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不离开公司。 作出有意识的选择。谢泼德必须首先确定自己真正的价值观。尽管他必须遵守规则，但他必须根据那些价值观及其重要性作出所有的选择。 ＇返回目录＇
规则是什么？
一切体制，不论是政治体制、教育体制、宗教体制还是家庭体制，都被规则所统治。公司体制也不例外。规则就是指参与者要想被体制接受并幸存下来就必须奉行的规范条例。 大部分体制都有两套规则。一套是成文并公开被认可的；另一套是人们心照不宣但很少谈论的。为了升到掌权的位置，体制成员都必须遵守这两套规则。 每个体制都被规则所统治。遵守规则的人得到认可、获得奖励。不遵守规则的人不是与提升擦肩而过，就是被解雇。 在两套规则中，那些默认规则给我们带来的困难更大。它们是我们在日常工作中产生压力和不满的根源。 学会如何遵守这些规则而不失去自己的正直感，是一门精湛的艺术，但首先我们必须清楚这些规则。这里列举了一些在许多公司里或多或少都存在的默认规则： 1．老板总是正确的，不能受到挑战。 2．老板是被服务者，而不是服务者。 3．表象比事实更重要。 4．只相信自己。 5．不要表现出强烈的情绪或情感。 6．如果犯错，将受到惩罚。 7．不要太与众不同。 8．对有地位的人要有礼貌，即使他们不值得如此。 当我们遵守这些默认规则时，我们经常被迫否认自己真实的情感和直觉。我们是在表演，而不是表现真实的自己。当有一天我们醒悟过来的时候，就会像谢泼德一样认识到有些事情大错特错。我们会感到疲倦甚至崩溃。 打破规则，否则将走向崩溃 我们中的一些人长期否认自己的思想和情感，以至于自己都忘记曾经有过它们。承认情感将意味着我们不得不生活在挫折和愤怒之中。要想表达这些思想和情感，我们就必须打破规则，冒失去工作的风险。相反，我们隐藏自己的情感，成为行尸走肉，工作就会变得单调乏味。 如果工作场所中的默认规则不健全，我们又必须严格遵守，那么我们就不可能做健全的自我。如果我们想在职业上获得成就感，并保持完整的自我，那么我们就必须找到打破规则的方法。 以正当的理由打破规则 当我们打破规则的时候，我们要确信这样做有恰当的理由。如果我们打破规则只是为了挑战，也许从长远来看会给自己带来更多的问题。 打破规则应该是为了保护自我，并使公司获利。 我们遵守这些规则的主要原因，通常是为了保护我们的工作。实际上，我们也许是在维护自己的工作，但这样做却放弃了自我和信仰。 如果我们以成熟的方式打破规则，那么就为自己设置了健康的界线。我们不要责备或者攻击那些试图把他们的意愿强加于我们的人。我们只是表明愿意接受什么、不愿意接受什么。但难就难在以某种方式打破规则又不会使我们失去工作。（可是，在许多情况下，失去工作可能是我们遇到的最好事情。） 打破规则的困难 我们中有些人对打破规则会感到非常不舒服，也许甚至会感到害怕，这与我们如何看待有地位的人有关。 有时候，我们的问题也许是自己造成的。我们中很多人对待有地位的人，就像孩子对待父母一样，而这些反应在今天也许完全不恰当并且不必要。让我们假设，你成长在一个期待你完美的家庭。你相信如果犯错误就会被抛弃。如果你作为一个成年人把这个理念带进你的职业，也许你会发现自己生活在巨大的压力和忧虑中。你的老板也许远非你想像中的那么苛刻，但是你却认定了是这样。你对老板的反应就像对父母的反应一样—带着恐惧和不信任。 打破限制 当我们打破规则时，需要检验体制，以确定体制容许我们做多少改变。为了不被老板赶到大街上而丢掉饭碗，我们要审慎行动。 如果我们改变自己的态度和行为，周围人也会被迫作出改变。由于多数人不愿改变，我们必须慢慢来，让别人几乎察觉不到我们的改变。 例如，如果你突然做出了巨大的转变，和你一起工作的人也许会感到震惊，甚至可能认为你疯了。最终，他们会对你的改变感到很不舒服，以至于决定消除这种不舒服的来源，也就是你。 ＇返回目录＇ 书 包 网 txt小说上传分享
