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下面这个故事比较沉重，但却令人警醒：那是中日甲午海战前夕，战云密布，箭在弦上，一触即发。当时，中国的军舰在吨位、数量和火力上都胜于日本。日本虽想挑起事端，但不知实际情况如何，迟迟不敢轻举妄动。此时清举国上下一片陶醉，以为自己在武器装备上占先，中日海战中方必胜无疑。为了刺探情报，掌握我海军的底数，日本便派出了间谍实地查看。这间谍老奸巨猾，化装到船上打眼一看，只见清海军的炮塔上居然横七竖八地晾着诸多短裤、袜子等杂物，心中暗喜：“这是一支纪律松弛、管理混乱的军队，不会有多大战斗力。”他把上述细节写在情报中，并坚信不移地分析道：中日双方作战，胜利必然在日军一方。果然，海战一开，中方惨败，几乎全军覆没，先进的军舰也成了日军的战利品。
从上面这几个故事我们可以看到，善于观察的人，能从别人的动作、口形、神色中，窥测别人所说的事，想做的事；能从别人的日常生活习惯中，看穿内在的东西。机关干部如果练就了类似的“火眼金睛”，能从类似言谈举止、吃住行医等司空见惯的现象中发现不平常的东西，就能增强工作的预见性和主动性，甚至引导并改变事物发展的方向，使之向有利于自己的方面发展。
对反常现象不麻木不仁
有人说，科学的起点开始于非常、反常。我感到，认识的切入点也应格外关注反常。一个有敏锐眼光的人，对一些反常现象都是格外警惕、格外敏感的。
先讲一个年羹尧的故事。公元１７２３年，清抚远大将军年羹尧率军至青海，平定叛乱，连连获胜。但年羹尧十分机警，认为敌人未灭，不可懈怠。一天夜入三更，万籁寂静，官兵发出甜美鼾声，突然一群大雁发着凄惨的叫声，从营帐上空飞过。这一反常现象引起年羹尧的高度警觉，他迅速断定，一定是敌军趁夜前来偷袭军营，车马疾驰惊得大雁疾飞惨叫。他马上唤醒官兵，全副武装，埋伏起来。四更时分，敌军果然疾驰而来，年羹尧挥军四起，歼敌大部，打了一个计划外的漂亮仗。
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借来一双慧眼（3）
还有一个地震学家预测地震的事例。１９７５年隆冬时节，营口地区突然出现冬眠的蛇出洞、老鼠成群结队迁移、井水冒泡等反常现象，引起了地震学家的高度关注，科学家们立即对其进行了客观分析，认定这是地震的前兆。果然，２月４日地震发生了。地震学家就是依据动物和自然的“反常现象”准确地测报了这次地震。
关注反常现象，还要注意不相关的偶然情况。一些反常现象，似乎与事件本身无关，实际上却有必然的联系，应当密切关注。１９６７年，日本在苏联常驻的商务人员发现，在近两三个星期的时间里，苏联外贸部门的司局以上的官员没在公开场合露面。他们把这一情况上报后，立即引起东京决策层的高度重视，他们马上给日本驻各国的有关人员发了电报，要求尽快查清苏联外贸高级官员的去向。结果发现，苏外贸高级官员都聚集在美国，进行秘密的粮食贸易谈判。得到这一情报后，东京马上意识到，苏联派这么多高层人士谈判，一定是一笔很大的粮食买卖。如果苏联大批购买粮食，就会引起国际市场粮价上涨。根据这一预测，日本抢购了一大批粮食。结果正是如此，在世界粮食价格上涨之时，日本人好好地赚了一笔。
现实生活中，反常的现象很多，处处留心皆学问，切忌视而不见，麻木不仁。善于洞察的人，大都注意透过“反常”看“非常”。１９４５年，国共两党在重庆举行谈判，毛泽东知道蒋介石厌烦吸烟，所以，他在与蒋介石谈判或见面时，出于对对方的尊重，一支烟也不抽。蒋介石也知道毛泽东的烟瘾很大，平时总是口不离烟，烟不离口。而与他在一起几个小时甚至几十个小时不抽一口，从这一反常的举动中，蒋介石看到了毛泽东超人的毅力和自制力。他深知毛泽东是他最强有力的对手，重庆谈判还未结束，他即已下令向我解放区发起疯狂进攻。但他却不知自己不是毛泽东的对手，他所领导的国民党军队不是毛泽东领导的共产党军队的对手。战场最能见分晓，真枪实弹地较量了三年，蒋介石被赶到了台湾岛上。
