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此后，侯嬴成了魏无忌的上宾，并为魏无忌的事业作出许多贡献。
魏无忌之所以对许多别人看不进眼里的“小人物”如此恭敬，原因就在于他了解“小人物”中蕴藏的巨大潜能，而且只要能妥善掌握这个潜能，就能借助这种力量去达到自己的目的。
同理，一个领导人也该如此。要知道，人是最复杂的动物，想要成为卓越的领导人，就应尽力去了解你的下属中潜藏着哪些人物，各有哪些才能、特长，有什么样的家庭背景、社会关系。
此外，也要了解他们的同学、朋友都是些什么人，他们的同学、朋友又有些什么样的家庭背景和社会关系。不要忽视“小人物”，在他们身上的投资，可能会带给你意想不到的连锁反应。
相反，如果你只是因为一点私事而心情不好，但却把这种不良情绪带到了工作环境中，并且不加遏制地迁怒于下属，让这些微不足道的“小人物”成为出气筒、受气包，那么你就可能遭到反噬。
当然，大多数下属只会忍气吞声，不过一旦你得罪的对象是个有个性且自尊心很强的人，他就会在某天乘你不备之时重创你。也许，这个人有非同一般的家庭背景，他的家族中有人可以决定你的升迁，但你却无端对他发火，那岂不是自己葬送了机会和前程？也许这个人颇有才华，几年以后，会处于和你同级，甚至高于你的位置，这样一来，岂不等于为自己树立了一个未来的敌人吗？
这个世界是不断变化的，没有一成不变的事情，“小人物”也不会永远当“小角色”，或许有一天也会变成“大人物”。
从这个角度来看，若是你现在自恃地位高，不尊重那些小人物，就等于为自己树立了一个个强大的敌人；相反，若是你懂得尊重他们，也等于为自己带来了朋友。也许某天当你穷途末路、走投无路时，帮助你的正是这些“小人物”。
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牢记对方的姓名就是尊重对方
人都有特征，有些人的特征还不止一种，你只要把他的特征当做新奇事物般仔细观察，同时将那些特征与他的姓名连在一起，并在短时间内一再反复辨认，自然就能将名字熟记了。
保持恰当的应对进退，是卓越领导人应该注意的社交礼仪。
不管在日常生活或是工作场合，千万不要只想到突显自己的形象而不考虑别人的感受，更不要忘记员工或顾客的姓名，这是巩固自己领导基础，以及维持良好人际关系最重要的准则。
只要多在“认人”方面下工夫，就能让别人喜欢你。
想要成为卓越的领导者，必须具备“认人”的本领。若能够记牢对方的姓名，就很容易让对方产生良好的印象，这种本领在交际场合中大有用处。
当对方对你十分熟悉你却偏叫不出他的姓名时，虽然可以用含糊的方法敷衍过去，但心里终究觉得不安。有时，因为地位的关系，你应该先打招呼，他不便先招呼你，但你如果不记得他的姓名，无法及时跟他打招呼，他就会误认你是自大傲慢、目中无人，这可就不妙了。所以，要在交际场合中拥有优势，熟记对方姓名是一项必不可少的功夫。
有的老师之所以能在初次与学生见面后就叫出对方姓名，其实并没有什么特别的奥妙，他们只是预先下了一种别人都不肯下的工夫，那就是拿学生的照片反复辨认，把每个学生的面貌都印入自己的脑子里，因此即便才刚见面不久，也能很自然地叫出对方的姓名，使对方不由得大吃一惊。
因此，你要熟记陌生人的姓名，最快速的方法就是从照片上将相貌与姓名一齐熟记，这其实是容易办到的事。
例如，有一张团体照片，你有意要熟记照片上每个人的名字，那相信每天只要多花十分钟的时间，不到三五天就可以完全熟记了。
如果你没有所遇见的人的照片，那么依赖照片的办法便无法应用了。这时你不妨利用彼此见面的机会，细细辨认一下他的身体有什么特征，比如身材特别高是个彪形大汉，还是身体细长像个电线杆，还是双目明亮或细如鼠目，还是嘴巴特别大鼻子特别高，还是头发微秃走起路来一拐一拐的等等。
