别,但是你要尽可能用强有力的事实来支撑你的论点。假如你知道在你的领域内每个空缺职位平均有多少个合格的工作申请者,你就能很好地了解对你取代的可能性的大小了。
提供事实依据
不要忽视老板的看法。如果他们给你加薪,他们就必须给他们自己的上司一个正当的理由。所以你要使事情简单易行,从而给他们信心。为老板找出有力的事实依据:“按照某某人的调查,十分之八的公关部经理都认为寻找经验丰富的公关部职员很困难”等等。
要点 如何评估你的价值(3)
尽管可能看起来有点不公平,你的价值实际上主要由这类非人性的因素来决定,却没有考虑你自身的优点和长处。但是,凡事预则立。假如你可以证实有许许多多渴求者和有技能者都在那里准备接替你的职位,你至少可以明白你必须做多少工作来向你的老板证实自己比他们中的任何一个都强十倍。
综上所述,有两个有关你价值的客观指标需要去确认,即你的工作已经得到合理的报酬了吗?寻找能接替你的职位的其他人的难易程度如何?
主观衡量方法
直接价值
衡量你的价值大小有一个十分有用的指标——直接价值。我的意思是说你为你们单位创造了多少效益?这种方法有个很明显的不足,也就是说你怎样才能知道自己究竟创造了多少价值?假如你非常幸运的话,你做的工作能清晰地反映其价值。比如说你是一个销售员,你一年的销售额是100000英镑,这个数字就是你的直接价值。但如果你不是销售员,这种方法就帮不了你太大的忙。
只有极少数人的工作能对他们的直接价值给出一个既简单又清晰的答案,而大多数工作是不可能得到这个数据的。不过我把它包含在对你价值的总评价内,因为如果你能把总价值计算出来,你就帮了自己很大的忙。事实上,你不必给出一个最终的完整数据,如果有可能,你只需证明你为公司带来的收入远远大于你消耗的成本就行了。
如果你实际上正在产生直接的销售量,你就不再需要我帮你计算你为公司带来多少业务。这里我们给出一些收入(或节约)的实例,即使你在会计部门、公关部门、生产部门或分配部门工作都可以证明。
如果你负责销售或公关,那么你对公司的价值就是你工作的成果。
由于你提出了一种新方法从而导致生产率的提高。
由于你设计了一个更加合理化的程序从而产生了节约。
由这些你可以看出,你不是仅靠销售来创造财富。你可以直接扩大销售额,你可以提高效率和生产率,或者通过改进设备、作业方法和作业程序的办法来降低成本。
有一点值得注意:任何收入或节约都对你的价值有作用,然而由你个人独自创造的重大财富才是最关键的。任何一个销售人员都应该创造收益。关键的问题是你创造的收益超出对你的工作的平均期望值多少。作为一个销售人员,你已经得到了为你的劳动所支付的工资。如果你想得到更多的工资,你就必须证明你的劳动产生了高于其他人的收益。
绩效
创造的收入是一个重要因素,但不是唯一的因素(假如你的工作不能产生直接收益,这一条就对你很有利)。你的工作一定有制定的目标和指标,你达到甚至超过规定的目标和指标了吗?如果你的工资处于一般标准,而你的业绩超过了一般标准,你应该得到更多的工资。如果你的业绩低于一般标准,我奉劝你在改进业绩之前不要冒险去申请加薪。
目标和指标是这个问题的真正关键之处。为了根据业绩来确定你对单位的价值,你需要评价自己的工作目标和指标完成得如何,同时要考虑你的工作指标是定高了还是定低了。如果你一贯表现很好,你的老板可能会给你设定一个比其他人更严格的指标。在这种情况下,即使你不能超越设定的目标,你仍有可能大大超过其他人。
×做出标记
把你工作中曾经设定的指标都记录下来,并依是否完成在每个指标旁边标出√或×。这样就对你的工作做出了一个简单而又清晰的评估,由此可以看出你在哪些方面做得最成功,在什么地方为单位带来了最多(和最少)的金钱价值。
团队价值
现在你已经从一个客观的角度对你的工作和你为单位创造的财富做了评估,并且按照工作目标和指标对你的业绩也做了评价。但还有