对虚假现象不浮云遮望
现实生活中，很多事情都是非常复杂的，一目了然的情况实在很少。不论人和事，表现出来的既有真相，又有假相。假相有时表现得比真相还能迷惑人。古人“莫为浮云遮望眼”的诗句，是很好的警示。
比如就人来说，自古以来圣贤哲人都说识人最难，“难就难在内心与外表差异很大。有的人外表温和善良而内心却虚伪奸诈，有的人外表恭敬顺从而内心却缺乏诚信，有的人外表勇敢而内心却胆小怯懦，有的人外表尽职尽责内心却图谋不轨……”
当然，古人也讲了一些识人的方法，比如，孔子说，随随便便许诺的人，给人的印象是为人爽快，实际上这种人却少有信用；什么事都要插一手的人，好像多才多艺，一旦要他拿出真本事，就会露馅；吹毛求疵的人，好像很精明，实际上只会添麻烦；动不动就答应给人这样那样好处的人，好像乐于施惠，但这种人常常说了不算；当面百依百顺的人，貌似忠诚，然而这种人大多是阳奉阴违之辈。老子也说过，真实的话不漂亮动听，漂亮动听的话不真实，善良的人不巧牙利舌，巧牙利舌的人未必善良；真知真觉的人不空谈，喜欢空谈的人不是真知。
清朝一位叫王庭奎的人也阐述了同样的观点：诚实的话不一定美丽动听，美丽动听的话往往不能相信；喜好当面吹捧别人的人，也喜好背后诋毁别人。谦虚是美德，但过于谦虚的人，可能心中有诈；沉默是良好的品行，但有意不露声色的人，可能藏有奸谋。有些人虽是笑脸相应，内心未必友善；有些人虽是痛哭流涕，心里未必很悲伤。批评我而恰当的人，是我的老师；肯定我而恰当的人，是我的朋友；不当地恭维奉承讨好我的人，就是伤害我的人。说别人的坏话，不能称之为直爽；帮助别人做坏事，不能叫做讲义气。厚赠钱财、言辞甜美的人———“厚币甘言”者往往另有所图，实为行贿，诱人徇情枉法。此等人物古已有之，后来者不绝，今人亦不能不提防……
以上这些就是不为表象遮望眼的一些经验之谈，我们在看人、识人时可以参考和借鉴。
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借来一双慧眼（4）
再讲述一个雷英夫准确断敌情的故事（事见军事谊文出版社1998年《司令部建设———参谋工作》一书）：１９５０年，朝鲜战争爆发后，朝鲜人民军仅用两个月的时间就把李伪军赶到朝鲜东南角一带。这时，苏联领导和朝鲜领导人对形势估计很乐观，预料全面胜利在即。由此看来，被一时的胜利冲昏头脑，是个世界性的通病。
时任周恩来总理军事秘书、总参作战室主任的雷英夫同志，在组织参谋人员分析朝鲜战争状态时认为，美军不会甘心失败，很可能组织驻日本的两个师（战略预备队）在朝鲜中部的仁川登陆，截断朝鲜人民军的后路，以图改变朝鲜战局。雷英夫把这个看法告诉了周总理，说不要认为人民军的胜利指日可待，现实存在很大的危险，美国有很大的战略企图。周总理听了，感到这个意见很重要，马上带着他一块儿去见毛泽东主席。毛主席听汇报时说：“有道理，有道理。”
雷英夫很有把握地说：主席，美国人要登陆，有三个涨潮时间可以利用。一是９月１５日，二是１０月１１日，三是１１月３日。相比较，９月１５日可能性最大，一方面这天有两次涨潮时间，再就是等的时间不可能太久，再拖下去不好办了。毛主席听后马上指示，立即通知情报部门，密切关注美、英、日的动向；立即把这些情况和看法通报斯大林和金日成；立即通知十三兵团加紧准备，###月份一旦有事，马上行动。
后来的情况证明了雷英夫的判断极为准确。毛主席高兴地说押不要认为美国如何如何，我们的小参谋就能预测出麦克阿瑟的仁川登陆行动，而且那么准确，这可以说在军事历史上