人都有特征，有些人的特征还不止一种，你只要把他的特征当做新奇事物般仔细观察，同时将那些特征与他的姓名连在一起，并在短时间内一再反复辨认，自然就能将名字熟记了。
不过须注意一点，在观察、辨认时，态度必须自然，不要显出正在观察的神情，那会使对方不自在，若是双目牢盯、端详不已就相当失礼，尤其是对于女性，这种动作足以使对方局促不安。
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容貌美丑不代表才能高低
领导者识人不应以相貌为标准，这样才能真正识别出下属是否有真才实学，是否是真正德才兼备的有用之才。
以貌取人是人类社会普遍存在的一大通病，这一点，早在春秋时期的孔子就有所认识：“不有祝 之佞，而有宋朝之美，难乎免于今之世矣。”
祝 是卫国大夫，因能言善道而受到卫灵公重用；宋朝是宋国贵族，因长得漂亮受到卫灵公及夫人南子的宠爱。对于这种现象，孔子认为，要是一个人仅仅凭着能言善道或长相漂亮就得到君主的重用，那这个时代必有问题了。
荀子对这个问题也有相同看法，在《非相》篇中，他批判了唯心主义的识人术，指出以貌取人的荒谬。他说：“看一个人的外貌、体态，不如研究他的思想。”
荀子明确指出身材的高矮胖瘦、相貌的美丑，都不能决定一个人思想的好坏和能力的高低。他又举例说，卫灵公有个臣子名叫公孙吕，身长七尺，面长三尺，模样非常古怪，然而却“名动天下”；楚国官令尹孙叔敖的头发短又稀少，左手长、右手短，身材非常矮小，但仍“而以楚霸”；另外，“叶公子高，微小短瘠，行若将不胜其衣”，但却平定了白公胜之乱，“定楚国，如反手尔，仁义功名著于后世”。
长得体面的当然也有，比如夏朝和商朝的两个暴君夏桀和商纣“长巨姣美，天下之杰也；筋力越劲，百人之敌也。然而身死国亡，为天下大僇，后世言恶，则必稽焉”。后人论起亡国之君，必会想起他们。
他们会遭到这样的下场，显然不是由于容貌不美造成的，而是由于他们才疏学浅、思想卑下、不懂选贤任能所致。由此可见，一个人有没有才能与他的相貌无关，所以古语说得好：“人不可貌相，海水不可斗量。”
印度诗人泰戈尔曾经这么说：“你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但不能以此来评论一个人。”
领导者的识人学主张勿以貌取人，是因为以相貌取人容易识错人、用错人。事实上，其貌不扬的人当中有不少有才学的人，相貌出众的人当中也有不少平庸之辈，人的才能与人的相貌之间根本没有必然的关系。
所以，领导者识人不应以相貌为标准，这样才能真正识别出下属是否有真才实学，是否是真正德才兼备的有用之才。
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观察小习惯，避免大麻烦
懂得从小习惯了解一个人的内在特质，领导者才能发掘人才、知人善任；懂得从小地方、小事情判断未来情势，领导者才能防微杜渐、预防祸端。
道德修养是从微小之处逐渐锻炼形成的，各种祸患也是从微小的事物逐渐发展酿成的。祸与福在刚刚萌芽的时候，都是微小而不易察觉的，不过身为领导者就要能以小见大、从微小处识人，这样才能了解一个人的本质，并事先预防祸患的产生。
人与人在交往过程中，往往只看到近利而不去考虑未来，这样因小失大不就是将自己置于危险之中吗？
汉代，大将军窦宪娶妻，国内各地官员都去祝贺，因此汉中太守也想派人去，但部下李命劝道：“窦氏恣意横行，他的危亡立即可见，您不交往也罢。”
可是，太守仍害怕不祝贺会招来祸患，因此李命便请命让自己充当使者。他在路上故意拖延时间，结果还没赶到便得知窦宪被诛杀的消息。由此可见，从小识大、从已知识未知，可说是行事甚至保命的第一要诀。
在美国，有个有远见的妇女做了件聪明的事情。某天，这个妇女突然取出自己在某银行存了多年的所有存款，结果几天之后，那家银行就倒闭了。