按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
评价，而是提出一个新的问题。书包 网 。 想看书来
第二课：走出迷雾森林（11）
“我们这个项目小组确实走进了迷雾森林，我们托朋友从深圳进了将近7000元的山寨手机，原本以为这些山寨手机功能强价格却便宜，理应受到同学们欢迎，自然可以卖得火爆；而且我那个在山寨手机厂做销售的朋友，以厂价给我们发货，帮我们降低了进货成本，使我们有了一定的价格优势，于是，我们预计经营山寨手机肯定盈利。孰料，到了真正推销手机的时候，我们才发现同学们因为我们没有店铺，担心不能保证售后服务，其实，我们给他们看过质保证书也给了他们相关的售后承诺，可惜，那些手机依然无人问津。我们曾考虑过开店经营，可是团队意见并不一致，有些队友认为尽管开店势在必行，但店铺租金必将抵消我们的价格优势，这样，我们无法与那些已经经营山寨手机很长时间的店铺竞争。我们现在就是误入迷雾森林，我们似乎已经失去战斗力，再也没有兴趣推销我们的手机了！”“眼镜蛇”越说越迷茫，的确，他的团队陷入了一个两难境地，做没有店铺的直销可以保证他们的竞争优势，但消费者并不认同；做有店铺的销售可以吸引消费者，却又失去了竞争优势。
“小伙子，这么快就认输了吗？”我笑着调侃，“你想想自己刚才站在我的角度，发现了什么东西？”我保持微笑，“没错，就是信念与坚持！你说我是通过信念与坚持走出迷雾森林的，那么，你呢？你为之坚持的信念是什么？”
“林教头，谢谢你的抬举！我们的信念很简单，我们相信这批产品确实不错，我们同样相信‘薄利多销’的做法毋庸置疑；至于坚持，我想应该坚持‘薄利多销’！你认为我们还是应该坚持直销，对吗？”“眼镜蛇”听我这么一问，两眼突然有了精神，在迷雾森林中的他好像看见了一丝曙光。
“你又忘了，你说过直销没人相信你们的售后。请问，你从何解决售后的信任危机？你应该清楚如果没有办法解决信任危机，你们仍然没有走出迷雾森林，相反这个迷雾森林就是你们的葬身之处。”他想得太简单，迷雾森林怎会这么容易走出。
“难道，选择这样的项目注定走投无路？”垂头丧气的“眼镜蛇”哪里知道他那样起伏的情绪，想要走出迷雾森林，无异于痴人说梦！
“我曾在第一课中说过你们是山寨人生，我说过山寨之人其中一个重要的特征就是容易受人控制。你难道没有发现，你已经被消费者控制？消费者质疑售后，你们就忙着解决售后；假设他们不认可你们的产品，你们能否跑回厂家换货？售后的确重要，但难道没有售后服务的产品，就注定卖不出去吗？何况，你们的产品只是售后服务比较复杂，并非没有！”在我看来，“眼镜蛇”之所以走不出来，还是因为山寨之本性难移。
“我懂了，既然我们坚信产品质量没有问题，那就没有必要拘泥售后服务！”“眼镜蛇”听我讲完，似乎又有了信心，只是，他大概忘了一个基本常识——永远不要指望改变你的消费者。我不能再给他任何提示，在迷雾森林中，谁也帮不了他！唯有经过痛苦的历练，他才能够真正找到走出迷雾森林的那个路口！
“我到觉得你的反思是，无论处于何种境地，都要尽自己最大的努力将事情做好。你被打醒之后，坚持白天也开门营业，并且执拗地拉客，事实证明，你成功了，你拉到了一个喜欢足球的学生。我想，你在反思，坚持不是空喊口号，而是用心去发现那些曾被我们忽略的细节，然后投入全力去改善工作方式，在细节上做到更好！”“纽约客”也开始站在我的角度，总结我走出迷雾森林的法宝。
“我猜想你也陷入了迷雾森林！”同样没有点评，我开始听“纽约客”的创业经过。
