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2。交易的磋商
在国际贸易洽谈中,一般都看不到全部商品,这就必须对买卖商品的各项交易条件进行具体洽商。交易磋商就是通过函电或口头形式,对某种商品的交易条件往返交换意见,最后取得一致意见,达成交易的过程。
磋商交易的程序一般经过询盘、发盘、还盘、接受和签订合同。其中,发盘和接受是必不可少的两个重要环节,是合同成立的两个基本要素。
3。合同的签订
在交易磋商过程中,一方肯定的发盘被另一方有效接受之后,交易即告达成,合同(Contract)即告成立。但是,根据国际贸易习惯,买卖双方还要正式签订书面合同,以进一步明确合同双方的权利和义务。
(1)签订书面合同的意义。书面合同的作用主要在于它可以作为合同成立的证据,有时还是合同生效的条件,并可以作为合同履行的依据。
买卖合同是否成立,必须要有证明,因为在履约中一旦发生争议,在提交仲裁或诉讼时,当事人必须首先出具证据,证明合同关系的存在,特别是以口头磋商方式达成的交易,书面合同的作用和意义尤为明显。一般情况下,合同的生效是以接受的生效为条件的,但是,如果买卖双方磋商交易时,声明以签订正式书面合同为准,那么书面合同就成为合同生效不可缺少的条件。按照我国法律,进出口贸易合同必须采用书面形式订立。
(2)书面合同的形式。书面合同的形式在国际上并无统一规定。在我国进出口业务中,主要采用正式的合同和确认书两种形式,两者在格式和内容繁简方面虽有不同,但在法律效力方面是完全相同的。合同又分为售货合同和购货合同;确认书也分为销售确认书和购货确认书。各进出口企业一般都印有固定格式的合同或确认书,成交后只需按双方谈妥的交易条件逐项填写即可。
4。合同的履行
合同签订后,买卖双方都应受其约束,都要本着“重合同、守信用”的原则,切实履行合同规定的各项义务。履行合同关系到交易双方的利害得失,如果合同一方违约,致使另一方的权利受到损害时,就应承担相应的法律责任。
出口合同的履行过程包括的工作环节和手续较多,但归纳起来主要是货(备货、报验)、证(催证、审证和改证)、船(租船订舱、报关装船)、款(制单、结汇)四大环节。
(1)货(备货与报验)。备货工作是指出口人按合同和信用证的要求,及时向生产加工或仓储部门组织货源和催交货物,核实、验收和清点货物,保证按时、按质、按量进行交货。
货物备妥后,如属于国家法定检验的出口货物,需要向商检机构申请检验,并取得检验合格证书,海关才准允货物出境。
(2)证(催证、审证和改证)。在采用信用证付款条件成交时,卖方履约的前提条件是买方按约定时间开立信用证,如合同中对开证时间未做规定,买方也应在合理时间内开证。但是,在实际业务中,买方往往由于种种原因不能按时开证,对此卖方应及时督促其开证,并声明由此引起的损失将由买方负责。信用证开到后,银行和出口企业需对信用证内容逐项认真审核,防止因开证人对我国政策不了解,或因工作疏忽或故意行为而造成的差错。信用证的开立是以合同为基础的,出口人对照合同审核信用证。
信用证审核完毕,集中所有与合同不符点或需修改之处,立即通知进口人指示开证行修改信用证。开证行的改证通知书送达受益人,并经审核可以接受时方可出运货物。如修改后仍不能接受,应在三日内退回银行,要求对方再次修改。
(3)船(租船订舱、报关和投保)。按CIF或CFR条件成交时,卖方应根据信用证或合同内有关装运条款的规定,向运输部门办理租船或订舱(托运)手续。运输公司根据配载原则安排船只或舱位后签发“装货单”,表示同意承运该批货物。