如何打破规则？
打破规则的方法人人不同，这取决于个人的需求和个性以及体制。下面举例说明了你如何打破本章先前所列举的那些规则，我们还将看到谢泼德？斯特朗是如何挑战这些规则的。 默认规则1：老板总是正确的，不能受到挑战 当你向你的老板挑战时，不要想着赢或者让老板承认自己是错的。不要对老板的动机和诚实挑战，而要针对事实以及事实和你的关联提出问题。如果你让自己处于一个对手的位置，对方很可能会更加维护自己的地位，这样的话，你就会失败。针对你如何向你的老板挑战，这里提出了更多的建议。 即使她事事都应受到挑战，也不要这样做。选择问题时一定要谨慎考虑，只选择那些对你真正重要的问题。 确信你清楚自己的动机。是要表现愤怒还是怨恨？或是为了提高职位？ 问问自己，你所处理的问题是否是真正的问题，或者只是一个更大问题的前兆。 始终确保你的观点有事实依据。 寻找可以展开的共同点。这样做可以让你们双双获益。 谢泼德向他的老板挑战 谢泼德不喜欢对抗。因此，对他来说，向老板挑战是件困难的事情。对谢泼德来说，虽然支持自己对抗让他感到不安，但他知道他必须这样做，否则，他觉得说不定哪天就会突然爆发。倒不是说埃伦是个不好的老板，只是她做的有些事情让谢泼德感到恼怒。谢泼德觉得，如果他能对她诚实，他们就能有更好的关系，而且，最重要的是，他自己的感觉会更好。 谢泼德在过去的三年中积聚了太多的委屈和牢骚，但是，他觉得不应该一下子将它们全部发泄出来。如果埃伦从她认为工作非常愉快的某个人那里听到一大堆的批评，可能会使她难以接受。 谢泼德得出一个结论：抖出以前的老问题没有任何好处。即使这样可以帮助他抹去心理上的阴影，却反而达不到预期的目标。于是，他找到一个朋友，与其谈论这些感觉，以此来释放那些怨恨。 他认为自己有一个很关心的问题。最近，埃伦对他们的部门进行重组，缩减了他的一些职责，增加了另外一些职责。谢泼德对这种改变感到不高兴，而且认为这种改变不会提高该部门的办事效率。 谢泼德仔细地规划了他的行动步骤。首先，他确保有正当的理由挑战她的决定，因为他觉得这是为部门的利益着想，而不是因为他受到的伤害。当他们见面时，他清楚地向她解释为什么要和她讨论重组，通过这样，他表明了他们双方对该部门的关心。然后，他解释了为什么不同的组织结构可以提高部门的办事效率。他尽可能地用具体的事实证实他的观点。令他惊讶的是，埃伦听从了他的意见，并根据他的建议做了进一步的改革。 目前谢泼德只有一个真正关心的问题，这个问题他和埃伦讨论过了。他认为另外一些很小的委屈已经不值得一提了。 默认规则2：老板是被服务者，而不是服务者 某些有权力的人坚信，为他们工作的人主要是为他们服务，即首先满足他们的工作需求。更糟糕的是，许多雇员也这样认为：“如果老板越像对待二等公民那样对待我们，我们的作用就越大。”上级和下级形成一种固定的角色关系，拥有更多权力的人的需求高于其他人的需求。如果关系发生变化，有人必须摆脱这种角色，那么这个人就是你。首先，不管你在机构里的地位如何，你应该相信你有权得到平等的对待，有权让自己的工作需求得到承认和满足。如果你的工作需求得到满足，受益的不仅仅是你一个人。如果你的老板总是忽视你的需求，老板不但伤害了你，而且伤害了整个机构。老板的成功取决于你的成功和工作团队中所有成员的成功。下面是一些建议，以便你从老板那里得到更多的支持： 如果老板要求你做某件事，而且希望你马上放下所有的事情，那么给她一个选择。告诉老板你会去做，但是你需要让她明白其结果。 如果