“我们在学校中门附近租了一间小门面专门卖我们自制的小吃和饮料，配方和制作方法来自网络，因此，我们周围绝对没有竞争。另外，学校中门附近分布着女生寝室，我们清楚女生喜欢精致食品的心理，所以，对于在此开店，我们十拿九稳，结果令我们大跌眼镜——我们的生意奇差无比！经过多日观察，原来，我们在选址方面出了问题，当初我们只看中那里全是女生寝室，居然忽略了那些谈恋爱的女生，总是喜欢和男朋友光顾热闹的餐饮一条街；至于单身的女生，基本选择在学校食堂消费。最可气的是，来这里吃东西的人大多图个新鲜，几乎没有回头客人！后来，一打听才知道他们挑剔我们卖的东西只是中看！”“纽约客”越说越气，想必是在为别人否定自己的厨艺而耿耿于怀。
“你之前说凡事都该做到尽善尽美，尤其不能放过细节，那么，你们如何完善细节？”
“我们想过改善食品口味，但是，无从下手，因为配方源自网络，再者，我们厨艺也就那样，”说到这里，“纽约客”自嘲般地笑了笑，“我们还想过请专业人士负责食品加工，可是，成本太高！”听得出来，“纽约客”有多无可奈何。
“你们想过转产吗？”我试探她。
“我们的确考虑过其他项目，可是我们没有多余资金，所以，只能做好这个小店！我想在细节上下下功夫，可就是不知道这究竟是不是出路，我也不能保证自己可以做好！”“纽约客”显得有些无所适从。
第二课：走出迷雾森林（12）
“坦白说，对你，我很失望，那个聪明犀利的女孩呢？难道已经认输？”面对我的大声质问，“纽约客”的眼睛红了。我明白，作为女生的她，此时，有多难堪，但是，我不想因此照顾她的情绪，我希望她明白创业没有男女区别，女人永远不可能因为自己的性别被人关照！
“我们没有认输，我们一定坚持信念！”“纽约客”终究没有让眼泪掉下来。
“那么，你们的信念就是做一个厨子？你们哪来时间修炼厨艺？”我再次击中她的“要害”，如果坚持信念只是说说，那么，不如不说，“你清楚状况吗？目前你们要解决的是经营上的问题！究竟把个店铺对于你们而言意味着什么？另一方面，对消费者来说又意味着什么？你们如何吸引消费者主动进店？‘纽约客’，你认真读过我的故事吗？你难道不知道我们的经历最为相似？在故事里，我已给你们提供了很多解决问题的线索，这些就是细节，而你统统没有发现！”
“纽约客“已经无力再说什么，她安静地坐在那里，眼泪夺眶而出。
“你还指望创业？你来我的课堂，根本多此一举！”看着她一言不发，我开始采用激将法。
但，“纽约客”依旧没有反应，只是，我看到她用手擦掉眼泪。。。。。。
“我想说说你的反思；”“悍匪”看着我，“通过‘镜子’之口，教授之口，你写了很多关于重新认识酒吧的讨论，其实，你一直在思考酒吧如何转型。由此我判断你在不断反思自己的项目，以求从不同角度挖掘潜在的消费需求！对吗？”“悍匪”认为挖掘需求才是走出迷雾森林的关键。
“你的项目进展如何？”我示意他继续往下说。
“我和队友一直认为大学生本身就是一个项目，由于大学生大多各有特色，却苦于找到施展才华的机会，所以我们选择做大学生的人力资源经纪人，也就是帮他们联系一些实践机会。学生方面倒是进行得相当顺利，可是提供实践机会的用人单位实在太少——我们到小区做家教推广，可惜小区住户基本都是去正规的职业中介所联系家教；我们去各大厂家联系促销，结果厂家表示他们只愿直接通过人才市场招聘；我们还到酒吧推荐学生乐队，可是同样没戏。现在我们连一单生意都没有搞定！目前，我们依然坚持这个项目，只是我们没有想到怎样打破这些坚冰！”“悍匪”企图用他那坚定的神情告诉我，他没有被迷雾森林吓到，他还有足够的信心坚持信念，只是暂时找不到出路罢了。
“你们选择项目的方向不错，大学生确实是一个智力宝库，但是，你难道没有想过中国可是一个人口大国，职场何时缺过人呢？这么一来，你是否觉得你的项目依旧可行？你说做大学生的人力资源经纪人，那么，请问什么是人力资源经纪人？和职介所有什么区别？还有什么是人力资源？”我想确定“悍匪”是否真的那么坚定。
“中国