出口人在货物装船前,需向海关申报出口,填写报关单。海关查验有关单据后,即在装货单上盖章放行。而后港务局的理货公司装船,并由船长或大副签发“收货单”即大副收据。托运人凭此收据向船运公司交付运费,换取正本提单。
凡按CIF条件成交时,卖方在货物装运前,应及时办理投保手续,填制投保单,保险公司接受投保后,签发保险单或保险凭证。
(4)款(制单结汇)。出口公司在货物出运之后,应按信用证规定及时备妥各种单据,在信用证规定的有效期内交银行办理议付和结汇手续。
4。3。2世界市场的进入途径
1。间接进入战略
间接进入战略是跨国经营企业基于对国际经营环境的分析和国际市场细分,确立目标进入市场,综合运用产品出口、营销策划、市场渗透、国际公共关系等基本手段和途径,实现市场进入的战略。当代跨国经营中,常用的间接进入战略主要有:
(1)产品出口进入战略。一般先委托代理商间接出口。其优点是投资少,风险小;缺点是需要佣金,易被代理商控制和垄断,且盈利较低。因此,在条件成熟的时候,可以采取直接出口策略,如在海外设立经销点,建立分支机构等。
(2)营销进入战略。跨国经营企业通过国际目标市场细分,准确了解和把握市场特性,综合运用各种营销手段和策略,实现产品有效进入市场的基本战略。
营销战略的前提是准确分析市场特性,关键是营销方式,核心是营销策略(如以产品、价格、渠道和促销为主的“4P”策略)。
(3)产品渗透进入战略。跨国经营企业通过产品开发、产品创新和完善产品服务体系等手段,实现市场扩张的战略。
其基本途径是:第一,产品的深度发展。产品的深度发展是指产品系列的完善。表现为两方面:首先是由低级产品不断向中高档产品深化的过程,其本质是产品质量、性能、规格和品种等的不断完善。通过产品的深度发展,形成产品高级化、系列化、多功能化的产品体系。产品的深度发展,有利于提高企业产品附加值,形成企业新的产品线和利润增长点,从而为企业在国际市场上的长期可持续发展奠定基础。其次是以中档产品为基础向两端分向发展的过程,包括向低级方向发展和向高级方向发展。向高级方向发展主要是通过产品创新,不断提升产品质量和性能,使其成为“高、精、尖”产品,向上扩展消费领域和消费对象;向低级方向发展主要是通过生产系列廉价商品,使产品消费不断向低收入阶层延伸,从而实现市场扩大和占有率的提高。第二,产品的宽度发展。产品的宽度发展是指增加产品的品种或系列,使产品的式样或型号多样化,即形成“多品种、多规格、多型号”。宽度发展的优势是:使企业在每个细分市场上都能够形成较大的吸引力,为顾客或消费者创造了增加选择的机会,这对获得消费者的信任极其重要。第三,产品的质量发展。质量是产品市场生命力之源,也是可持续市场营销的根本保证。质量发展就是指企业通过持续的质量改进,不断提高产品的品质,完善产品的功能,努力减少产品使用过程中的障碍,保证消费者获得满意的产品使用价值。
(4)渠道渗透进入战略。在激烈竞争的国际市场上,为了获得稳定的客户份额,企业必须致力于建立一个有效的营销网络和产品销售的渠道。这对于保证企业在国际市场上的可持续竞争具有积极意义。它是建立企业客户关系的基础,是保证企业产品能够适应市场需求变化,从而对产品进行持续改进和创新的基本途径,是企业组织完善服务体系的内在机制。渠道渗透战略是指跨国经营企业通过渠道或网络介入,或直接建立分销体系等手段,实现有效进入国际市场的基本战略。
渠道渗透战略的主要途径是:一是渠道或网络介入。它是指借助于当地市场上或某些其他公司的现有营销网络,有计划地“借船登陆”。这样做的好处是:充分利用现有渠道或网络的形象与知名度,促进企业产品迅速地被用户所接受,同时实现在较低成本上为建立独立分销体系奠定基础。二是建立分销体系。企业依据对国际市场的细分和国际市场定位,建立和健全营销网络,从而实现稳定市场占有的长期目的。